中新網(wǎng)7月22日電 香港接連發(fā)生導(dǎo)游強(qiáng)迫內(nèi)地旅客購(gòu)物事件,驚動(dòng)國(guó)家旅游局。負(fù)責(zé)香港旅游政策的商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局長(zhǎng)劉吳惠蘭,今將與旅游業(yè)議會(huì)開會(huì),料會(huì)后公布3招新規(guī)管措施,以杜絕超低價(jià)團(tuán)衍生的問題。
據(jù)香港《明報(bào)》報(bào)道,據(jù)了解,劉吳惠蘭今天與業(yè)界開會(huì)后,將會(huì)公布多項(xiàng)規(guī)管措施,阻止導(dǎo)游逼客購(gòu)物,包括導(dǎo)游薪酬制度化,如訂出導(dǎo)游接團(tuán)的小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止導(dǎo)游向旅行社買人頭等,這是由于導(dǎo)游沒有明確的底薪和小費(fèi)收入,單純依靠旅客購(gòu)物的回傭,被視為逼旅客購(gòu)物的深層原因。此外,香港有關(guān)部門并會(huì)針對(duì)無證導(dǎo)游問題,要求議會(huì)加強(qiáng)核實(shí)導(dǎo)游身分。
逼客購(gòu)物的另一深層次原因是零團(tuán)費(fèi),即旅行社以遠(yuǎn)低于成本的價(jià)格接待內(nèi)地團(tuán),靠購(gòu)物回傭補(bǔ)貼團(tuán)費(fèi)。雖然香港是自由商業(yè)社會(huì),不能禁止本地旅行社以低價(jià)接團(tuán),但特區(qū)政府認(rèn)為可要求旅行社向旅議會(huì)提供接團(tuán)的價(jià)格數(shù)據(jù),當(dāng)旅議會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)格低至不合理水平時(shí),可將相關(guān)資料交予國(guó)家旅游局,因內(nèi)地明文禁止旅行社以低于成本開辦旅行團(tuán),接報(bào)可進(jìn)行調(diào)查及懲處;旅議會(huì)亦可將數(shù)據(jù)交予香港的旅行代理注冊(cè)商(旅行社發(fā)牌機(jī)構(gòu)),以公眾利益為由介入調(diào)查,亦有可能懲罰違規(guī)者。
旅議會(huì)之后將就這些監(jiān)管方向,再訂出執(zhí)行細(xì)節(jié),如議會(huì)已初步咨詢四個(gè)導(dǎo)游工會(huì)的小費(fèi)水平,他們普遍認(rèn)為,應(yīng)該跟隨07年與旅行社訂出的“812協(xié)議”,即導(dǎo)游可從每名來港2天的旅客身上分到50元小費(fèi),議會(huì)正就此與旅行社商討;議會(huì)亦希望清楚訂出旅行社及導(dǎo)游各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任等一籃子方案,待理事會(huì)通過后可實(shí)時(shí)實(shí)行。
確定本地監(jiān)管方向后,劉吳惠蘭本月底會(huì)帶領(lǐng)業(yè)界到訪北京,與國(guó)家旅游局官員會(huì)晤,期望中央?yún)f(xié)助打擊零團(tuán)費(fèi)問題;而香港旅發(fā)局稍后亦會(huì)到內(nèi)地加碼宣傳優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信游,希望可教育內(nèi)地消費(fèi)者,認(rèn)識(shí)旅游成本概念。
此外,自前乒乓球國(guó)手陳佑銘在港疑因購(gòu)物爭(zhēng)執(zhí)病發(fā)猝死后,旅議會(huì)成立專責(zé)小組,原須在3個(gè)月內(nèi)提交中長(zhǎng)期解決方案的報(bào)告,議會(huì)亦正研究能否提前實(shí)施相關(guān)措施。議會(huì)理事會(huì)8月原因暑假而不開會(huì),但現(xiàn)正研究下月能否召開特別會(huì)議,盡快通過新建議的一籃子方案。若最終未能安排在8月開會(huì),報(bào)告提交的截止日期也一定會(huì)是9月14日的理事會(huì),以趕及在十一黃金周前實(shí)施。
香港消委會(huì)及北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)亦聯(lián)合發(fā)出內(nèi)地旅客赴港旅游需知,提醒避免選擇團(tuán)費(fèi)過低的旅行團(tuán);團(tuán)員抵港后,應(yīng)保留導(dǎo)游派發(fā)的行程表,當(dāng)中須列出自費(fèi)項(xiàng)目及接待社聯(lián)絡(luò)方法。
參與互動(dòng)(0) | 【編輯:吉翔】 |
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved