戴上老花眼鏡、捧起英文書，重溫“ABC”；走進廚房，揉起面團，做起鍋貼、菜肉餛飩等上海小吃……這幾天，成為首批試點“世博人家”之一的程叔雛一家已經(jīng)開始為迎接外國游客“熱身”。

　　記者昨天獲悉，作為上海“世博人家”家庭臨時住宿服務的試點——閘北區(qū)臨汾街道近期將組織社區(qū)衛(wèi)生服務中心、派出所、房地局、食藥監(jiān)等部門，聯(lián)手對4戶成為首批試點“世博人家”的居民家庭進行住房環(huán)境、健康狀況等方面的評估。評估合格的家庭有望最終入選“世博人家”

　　不能飼養(yǎng)攻擊性強的寵物

　　今年6月下旬，一份“世博接待家庭”居民問卷調(diào)查表，投遞到臨汾社區(qū)2萬多戶居民家中，征詢社區(qū)居民對“世博人家”的建議和參加意愿。截至昨天，已有逾30戶家庭報名。統(tǒng)計分析顯示，這些報名家庭均能提供一個獨立的房間供游客入住，九成以上的家庭能夠提供電視機、空調(diào)、電話、洗漱用品、寬帶上網(wǎng)等設備。此外，報名家庭多以中老年群體為主，他們的子女大多在外工作求學或者有獨立住房，家中只有老兩口，有足夠的時間和空間來接待游客。

　　入選“世博人家”也有門檻。臨汾街道有關(guān)負責人告訴記者，入圍“世博人家”至少要通過設施、安全、衛(wèi)生等三大關(guān)。比如，有獨立的房間、門鎖牢固、室內(nèi)整潔明亮；房間內(nèi)臥具、電視、空調(diào)等基本設備齊全，最好還有寬帶上網(wǎng)、沙發(fā)等配套設施。從安全角度考慮，煤氣灶等電器設施須檢驗合格，樓道內(nèi)還要配備滅火器等消防設施。此外，一些人性化的細則也在擬訂中，如考慮到游客的安全和居住舒適度，“世博人家”不能飼養(yǎng)攻擊性強的寵物、房間的噪音不能超出居住標準等等。

　　街道中心提供“一站式”服務

　　普通市民家庭如要迎接八方來客，遠非騰出一間房這么簡單。床單是否干凈、禮儀是否符合游客當?shù)亓晳T……一個細節(jié)上的小小疏漏都有可能影響到“世博人家”的整體形象。

　　“我們一定會以最大的熱情迎接外國游客，但畢竟是第一次在家中接待客人，在語言交流、確保安全等方面心里還沒底�！睘榇�，聞喜路555弄的幾戶家庭在入選后，跑了幾次街道、居委，希望得到相關(guān)部門的指導。

　　讓大家高興的是，近期臨汾路街道將成立專門的服務中心，為“世博人家”一解后顧之憂。比如，服務中心將負責與旅行社接洽，安排游客的入住；為“世博人家”尋找提供床單、毛巾等生活基本用品的供應商；接待期間，還將委派專業(yè)機構(gòu)為“世博人家”提供必要的衛(wèi)生保潔服務等等。此外，服務中心還將請來專業(yè)人士，對居民們進行語言、接待禮儀等方面的培訓。

　　家家都有自己的絕活

　　在臨汾街道負責人的眼中，“世博人家”不同于普通的家庭旅館，“除了提供住宿等服務，‘世博人家’也是外國友人了解上海文化、體驗原汁原味市民生活的好機會。”

　　記者了解到，首批入選“世博人家”試點的4戶百姓家庭，幾乎家家有絕活。比如，居民章幼蘭最擅長的是燒一桌色香味俱全的全素餐，居民吳國香是地道的越劇迷，唱一出越劇《紅樓夢》不在話下；居民程叔雛不僅是攝影愛好者，還收藏了多年郵票。“嘗嘗上海小吃，練練中國書法，保證外國游客來了之后有看頭”，居民們?nèi)缡钦f。(邵珍）