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ATM取款手續(xù)費漲價風北吹 武漢3家銀行悄漲

2010年07月29日 14:05 來源:湖北日報 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  本周伊始,廣東等地媒體報道,工、農、中、建等四大國有銀行及部分中小股份制銀行,相繼將銀行卡同城跨行取款手續(xù)費由每筆2元悄然漲至4元,引發(fā)一片爭議。

  昨日,記者探訪武漢市內17家中資銀行,發(fā)現中國銀行、建設銀行、廣發(fā)銀行已悄然將省內同城跨行取款手續(xù)費漲至4元/筆,其余14家仍執(zhí)行2元/筆,部分中小銀行甚至還有每月幾次跨行取款免手續(xù)費的優(yōu)惠。

  大部分銀行仍在觀望

  昨日下午,記者在武昌先后走訪了多家銀行。在雄楚大街上,工商銀行、農業(yè)銀行等網點工作人員表示,近幾年來對湖北省內的同城跨行取款一直執(zhí)行的是2元/筆的標準,并未收到總行要求漲價的通知。

  招商銀行武漢分行一人士說,按銀行相關規(guī)定,收費標準均由總行確定。如招行總行規(guī)定的跨行取款手續(xù)費為2元至4元/筆,各地執(zhí)行標準不一,目前除蘇州和深圳外,包括武漢在內仍執(zhí)行的是2元/筆。

  但在漢口民族大道一家建設銀行內,工作人員介紹,持建行卡在武漢市內另一家銀行的ATM機(自動取款機)上取款,每筆手續(xù)費為4元。

  中國銀行、廣發(fā)銀行客服人員也透露,兩家銀行分別在去年前和本月,在湖北省內同城跨行取款手續(xù)費漲至4元/筆。

  然而,在上述3家漲價銀行的網站上,記者并未查到同城跨行取款的收費標準公告。在民族大道一銀行內,一市民說,前不久到另一銀行ATM跨行取款,每次被扣4元手續(xù)費,才知道價格已變。

  一銀行服務熱線1104號客服代表說,“這是內部規(guī)定,漲價也不會主動通知客戶,只能在網點或打客服熱線才能知道!

  漲價是否銀行說了算

  面對公眾的收費,竟然采取了悄悄漲的怪異策略,這多少透出銀行的一些心虛。面對事關大量公眾的收費,銀行能否說漲就漲?

  省銀監(jiān)局政策法規(guī)處有關負責人表示,2003年國家銀監(jiān)會和國家發(fā)改委就聯(lián)合制定了《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》。此辦法將商業(yè)銀行的收費分為市場調節(jié)、政府指導價兩類。實行政府指導價的主要是涉及居民和企業(yè)的基本結算業(yè)務,如支票、銀行匯票等。市場調節(jié)類的價格,由銀行自行確定并報管理部門備案。

  同城跨行取款是否屬于市場調節(jié)價?是否由銀行說了算?面對記者的一再追問,該負責人回答說:“不清楚,也不會對媒體發(fā)表任何評論!

  不漲價銀行會賠本嗎

  一家銀行負責人表示,同城跨行取款就是在賠本賺吆喝,向儲戶每筆收2元,發(fā)卡銀行還要倒貼1.6元。這導致銀行時有漲價沖動。

  記者查到一份中國銀聯(lián)的內部文件,持卡人在其他銀行的ATM機上取款時,發(fā)卡銀行要支出3.6元,其中3.0元支付給取款銀行,0.6元支付給中國銀聯(lián)作為網絡使用費。

  記者采訪時,幾家銀行一再強調,跨行取款不漲價發(fā)卡行會虧本,但絕口不提自己若作為取款行,在提供跨行業(yè)務時會盈利的現實。

  事實上,在上市銀行公布的今年業(yè)績中,無論其他行業(yè)受金融危機沖擊多大,銀行普遍利潤凈增30%以上。

  壟斷性經營市場化收費

  跨行取款手續(xù)費的上漲,開始撥動百姓選擇的天平。

  在民族大道一銀行門口,市民黃小姐表示,今后將不會選擇高收費的銀行,而將存款轉入手續(xù)費相對便宜的中小銀行。同時在外出消費時,盡可能選擇刷卡而非取現。

  銀行間不同的收費,也將成為銀行實力此消彼長的因素之一。武漢一家銀行行長對記者私下透露,中小銀行出于自身網點和ATM機數量等考慮,收費不會貿然漲價,同時利用自身服務和靈活的優(yōu)勢,吸引更多的客戶。

  雖然部分銀行上調收費,但卻引發(fā)大多數百姓反對!癝EARCHINA”網站昨日一項調查,認為手續(xù)費上調不會影響跨行使用的僅占12%。支持銀行漲價的人認為,銀行也有成本,也有贏利壓力。但有56%的人士反對,認為這是壟斷行業(yè)與民爭利。

  在取代存折后,銀行卡已成為銀行競爭最激烈的領域之一。ATM機數量多的銀行將在這輪漲價中獲利,并在此后獲得更多客戶。業(yè)內人士分析,這或將助長新一輪ATM機布點熱潮。

  省社科院經濟所副所長葉學平認為,銀行業(yè)準入門檻高,仍帶有一定壟斷成分,市場競爭并不充分,盲目提高收費標準不利于銀行主動改進服務質量。相對于對漲價的熱衷,銀行更應選擇提升服務質量,擴大市場蛋糕來盈利。(記者江萌 實習生王慧 何祝君)

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【編輯:曹文萱】
 
直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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