不少消費(fèi)者面對(duì)不菲的中介費(fèi)多有抱怨。為什么很多人對(duì)中介費(fèi)付得不那么情愿?除了部分消費(fèi)者的觀念問(wèn)題外,原因在于不少中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不那么到位。由于發(fā)展前景看好而準(zhǔn)入門(mén)檻又相對(duì)較低,使得中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。目前的二手中介服務(wù)中,到底哪些讓人不滿(mǎn)意呢?
今年以來(lái),杭州二手房的成交情況直追一手新房。但不少購(gòu)買(mǎi)了二手房的消費(fèi)者,面對(duì)不菲的中介費(fèi),卻總有抱怨。以1套成交價(jià)為100萬(wàn)元的房子為例,一方的中介費(fèi)就在1萬(wàn)元左右。如果賣(mài)家的中介費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)的話,購(gòu)房一方需付出兩萬(wàn)元的中介費(fèi)。
為什么很多人對(duì)中介費(fèi)付得不那么情愿?除了部分消費(fèi)者的觀念問(wèn)題外,一定原因在于不少中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不那么到位。由于發(fā)展前景看好而準(zhǔn)入門(mén)檻又相對(duì)較低,近幾年大大小小的二手中介公司蜂擁而入,使得中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。雖然每年都有不少不規(guī)范的中介機(jī)構(gòu)被房管部門(mén)注銷(xiāo),但是老百姓對(duì)一些中介服務(wù)仍然頗有詬病。
暗賺差價(jià) 失去信任
江女士今年買(mǎi)二手房的時(shí)候,曾經(jīng)到杭州某知名中介公司看房源。在看房的3個(gè)月時(shí)間里,江女士接觸了該中介的幾家分店!案杏X(jué)就一個(gè)字:黑!”江女士說(shuō),該中介的每套房源報(bào)價(jià)里都加足了水分,“比如一套房東掛牌105萬(wàn)元的房源,該中介報(bào)給我的價(jià)格是116萬(wàn)元。幸好我去其他中介公司詢(xún)問(wèn)了價(jià)格,否則真是做了冤大頭!
調(diào)查:雖然有關(guān)監(jiān)管部門(mén)三令五申嚴(yán)禁中介賺差價(jià),但是為了賺取利潤(rùn),仍有不少中介公司利用購(gòu)房者和賣(mài)房者的信息不對(duì)稱(chēng),堅(jiān)決不讓賣(mài)家和買(mǎi)家見(jiàn)面,玩“低進(jìn)高出”的把戲。
要防范中介吃差價(jià)行為,買(mǎi)賣(mài)雙方最好見(jiàn)面,這樣能在很大程度上杜絕這類(lèi)不法行為的產(chǎn)生。
房源不熟 談何“經(jīng)紀(jì)”
小馬買(mǎi)房子的時(shí)候,中介公司的經(jīng)紀(jì)人隔三差五向他推薦房源。有一次,經(jīng)紀(jì)人說(shuō)有套房子不錯(cuò),朝向、戶(hù)型之類(lèi)的都比較符合小馬的要求,小馬興沖沖地出發(fā),跟經(jīng)紀(jì)人一起去看房。誰(shuí)知道,單單找這套房子,就花了一個(gè)多小時(shí)——經(jīng)紀(jì)人不但沒(méi)有來(lái)這套房看過(guò),對(duì)這套房子的地理位置也根本不熟悉!澳闶墙(jīng)紀(jì)人,難道事先都沒(méi)來(lái)看過(guò)這套房子嗎?”小馬忍不住抱怨。
調(diào)查:“現(xiàn)在是出來(lái)一套房源,就有很多家中介公司搶?zhuān)蠹叶际窍葥尩劫Y源再說(shuō)!币患抑薪楣窘(jīng)紀(jì)人透露,沒(méi)有去看過(guò)房源,甚至對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)都不了解的經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)在太多了。
產(chǎn)權(quán)不清 白白吃虧
王先生通過(guò)一家二手中介買(mǎi)了一套房子,三證齊全,戶(hù)型也不錯(cuò)。但是等到去產(chǎn)權(quán)中心辦受理單的時(shí)候,才被告之,這套房子是法院查封房,必須先注銷(xiāo)物業(yè)的他項(xiàng)權(quán)證。此時(shí)王先生已付了部分錢(qián)款,卻拿不到房產(chǎn)證,心里很是窩火。
調(diào)查:產(chǎn)權(quán)糾紛是二手房交易中的致命傷。其實(shí),現(xiàn)在杭州推出的二手房透明售房網(wǎng),相關(guān)房源的產(chǎn)權(quán)及他項(xiàng)權(quán)證都可以通過(guò)中介公司的登陸賬號(hào)直接在網(wǎng)上查找,只要中介公司有心,在一定程度上可以避免產(chǎn)權(quán)糾紛。
房子售出 別再煩我
今年4月,張女士通過(guò)房屋中介公司買(mǎi)了一套學(xué)區(qū)房,想把孩子的戶(hù)口轉(zhuǎn)到采荷,方便孩子讀書(shū)。7月初,房子的產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)手續(xù)辦好了,可到了派出所遷戶(hù)口,發(fā)現(xiàn)這套房子里已有一位戶(hù)主周先生。
張女士明明是從劉姓房東那里買(mǎi)的房,為什么戶(hù)口簿上會(huì)有別人?原來(lái),劉先生當(dāng)初從周先生手中買(mǎi)下房子后,因?yàn)槭寝r(nóng)業(yè)戶(hù)口無(wú)法辦理戶(hù)口遷入,而老房主周先生也沒(méi)有及時(shí)將戶(hù)口遷出。張女士只得再次聯(lián)系中介公司,希望協(xié)助辦理。但中介公司表示,這已經(jīng)不是房屋中介的任務(wù)了,只能由張女士自行解決。
調(diào)查:資深經(jīng)紀(jì)人小金告訴筆者,經(jīng)紀(jì)人有必要了解這些細(xì)節(jié)。但事實(shí)上很多經(jīng)紀(jì)人做不到。(徐叔競(jìng))