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    上海世博會(huì)相關(guān)行業(yè)規(guī)范服務(wù)執(zhí)行率達(dá)80%
2010年01月13日 10:18 來源:解放日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃開展至今,全市窗口行業(yè)廣泛開展員工培訓(xùn),目前窗口行業(yè)402萬員工已累計(jì)完成培訓(xùn)420萬人次。昨天市政協(xié)開展迎世博倒計(jì)時(shí)100天專題視察,市窗口服務(wù)指揮部負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)相關(guān)行業(yè)還進(jìn)行了服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀的再培訓(xùn),年底前各行業(yè)規(guī)范服務(wù)執(zhí)行率達(dá)80%。

  據(jù)介紹,500天以來,全市金融系統(tǒng)推進(jìn)信用消費(fèi),新增改建網(wǎng)點(diǎn)361個(gè),新增ATM機(jī)1177臺(tái),POS機(jī)5萬余臺(tái)。重點(diǎn)區(qū)域人民幣和外幣商戶普及率達(dá)95%和90%。全市新建改建無障礙設(shè)施5504個(gè),新增無障礙通道833條,無障礙廁所685座,無障礙公交車和出租車分別達(dá)到40輛和120輛。目前,全市81個(gè)服務(wù)咨詢、投訴熱線已全部進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),在第四個(gè)100天中累計(jì)接聽各類電話977萬個(gè),已處理解決970萬個(gè)。

  窗口指揮部介紹,下一步將認(rèn)真排查與世博、世博游客密切相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)商圈、交通樞紐。各窗口單位將建立應(yīng)急處置體系,完善應(yīng)急預(yù)案,以“沖刺100天”期間的重大節(jié)假日為契機(jī),開展大規(guī)模客流的適應(yīng)性演練。

  市政協(xié)副主席王新奎、吳幼英、周漢民、蔡威分別參加視察。(記者 張駿)

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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