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物業(yè)費都用到哪了?如何緩解小區(qū)車位緊張?房子漏水、配套設(shè)施太差,應(yīng)當找誰?……
今天上午,省十一屆人大常委會第十四次會議將在合肥召開,作為會議的一項重要內(nèi)容,《安徽省物業(yè)管理條例》將提請本次會議審議。值得注意的是,《安徽省物業(yè)管理條例》之前已審議過兩次,本次會議是三審,有望獲得通過。
針對新物管條例中涉及到與百姓民生相關(guān)的熱點、難點問題,本報記者昨日奔赴合肥市多個小區(qū)采訪,傾聽百姓關(guān)于物管的呼聲。
地點:荷塘月色小區(qū)
關(guān)注點:接到投訴,別耍太極
家住固鎮(zhèn)路的荷塘月色小區(qū)張先生說,小區(qū)開發(fā)建設(shè)留下很多問題,比如車庫漏水、配套設(shè)施差等,“我們曾多次找到物業(yè),物業(yè)說這事不歸他們管,讓我們找開發(fā)商。開發(fā)商又說這些歸小區(qū)物業(yè)管!
“希望小區(qū)物業(yè)對居民的訴求不要‘耍太極’”,同住在荷塘月色小區(qū)的秦先生也認為,對于業(yè)主反映的問題,物業(yè)不應(yīng)選擇逃避,而是要積極配合業(yè)主,盡快將問題解決。
地點:羅蘭德小區(qū)
關(guān)注點:費用支出,必須透明
物業(yè)收費一直是業(yè)主最關(guān)注的焦點。一些小區(qū)業(yè)主反映:“每月交納一定的物業(yè)費無可厚非,可我們想交得明明白白,有些錢真不知道物業(yè)公司花到哪兒去了。”
位于阜南路的羅蘭德小區(qū)這點做得挺好。每到月末,該區(qū)的業(yè)主委員會都會收到物業(yè)公司提供的物業(yè)費收支報告單。上面詳細注明了物業(yè)用于環(huán)境建設(shè)、社區(qū)服務(wù)和人員工資分發(fā)等項目的支出情況,物業(yè)費用到何處一目了然。
該小區(qū)業(yè)主委員會的陳先生指著擺在門前的鮮花說:“這些都是用物業(yè)費買的,我們出的錢真正能用于小區(qū),這錢我們掏得值!”陳先生認為,物業(yè)作為服務(wù)業(yè),首先應(yīng)在賬目上做到透明。
地點:琥珀山莊
關(guān)注點:車子停哪,是個問題
“晚上回來找不到車位,早上車開不出去!奔易$晟角f的楊先生一談起小區(qū)停車,一個勁兒地搖頭。
楊先生是該小區(qū)業(yè)主委員會的主任。他介紹,隨著小區(qū)私家車數(shù)量的增多,原來的停車場早已不堪重負,許多車主面臨無處停車的難題。
“小區(qū)車庫既少又貴,不少車主只能將車子停到消防通道上。白天、晚上總能聽到喇叭聲,吵得讓人心煩!睏钕壬嬖V記者,車子的亂停亂放不僅阻礙居民出行,還影響小區(qū)整體環(huán)境。他建議,物業(yè)主動牽頭,聯(lián)系有關(guān)部門采取措施,騰出更多地方給業(yè)主的愛車“安身”。(江淮晨報 吳洋 周勇 杜華柱)
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