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    各地游客贊嘆世博園:展館震撼 服務(wù)貼心
2010年05月03日 08:24 來源:解放日報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  開園第二天,上海世博會(huì)迎來外地游客參觀的第一波高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì),昨天進(jìn)入世博園區(qū)的旅游團(tuán)超過1500個(gè),有約5.8萬名外地游客,占游園總?cè)藬?shù)的四分之一。園區(qū)內(nèi)外到處可見各色導(dǎo)游小旗;各地方言匯成對上海世博會(huì)的一致贊嘆。

  上海想得周到,游客感受到了

  昨天10時(shí),記者在主題館入口處看見,很多旅行社的導(dǎo)游舉著小旗,提前來到團(tuán)隊(duì)通道處等候。

  “我們一家從成都來上海不容易,當(dāng)然想盡可能多看一些展館。之前聽說有些熱門場館排隊(duì)人很多,都有些擔(dān)心,但今天導(dǎo)游告訴我們,已經(jīng)提前預(yù)約了集體參觀券,大家很高興。”李佳莉和她的父母非常感謝主辦方能夠?yàn)橥獾赜慰椭,推出團(tuán)隊(duì)預(yù)約機(jī)制,方便他們觀博。“上海想得很周到,看得出你們動(dòng)了很多腦筋,想了很多辦法,把世博園區(qū)組織得井井有條,真的非常感謝你們!”

  青島來的陳先生一家前天晚上剛抵達(dá)上海,昨天中午他們趕到世博園區(qū)后灘入口。在排隊(duì)等待時(shí),陳先生一家開始討論,到底是瑞士館好看,還是丹麥館有趣。

  原來,上海世博會(huì)早已通過各種媒體發(fā)布場館信息,讓他們有可能來上海前就做好了功課,前天還特地登錄網(wǎng)上世博會(huì),提前過了把“世博癮”。

  “5個(gè)小時(shí)看了5個(gè)館,芬蘭、土耳其、荷蘭……”記者見到從浙江溫州來的李女士一家時(shí),他們正參觀完法國館,“秩序比我想像的要好很多,我們排隊(duì)早,花了不到20分鐘就進(jìn)法國館參觀了。”

  園區(qū)看點(diǎn)很多,游客體驗(yàn)到了

  在盧森堡館門口,記者遇到了來自哈爾濱的一對中年夫婦,游覽間隙,他們熱情地在為其他游客指路和解答問題,儼然是“義務(wù)導(dǎo)游”。原來,他們在上海念大學(xué)的女兒在世博展館中擔(dān)任服務(wù)工作,女兒告訴父母:“一定要來世博會(huì)看看,每個(gè)參展國和國際組織都在用心向世界展示精華!睕_著這句話,兩口子早早買好了門票。昨天的世博游讓他們十分感慨:“第一次來上海是送女兒進(jìn)大學(xué),這一次來看世博,感覺上海更美了!”

  來自嘉興的任華英一家三代10多人,昨天早上6時(shí)就出門了,8時(shí)到了上海南站,隨后乘上世博公交專線車,順利進(jìn)入了浦東園區(qū)。一家人先看了非洲聯(lián)合館,然后排隊(duì)看法國館,綠意盎然的“凡爾賽花園”和著名的油畫雕塑名作,讓他們大開眼界。眼看浦東園區(qū)的人流越來越多,任華英一家乘上越江公交車,來到浦西的中國船舶館,孫子孫女在眾多模型和互動(dòng)活動(dòng)中大呼過癮。“參觀世博會(huì),交通非常方便,雖然我們第一次入園,但一點(diǎn)也沒走冤枉路,志愿者和工作人員的服務(wù)也很好。”只是“排隊(duì)等候有點(diǎn)累”,好在任阿姨隨身帶了一個(gè)塑料折疊凳。傍晚,這一大家子打算再回浦東園區(qū)欣賞夜景。

  導(dǎo)游作用不小,游客感覺到了

  昨天,安徽中青旅導(dǎo)游王小姐帶著旅行團(tuán)來到世博會(huì)。團(tuán)里36名游客第一次游世博,導(dǎo)游王小姐也是第一次。臨行前夜,王小姐和36名游客開了個(gè)碰頭會(huì),人手發(fā)一本園區(qū)導(dǎo)覽圖,再把哪里坐車、哪里吃飯等信息一一告知游客,還介紹了各個(gè)熱門場館的看點(diǎn),讓游客自由安排路線。由于準(zhǔn)備充分,也因?yàn)閳@區(qū)服務(wù)周到,昨天一進(jìn)園區(qū),36名游客四散開來,直奔自己想去的展館,一整天下來沒有一位游客遇到問題與導(dǎo)游聯(lián)系。“我自己也去排隊(duì)看了4個(gè)館,非常震撼”,王小姐告訴記者,旅行團(tuán)將在園區(qū)里玩到晚上11時(shí),大家興致都很高,很多人說下次還要來。本報(bào)記者 徐蒙 王志彥 張奕 陸綺雯

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我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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