20家銀行84項(xiàng)收費(fèi)全揭秘 看哪里還有免費(fèi)大餐(3)

　　信用卡掛失補(bǔ)卡，

　　最貴廣發(fā)行85元是工行4倍

　　銀行卡掛失、補(bǔ)卡同樣是每位持卡人可能遇到的問題，這同樣是銀行“賺錢”的一大項(xiàng)目。普通的借記卡掛失和補(bǔ)卡兩項(xiàng)費(fèi)用也不盡相同，在記者調(diào)查的17家銀行中，最低10元，最高上海銀行收取25元。

　　值得注意的是，廣發(fā)和光大銀行的收費(fèi)因人因地而采取不同的標(biāo)準(zhǔn)。光大銀行的掛失費(fèi)統(tǒng)一為10元，但是補(bǔ)卡費(fèi)用并沒有統(tǒng)一的規(guī)定，由各支行自己制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)卡最高收取3元工本費(fèi)。廣發(fā)行的掛失和補(bǔ)卡費(fèi)用只對普通客戶收取10元，貴賓客戶則免收。

　　各行對銀行卡的掛失和補(bǔ)卡收費(fèi)存在較大差異的是信用卡。

　　賬單打印只有民生、

　　華夏和北京銀行免費(fèi)

　　在所有收費(fèi)中，似乎賬單打印費(fèi)是最具有爭議的一項(xiàng)了，有的銀行打印一張A4紙大小的賬單要收取5元或10元的費(fèi)用。

　　對于普通借記卡的賬單打印費(fèi)，17家銀行中只有民生、華夏和北京銀行不收費(fèi)。同時(shí)值得注意的是在收費(fèi)的銀行中，各行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同：有的按次數(shù)收費(fèi)，有的按照月份收費(fèi)，也有的按照份數(shù)收費(fèi)。

　　個(gè)人轉(zhuǎn)賬：上海銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬全免

　　17家銀行中有16家銀行網(wǎng)上銀行同城同行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)，唯獨(dú)華夏銀行收取5元每筆手續(xù)費(fèi)

　　理財(cái)周報(bào)零售銀行實(shí)驗(yàn)室研究員 張慧宇/文

　　對于經(jīng)常轉(zhuǎn)帳的人來說，手續(xù)費(fèi)是一筆開支，但是隨著電子銀行的推出，你知道單單一個(gè)轉(zhuǎn)賬會(huì)收走多少手續(xù)費(fèi)嗎？

　　理財(cái)周報(bào)記者走訪調(diào)查17家銀行個(gè)人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬服收費(fèi)情況發(fā)現(xiàn)，國有銀行的收費(fèi)項(xiàng)目最多，而且利率相對較高。相比之下，城商行和外資行則有更多的免費(fèi)“午餐”。

　　就網(wǎng)銀異地同行轉(zhuǎn)賬看，工行的100元封頂手續(xù)費(fèi)成為最高。

　　網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬競相優(yōu)惠，上海銀行全免

　　“我們所有網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)都是免費(fèi)的�！边@是理財(cái)周報(bào)記者在走訪上海銀行徐匯支行和大木橋支行時(shí)得到的答案。

　　在比較了17家銀行后，上海銀行客服這樣異地同聲的回答確實(shí)讓記者感受到了他們的充足底氣：上海銀行是唯一一家網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)收費(fèi)全免的銀行。

　　花旗銀行的網(wǎng)銀優(yōu)惠是僅次于上海銀行，這家銀行的異地跨行轉(zhuǎn)賬在2萬元以全免手續(xù)費(fèi)�；ㄆ煦y行肇嘉浜路行的業(yè)務(wù)人員說“但是一天最多匯16萬，每筆最多匯5萬�！敝劣�2萬元以上如何收費(fèi)，該業(yè)務(wù)說：“一次匯2萬元，分開轉(zhuǎn)賬，就免費(fèi)�！�

　　“工行的手續(xù)費(fèi)很高的，就它提得最厲害�！痹谄职l(fā)銀行肇嘉浜路支行的網(wǎng)點(diǎn)中，理財(cái)周報(bào)無意中聽到了這樣的客戶言論。

　　在17家中，理財(cái)周報(bào)的記者發(fā)現(xiàn)有16家銀行網(wǎng)上銀行同城同行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)，唯獨(dú)華夏銀行收取5元每筆手續(xù)費(fèi)。

　　在網(wǎng)上銀行異地同行轉(zhuǎn)賬服務(wù)收費(fèi)中，17家銀行有5家銀行是免費(fèi)的，分別為：上海銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、花旗銀行和南京銀行。

　　ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬要先有協(xié)議

　　“ATM機(jī)上，異地、同城都不能跨行轉(zhuǎn)賬的�！敝袊�銀行一網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理表示。

