“到2011年，對杭州主城區(qū)改善后的住宅小區(qū)要基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋�！痹诮�日召開的中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)第二屆常務(wù)理事會(huì)第二次全體會(huì)議暨“經(jīng)濟(jì)形勢與行業(yè)發(fā)展”論壇上，杭州市人民政府副秘書長陸瑞芬如此說。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2008年末，杭州市區(qū)有各類物業(yè)管理公司350余家，物業(yè)管理總面積達(dá)到4600多萬平方米，物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上，物業(yè)管理規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%以上，并創(chuàng)建出國家級、省級物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(大廈)57個(gè)。