保險公司刷卡手續(xù)費翻4倍 險企:不會轉(zhuǎn)嫁給客戶

　　日前有消息稱，從4月份開始，保險公司相繼收到銀聯(lián)通知，將保險公司刷卡手續(xù)費由原來的0.8％。提至3％。，平均提價水平近4倍。昨日，記者從廣州各大保險公司獲悉，不少財險公司已將手續(xù)費提高至3％。，但壽險公司手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不一，除部分公司執(zhí)行3％。標(biāo)準(zhǔn)外，有公司仍按每單1元的價格來收取。保險公司有關(guān)人士表示，提高手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)將加大保險公司運營成本，但不會將其轉(zhuǎn)嫁給客戶。

　　銀聯(lián)手續(xù)費大提價　險企執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一

　　廣東保險行業(yè)協(xié)會有關(guān)人士表示，早在去年年底，銀聯(lián)手續(xù)費提價就由銀聯(lián)總部提出，還與各保險公司對此問題進行研討，其中，財險公司手續(xù)費由目前的1％。左右提高到3％。，但有的財險公司對此提出異議，可能還在商談。由于壽險公司手續(xù)費支付比例之前較高，如按照1%的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，此次可能將面臨下調(diào)。

　　據(jù)了解，此前各保險公司執(zhí)行的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不一，多為0.8％。或1％。，目前不少財險公司已經(jīng)將手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)提高至3％。，其中，人保財險已按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而壽險公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一。某中資壽險公司有關(guān)人士告訴記者，銀聯(lián)是與各地市分公司逐個簽訂的手續(xù)費協(xié)議，有的分公司的確已經(jīng)從原來的1％。上調(diào)到3％。。也有壽險公司人士表示，其已經(jīng)收到銀聯(lián)手續(xù)費提價的消息，時間期限是今年的4月1日，當(dāng)時還曾說過明年要將費率提高至5％。。但是，部分合資壽險公司仍按照原有的標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費，如按每筆1元手續(xù)費的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。

　　據(jù)測算，按照從0.8％。調(diào)高到3％。的標(biāo)準(zhǔn)計算，刷卡繳納一單10000元的保費，支付的手續(xù)費將從8元提高至30元，費用支出增加了近4倍。

　　車險只能刷卡繳費　高成本保險公司擔(dān)

　　保險公司刷卡手續(xù)費一旦提高，勢必將增加保險公司的成本。但是，不少保險公司人士向記者表示，不會將成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。也有壽險公司人士表示，銀聯(lián)手續(xù)費是公司營運成本之一，手續(xù)費增加，成本也會相應(yīng)提高，但壽險公司正在推進銀行自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，因此采取轉(zhuǎn)賬的方式居多，提高手續(xù)費對公司影響相對不大。

　　中國人壽廣東分公司有關(guān)人士表示，壽險業(yè)務(wù)中，刷卡占比較小，大部分客戶在投保時與保險公司簽訂的是自動轉(zhuǎn)賬協(xié)議，也就是說保費直接從客戶存折中劃扣，真正到保險公司POS機刷卡的比例很小�！坝捎谀壳皦垭U業(yè)務(wù)主推長期期繳業(yè)務(wù)，繳費期限較長，客戶也一般選擇銀行轉(zhuǎn)賬的方式，這樣無須每年再去刷卡�！�

　　不過在車險業(yè)務(wù)中，目前已實行“見費出單”制度，即保險公司在收到全額保費入賬信息，經(jīng)系統(tǒng)確認并自動生成唯一有效指令后，業(yè)務(wù)系統(tǒng)方可打印正式保單。因此車險業(yè)務(wù)只允許刷卡繳費，轉(zhuǎn)賬是不行的。

　　中國人壽財產(chǎn)保險廣東分公司有關(guān)人士稱，保費漲價不是簡單的事，車險費率受監(jiān)管政策及市場行業(yè)的影響，增加的手續(xù)費支出只能是保險公司自己扛了。（記者 喬倩倩）