　　而浦發(fā)銀行肇嘉浜路支行的上述工作人員則表示：“我們銀行ATM機(jī)只能向部分銀行銀行卡轉(zhuǎn)賬，不能向中工建農(nóng)四大行轉(zhuǎn)帳。有些銀行愿意加入我們這個(gè)圈子，但是我們和那四大行沒有合作�！�

　　要想在ATM機(jī)上轉(zhuǎn)賬，各家銀行條件不一樣。

　　U盾打折兇，興業(yè)最低25元，手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)多暫免

　　雖然銀行在多項(xiàng)業(yè)務(wù)中打折或者暫時(shí)免收，但是銀行可以隨時(shí)收取這些費(fèi)用或提高價(jià)格

　　理財(cái)周報(bào)零售銀行實(shí)驗(yàn)室研究員 張融陽/文

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，越來越多的銀行客戶選擇辦理網(wǎng)上銀行以及手機(jī)銀行等自助服務(wù)方式，從而可以方便地支付購物款、各種雜費(fèi)等以及快捷地匯款、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。

　　當(dāng)然，銀行客戶為了能夠獲得這些方便的服務(wù)，則需要在銀行辦理一些開通的準(zhǔn)備，但是，各家銀行在開通手續(xù)費(fèi)以及服務(wù)費(fèi)方面卻相差不少。

　　U盾紛紛打折，興業(yè)銀行最便宜25元；光大中行推出新興口令牌

　　為了網(wǎng)上交易安全，各家銀行在客戶開通網(wǎng)銀時(shí)，都會(huì)隨之開通一系列安全服務(wù)措施。據(jù)記者了解，現(xiàn)在銀行的網(wǎng)銀多數(shù)都有兩種安全體系類型，一種是動(dòng)態(tài)口令卡，即密碼卡；一種是使用移動(dòng)U盤。

　　記者了解，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行的動(dòng)態(tài)口令卡雖然需要支付2元/張的工本費(fèi)，但是目前辦理都免費(fèi)。而建設(shè)銀行則需要支付2元每張的工本費(fèi)，并且僅對高端客戶免費(fèi)。其他銀行也有數(shù)字電子證書密碼，交通銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等采用的是短信發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼的形式，并且均為免費(fèi)的。

　　U盤形式的網(wǎng)銀就是將“證書”保存在U盤中，不受重裝系統(tǒng)或是換電腦的影響，安全性較高，且沒有使用次數(shù)和額度限制。目前，銀行除了中行和光大外，都有這種形式，名稱不盡相同，有的叫“U盾”或“網(wǎng)盾”，有的叫“U-KEY”或“USBKEY”。

　　記者在廣州調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于各銀行有定價(jià)權(quán)，因此這種U盤在各大銀行的價(jià)格均不相同，目前廣州各大銀行的價(jià)格大致在每個(gè)30元到60元之間。最便宜的屬興業(yè)銀行，其價(jià)格僅為每個(gè)25元，其次是民生銀行，每個(gè)30元；建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及浦發(fā)銀行分別為每個(gè)35元、35元和36元；最貴的則為招商銀行，其價(jià)格在60元/個(gè)，不過，招商銀行的U盾如果是首次申請，則只要申請后3個(gè)月內(nèi)使用3次則退還工本費(fèi)。此外，記者還咨詢了三家城商行的客服人員，上海銀行、北京銀行以及杭州銀行辦理U盾的費(fèi)用分別為每個(gè)58元、60元和65元，杭州銀行客服人員告訴記者，如果是在杭州市區(qū)營業(yè)部辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，可以享受到免費(fèi)辦理U盾。

　　不過，需要提醒的是，多數(shù)銀行的分行具有一定的定價(jià)權(quán)，因而，這個(gè)價(jià)格可能隨時(shí)出現(xiàn)變化。比如，工商銀行網(wǎng)站公布的不同類型的U盾價(jià)格每個(gè)在58元到85元之間，而廣州市場目前辦理的捷德牌的，48元/個(gè)，而網(wǎng)站公布價(jià)格是60元/個(gè)。在比如華夏銀行，其網(wǎng)站價(jià)格為80元/個(gè)，不過目前也處于優(yōu)惠期，分行可在0-50元區(qū)間內(nèi)，根據(jù)市場情況自行確定優(yōu)惠幅度，廣州華夏銀行的價(jià)格為50元/個(gè)。

　　另外，中國銀行和光大銀行則采用了另外一種形式的安全密碼形式，動(dòng)態(tài)口令牌（一種內(nèi)置電源、芯片和顯示屏、自動(dòng)更新口令的電子裝置），目前暫時(shí)也不收取費(fèi)用，但自第二年起每年將收取20元年費(fèi)。光大銀行這項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于推廣期，也免費(fèi)辦理。