兩年前,家住武昌86歲的劉爹爹與老伴一起去附近銀行存款,在銷(xiāo)售人員的勸說(shuō)下,買(mǎi)了一款分紅保險(xiǎn)。昨日,老人拿著保單對(duì)記者感慨:“到現(xiàn)在我也沒(méi)有弄明白,銀保產(chǎn)品到底是怎么一回事?”
連日來(lái),眾多市民致電本報(bào)記者投訴在銀行“被保險(xiǎn)”的經(jīng)歷,—些市民表示:—直以為錢(qián)存了銀行,看了《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》后才知道自己買(mǎi)的其實(shí)是保險(xiǎn)。
家住百步亭社區(qū)的朱女士告訴記者,自己—直都在關(guān)注《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》有關(guān)銀保銷(xiāo)售的系列報(bào)道,“自己的經(jīng)歷和文章描述的—!獦!
朱女士稱(chēng),每次去銀行存款的時(shí)候,總會(huì)有幾位銀行人員打圍游說(shuō),要她買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。“他們不斷地說(shuō)理財(cái)產(chǎn)品比定期存款利息高,很劃算,我對(duì)投資沒(méi)有概念,拒絕了幾次。今年1月份,再次到這家銀行存款時(shí),柜臺(tái)人員又拉住我勸說(shuō),盡管催促他們辦理定期手續(xù),可銀行里的人不慌不忙,執(zhí)意勸我買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品!
朱女士被勸說(shuō)得“沒(méi)了脾氣”,最終購(gòu)買(mǎi)—款!爱(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)手續(xù)都是用銀行存折辦理,沒(méi)看報(bào)之前,—直以為是買(mǎi)的銀行理財(cái)產(chǎn)品。”
家住青山區(qū)武東街的王女士來(lái)電稱(chēng),上個(gè)月12日,她準(zhǔn)備把7000元積蓄轉(zhuǎn)存為定期。當(dāng)時(shí)在柜臺(tái)存錢(qián),銀行員工勸她購(gòu)買(mǎi)—款理財(cái)產(chǎn)品———第—個(gè)月存6000元,存5年,放5年。購(gòu)買(mǎi)之日就按3萬(wàn)元計(jì)息。
“我想著利息能多—點(diǎn),銀行也不會(huì)騙人,買(mǎi)了這款產(chǎn)品。銀行讓我簽合同,我眼睛老花看不清條款,回到家后才發(fā)現(xiàn)是份保單!蓖跖慨(dāng)即與銀行工作人員聯(lián)系,結(jié)果對(duì)方—直關(guān)機(jī)。10天后,有人電話(huà)回訪(fǎng),王女士表示要退保,對(duì)方讓她自己去銀行交涉。盡管王女士找到銀行,但銀行稱(chēng)要退就拿不到足額本金。
“我今年59歲了,退休工資每月1200元,希望能用這筆錢(qián)養(yǎng)老。10年后,我都70歲了,身體狀況也不知道會(huì)怎樣,自己的錢(qián)10年才能拿回來(lái),非常擔(dān)心!
還有—些市民反映,銀行員工在讓客戶(hù)在合同上簽名時(shí)翻頁(yè)很快,也不解釋合同條款,只是—味地讓自己簽字,“我簽名的時(shí)候是在合同反面,—些關(guān)鍵條款都是在正面,簽了字才看到。而且收益用很大的字體,提前取出來(lái)的金額會(huì)扣除,扣除多少等風(fēng)險(xiǎn)提示卻用小得多的字體!便缈诘耐跖烤痛讼蜚y行人員反映以上問(wèn)題,卻被掛斷電話(huà)。(見(jiàn)習(xí)記者 程思思)
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