一段時期以來,購房者先繳納物業(yè)費、專項維修基金、契稅等各種費用后,才能拿到新房的鑰匙,似乎是一種慣例,由此引發(fā)的消費糾紛較多。北京市近期將出臺《北京市預(yù)售商品住宅交付若干規(guī)定》,其中要求開發(fā)商交房前,應(yīng)先讓購房人對房屋進行查驗,然后再繳納各項費用并辦理入住手續(xù)。有關(guān)人士認為,這一規(guī)定將會有效地緩解開發(fā)商和業(yè)主之間的矛盾。然而,其他一些城市對此還沒有相應(yīng)的規(guī)定,類似的糾紛仍在發(fā)生。
“開發(fā)商規(guī)定,購房人不繳物業(yè)費,就不給房屋鑰匙,這合理嗎?”購買遼寧省大連市旅順口區(qū)和平海岸樓盤商品房的業(yè)主宋先生想不通這個理兒。日前,宋先生告訴記者,按他與開發(fā)商簽訂的合同,10月2日應(yīng)將新房鑰匙領(lǐng)到手,可如今,因宋先生沒按開發(fā)商要求繳納物業(yè)費,至今未入住新房。
投訴
先收物業(yè)費再交房難以接受
據(jù)宋先生介紹,2006年6月,他以20余萬元的價格購買了大連華通夕陽紅房屋開發(fā)有限公司(以下簡稱華通公司)在旅順口區(qū)世界和平公園附近開發(fā)的和平海岸樓盤商品房一套。雙方約定,今年9月底為交房日期。
宋先生說,當初購房時售樓員說物業(yè)費每月0.5元/平方米。同時搜房網(wǎng)等媒體公示的該期房物業(yè)費也是這個標準。10月2日,樓盤交房時,華通公司標出的收費明細中物業(yè)費變成每月1.2元/平方米,并且規(guī)定購房者不繳物業(yè)費,不給新房鑰匙。物業(yè)費漲幅翻倍,宋先生要求開發(fā)商給出漲價的理由,否則就不繳物業(yè)費。華通公司堅持要求購房者必須先繳清物業(yè)費、取暖費、電梯費、氣源費、裝修保障金、垃圾清理費等收費項目,才能拿到鑰匙入住。對此,宋先生沒有接受。
宋先生說,10月3日,業(yè)主就物業(yè)費上漲等問題向華通公司討說法。華通公司負責人強調(diào),業(yè)主必須繳納3個月的物業(yè)費,否則不給新房鑰匙。
回應(yīng)
收取物業(yè)費是合同約定的
11月5日,記者趕到大連旅順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),華通公司趙總經(jīng)理在接受記者采訪時介紹說,這些收費項目是事前與購房人約定的,公司也咨詢過物價部門。至于為什么要提前收物業(yè)費,是因為物業(yè)公司已開始為進住小區(qū)的業(yè)主提供了服務(wù)。至于以后小區(qū)業(yè)主是否繼續(xù)聘任由開發(fā)商組建的物業(yè)公司,要等到小區(qū)業(yè)主入住率達到50%以上,由業(yè)主召開業(yè)主大會、成立業(yè)主委員會后再定。目前,必須按照雙方當初的約定執(zhí)行。至于物業(yè)費是按每月1.2元/平方米還是按每月0.5元/平方米來收取,要由物價部門核準,最終核定多少公司就按多少收取。
“業(yè)主們反映你們售樓時承諾物業(yè)費是每月0.5元/平方米,且在搜房網(wǎng)等媒體上公示,為何交房時變?yōu)槊吭?.2元/平方米呢?”對此,華通公司趙總經(jīng)理告訴記者,“我們從未委托搜房網(wǎng)刊發(fā)布每月0.5元/每平方米的物業(yè)費標準,前一階段,我們已找到搜房網(wǎng)大連頻道交涉此事”。
觀點
具備交付條件就應(yīng)當交房
記者在宋先生與華通公司簽訂的商品房買賣合同補充協(xié)議第5款中看到,開發(fā)商與業(yè)主約定,買受人領(lǐng)受房屋應(yīng)辦理完下列手續(xù)后方可領(lǐng)取房屋鑰匙,即:付清全部房款、繳納氣源費、維修基金、物業(yè)管理費、垃圾清運費等。
對于這份商品房買賣合同補充協(xié)議是否公平,記者采訪了東北財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授王巖。她認為,從一般意義上說,只要商品房具備了交付條件,購房人履行了購房合同中的義務(wù),開發(fā)商就應(yīng)當交房。這里的義務(wù)主要是指交付房款,至于其他的諸如物業(yè)費、垃圾清運費等,屬于業(yè)主入住之后與物業(yè)公司形成服務(wù)合同關(guān)系時應(yīng)當交付的款項,約定此項義務(wù)以及收取的主體應(yīng)當是物業(yè)公司。如果事先沒有特別約定,開發(fā)商是不應(yīng)當以收取這些費用作為交房條件的。
王巖教授提醒,購房人在訂立購房合同時應(yīng)當慎重,不要將繳納房款之外的物業(yè)費等義務(wù)寫進購房合同。應(yīng)當看到,這樣的條款本身存在著對購房人權(quán)益的損害,具有一定的不合理因素。因為物業(yè)費是應(yīng)該在購房者入住后,由業(yè)主委員會選出的物業(yè)公司來收取的,收費標準是否合理也應(yīng)由業(yè)主委員會來確定。王巖教授最后認為,商品房買賣合同補充協(xié)議存在的不合理約定,購房人可以申請撤銷。
提醒
購房者慎簽購房補充協(xié)議
“將物業(yè)費與交付房屋鑰匙捆綁到一起,本身是不合理的!贝筮B市消費者協(xié)會投訴部主任陳彩鳳認為,業(yè)主是否先繳納物業(yè)費,開發(fā)商是否后交新房鑰匙,它是兩個法律關(guān)系。
陳彩鳳表示,近幾年,由商品房買賣合同補充協(xié)議引發(fā)的投訴成為商品房領(lǐng)域中一個新的投訴熱點。不少開發(fā)商之所以在簽署完商品房買賣合同后,又要與購房人續(xù)簽補充協(xié)議,主要是要加進自身免責的條款,提出免除自己應(yīng)該承擔義務(wù)的條件。陳彩鳳說,建設(shè)部與國家工商行政管理總局出臺商品房買賣合同示范文本,既考慮到對消費者合法權(quán)益的保護,也考慮到開發(fā)商的利益。在開發(fā)商提供的購房補充協(xié)議中,其起草的補充條款是單方面的,往往不利于消費者合法權(quán)益的保護。因此,陳彩鳳提醒購房者,在與開發(fā)商簽訂商品房買賣合同補充協(xié)議時,應(yīng)認真審查各項補充條款,拒絕不合理內(nèi)容。
有關(guān)專家提出,由于近幾年房地產(chǎn)市場火爆,購房者在簽訂購房補充協(xié)議時很難有主動權(quán),這就要求相關(guān)管理部門出臺一些具體的措施來切實保障消費者的合法權(quán)益。如,北京市將出臺的《北京市預(yù)售商品住宅交付若干規(guī)定》,明確要求房地產(chǎn)開發(fā)商交付商品房時要符合相關(guān)的規(guī)定,先驗房后繳費,這樣就避免了一些消費糾紛的發(fā)生。(張恒)