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新聞事件
已實(shí)施15年的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將迎來第一次大修。昨日(10日),中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副會(huì)長兼秘書長劉俊海教授介紹了消法修改的大方向和趨勢。劉俊海認(rèn)為,消費(fèi)者的后悔權(quán)制度未必適用于所有消費(fèi)行為,但三類商品交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)適用后悔權(quán)制度:網(wǎng)上交易;先交錢后簽合同的消費(fèi)行為;交易額巨大的消費(fèi)行為,比如購買汽車、房屋等。
正方 體現(xiàn)保護(hù)弱者
楚天金報(bào) 后悔權(quán)是知情權(quán)的一個(gè)延伸。況且,由于對(duì)商品的性能等方面信息的不對(duì)稱性,后悔權(quán)也更體現(xiàn)了對(duì)弱者的保護(hù)。
北京律師邱寶昌 后悔權(quán)是消費(fèi)市場誠信的表現(xiàn)和要求,后悔權(quán)的確立有利于更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
房商網(wǎng)“mpohi” 以法律的形式賦予消費(fèi)者“后悔權(quán)”,可進(jìn)一步堅(jiān)定消費(fèi)信心,消費(fèi)者會(huì)“有恃無恐”地敢于消費(fèi)和樂于消費(fèi),民心將會(huì)得到最大程度地安撫。同時(shí),也可促進(jìn)商家在產(chǎn)品質(zhì)量和誠信營銷中精耕細(xì)作、堅(jiān)守正道。
北京律師孟憲生 我認(rèn)為這是件好事,我以前也曾經(jīng)提出過給購房者一段時(shí)間的冷靜期,從法律上來講,任何交易都應(yīng)該建立在平等的基礎(chǔ)上。短期來說,這項(xiàng)制度可能對(duì)部分已經(jīng)成交的房源有影響,但是從長遠(yuǎn)來說,也是考驗(yàn)房地產(chǎn)開發(fā)商品牌和建筑質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)尺,對(duì)于整個(gè)房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定和發(fā)展都會(huì)起到一定的推動(dòng)作用。
觀望 操作起來困難
華龍網(wǎng)“我是一片云” 連消協(xié)都還半官半民、身份尚且“二奶”般沒個(gè)正經(jīng)名分的背景下,會(huì)否后悔權(quán)只是消協(xié)提出來放在字面聊以自慰的一個(gè)概念,如同“國人義務(wù)教育權(quán)”之類一樣,離深入人心且真正貫徹落實(shí)還有遙遠(yuǎn)的路要走。成本知情、定價(jià)聽證、營銷規(guī)范……“前期權(quán)力防線”連連失守,商家利潤率成謎、霸王合同頻出、廣告欺詐屢現(xiàn)的世態(tài)下,光靠后悔權(quán)不斷“補(bǔ)位”,這場商家與消費(fèi)者的博弈,只怕也難贏下來?
藍(lán)牙新浪博客 后悔權(quán)應(yīng)在新型銷售形式上先試行,對(duì)于電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物,由于產(chǎn)品在功能特點(diǎn)等方面的描述不夠,消費(fèi)者無法直觀了解,或有誤導(dǎo)消費(fèi)者的地方,應(yīng)該還是可以考慮后悔權(quán)的。而對(duì)于其他方面則很難實(shí)施,也很難理解。比如汽車,現(xiàn)在人買車都經(jīng)過反復(fù)考慮和比較,如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,大家都買輛車開一陣子就后悔了,再換一輛開開?住房就更可笑了,本身它就有消費(fèi)和投資的雙重功能,你買股票要是跌了能后悔嗎?如果真能這樣,大家就可以隨便買房,漲了賣掉,跌了后悔?
上海法律專家董嶸 合同法規(guī)訂了合同撤銷權(quán),即在以下幾種情形下,一方可以單方撤銷合同:1、重大誤解;2、顯示公平;3、欺詐、脅迫和乘人之危。這里的合同撤銷權(quán)行使受到嚴(yán)格的條件限制,顯然也并非實(shí)踐中出現(xiàn)的后悔權(quán)。因此,通常來說,合同法遵循允諾禁反言原則,即對(duì)于一個(gè)有效成立的合同,后悔權(quán)應(yīng)當(dāng)是不存在的。
反方 恐怕搞亂市場
房產(chǎn)合同204條起草人秦兵 所謂后悔權(quán),其實(shí)在我國就是指合同解除權(quán)和試用權(quán)。主張后悔權(quán)的一方有道德缺陷。
消法第49條起草人何山 后悔權(quán)屬于合同法中的債權(quán)范疇。把后悔權(quán)作為消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,在法理上站不住腳。推行后悔權(quán)會(huì)搞亂市場。商品一旦售出,概不退貨,這從相關(guān)法規(guī)角度來講是允許的。比如藥品、衛(wèi)生用品就必須實(shí)行這個(gè)規(guī)則,人命關(guān)天,假若有人把藥品買去調(diào)包再退回藥店,怎么辦?
東北新聞網(wǎng)陳英鳳 “后悔權(quán)”,簡言之就是在合同簽訂或買賣完成之后再反悔、悔約的權(quán)力。雖然,賦予消費(fèi)者“后悔權(quán)”,是意在保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,免受信息不對(duì)等導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的傷害,出發(fā)點(diǎn)是好的,但這種做法卻是對(duì)合同“意思自治”精神的違背和破壞,不利于交易的安全和穩(wěn)定,也不利于整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
南方網(wǎng)溫國鵬 后悔權(quán)莫變成房產(chǎn)商的救命稻草。本來就慣于靠“左手賣出,右手買進(jìn)”來制造樓市虛假繁榮的房產(chǎn)商面對(duì)后悔權(quán)恐怕會(huì)更加欣喜若狂,為更加肆無忌憚地“自賣自家”開了方便之門,以消費(fèi)者后悔權(quán)為借口制造更多的樓市虛假繁榮,釋放更多的虛假信息,進(jìn)一步加劇與消費(fèi)者之間在信息了解上的不對(duì)等,給虛高的房價(jià)再添一把火。
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