信用卡積分回饋率低 "兌換禮品難"遭詬病

    目前在國(guó)內(nèi)，使用信用卡不但可以超前消費(fèi)，還可獲贈(zèng)積分換購(gòu)禮品。但是，近日記者走訪(fǎng)佛山多家銀行發(fā)現(xiàn)，各種信用卡的積分回饋率普遍較低，某些銀行信用卡的積分換禮業(yè)務(wù)要求，積分最少要1萬(wàn)以上才有禮品兌換。而很多“卡民”亦表示很少使用積分換禮業(yè)務(wù)。專(zhuān)家提醒，其實(shí)信用卡積分的用途很多，巧用積分能省錢(qián)。

　　記者調(diào)查

　　部分銀行積分回饋率低

　　目前，大多數(shù)銀行信用卡普卡的消費(fèi)積分為每消費(fèi)1元人民幣可獲得1分的積分。個(gè)別銀行的特定信用卡，同樣的消費(fèi)額度則會(huì)獲得更高的積分。如廣發(fā)的真情卡，若選擇百貨類(lèi)、餐飲類(lèi)、旅游類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)等任一類(lèi)的優(yōu)惠商戶(hù)類(lèi)型，到該指定商戶(hù)類(lèi)型的任意場(chǎng)所消費(fèi)，即可獲得3倍積分。

　　據(jù)記者了解，每家銀行的積分回饋業(yè)務(wù)各有不同。如招行的信用卡，每消費(fèi)20元人民幣僅可獲得1分積分，但是其兌換禮品所需分值較低，只需要99分就能進(jìn)行禮品兌換，換成1元1分的計(jì)算方法，相當(dāng)于最低消費(fèi)1980元即可獲得積分禮品。

　　有的銀行就比較“摳門(mén)”。在光大銀行，兌換一個(gè)咖啡勺需要49000積分，兌換一個(gè)飲料杯需要93000積分。以每月有3000積分來(lái)計(jì)算，則需要三年才能換得一個(gè)飲料杯。而要獲得一個(gè)收音鬧鐘音箱，則要30萬(wàn)積分。其信用卡的消費(fèi)積分還規(guī)定不能通過(guò)購(gòu)車(chē)、購(gòu)房和投資等途徑獲得，這對(duì)于普通市民來(lái)說(shuō)，積分換禮業(yè)務(wù)“有等于無(wú)”。

　　市民說(shuō)法

　　能兌換的禮品沒(méi)吸引力

　　佛山市民李小姐曾經(jīng)使用過(guò)中國(guó)銀行的信用卡積分兌換禮品：“當(dāng)時(shí)有1萬(wàn)多的積分，可以到指定商場(chǎng)——藍(lán)天百貨，去兌換禮品。我當(dāng)時(shí)選了一臺(tái)一百多元的風(fēng)扇，但是積分不夠，自己就補(bǔ)了幾十元。結(jié)果到別的商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，同樣的風(fēng)扇，人家只賣(mài)五六十元一臺(tái)。”李小姐稱(chēng)，當(dāng)時(shí)有被騙的感覺(jué)，之后就再也沒(méi)用積分去兌換禮品。

　　“要消費(fèi)好幾萬(wàn)元才能換到一個(gè)價(jià)值十幾元的東西，而且質(zhì)量不怎么樣�！痹谀乘狡笊习嗟膹埿〗惚硎荆�身邊有的同事偶爾會(huì)用信用卡積分兌換一些燒水壺之類(lèi)的東西回來(lái)，但發(fā)現(xiàn)收到的實(shí)物跟網(wǎng)上展示的不一致，而且質(zhì)量平平。她表示自己從來(lái)不管自己卡里的積分：“能兌換到的禮物毫無(wú)吸引力，想要的禮品需要消費(fèi)幾百萬(wàn)元才能換到，還不如自己去買(mǎi)�！�

　　陳先生3年前在興業(yè)銀行開(kāi)了一張信用卡金卡，主要用于投資，有時(shí)也會(huì)刷卡消費(fèi)，每月的消費(fèi)額大約是3000多元。對(duì)信用卡消費(fèi)產(chǎn)生的積分，陳先生表示：“積分回饋率太低了，所以我從來(lái)都沒(méi)關(guān)注過(guò)�！贝送�，陳先生表示從來(lái)沒(méi)收到過(guò)信用卡積分即將過(guò)期的提醒短信。

　　專(zhuān)家提醒

　　積分還能換機(jī)票、提貨券

　　理財(cái)專(zhuān)家指出，市民不僅要會(huì)掙錢(qián)、花錢(qián)，還得學(xué)會(huì)省錢(qián)，注意別讓自己的利益白白浪費(fèi)——信用卡積分來(lái)之不易，不能讓積分在沉默中消逝。

　　首先，持卡人需要留意信用卡的積分期限。部分銀行的信用卡積分是長(zhǎng)期有效的，如建行、農(nóng)行的信用卡，即使信用卡到期積分仍可轉(zhuǎn)入新卡繼續(xù)使用。但部分銀行的信用卡也有一定的期限，如廣發(fā)行的信用卡，從發(fā)卡日算起，積分有效期一般為3年（金卡的積分以七折算入新卡）。浦發(fā)銀行信用卡的積分有效期，WOW卡、普通卡為2年，金卡4年，白金卡5年。而交通銀行的信用卡積分有效期最短，只有1~2年。大多數(shù)銀行對(duì)于信用卡積分到期不會(huì)有短信提醒，持卡人需要通過(guò)電話(huà)、上網(wǎng)或者每月的賬單等途徑明確自己的積分期限，以免辛苦積累所得的積分化為烏有。

　　其次，持卡人要了解積分的多種用途。目前多家銀行與航空公司合作，推出積分兌換里程業(yè)務(wù)，或者信用卡消費(fèi)直接積里程，這對(duì)于有需要經(jīng)常坐飛機(jī)的持卡人有一定的吸引力。據(jù)悉，多家銀行信用卡都是9000分或者10000分兌500里程。而廣發(fā)行的南航明珠卡系列卡，每刷14元人民幣可兌換1公里航空里程。此外，部分銀行的積分還可以到指定消費(fèi)點(diǎn)換提貨券或直接抵現(xiàn)金。市民張小姐稱(chēng)自己每年都要幫老板到銀行去換提貨券：“老板每年消費(fèi)好幾百萬(wàn)元，到年底能換到價(jià)值兩三千元的季華貨倉(cāng)的提貨券，恰好可以用來(lái)買(mǎi)年貨。”而記者在季華路工商銀行暗訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，佛山工行的信用卡積分就指定在季華貨倉(cāng)換取。

　　第三，持卡人需要留意銀行不定期推出的積分優(yōu)惠活動(dòng)。一般新開(kāi)卡都會(huì)有大筆積分贈(zèng)送，其次是節(jié)假日消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)。（記者 李夏 見(jiàn)習(xí)記者 吳林玲）