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近日,消費者孫小姐一行來到羅湖區(qū)消委會,給市人大代表楊劍昌送上一面錦旗,感謝他為消費者伸張正義。
今年7月,家住羅湖區(qū)的孫小姐因醫(yī)療糾紛急需用錢,打算賣掉手中的房子就近換一套較小的房子居住。她找到附近一家中介公司,通過該公司介紹相中了某小區(qū)9棟19樓的一套房產(chǎn),幾經(jīng)協(xié)商,孫小姐與中介公司簽訂了購房合同。出于對中介公司的信任,在業(yè)務(wù)員填寫好購房合同后,孫小姐看也沒看就直接簽上了自己的名字,并且按了手印,當場交了2萬元定金。
幾天后,當孫小姐高高興興地帶家人去看房時卻傻了眼。原來該房房主稱自己根本未曾與她簽訂過購房合同。孫小姐趕緊回家查看購房合同,這才發(fā)現(xiàn)合同中她購買的竟然是該小區(qū)10棟20樓的一套房產(chǎn)。孫小姐立刻找到中介公司提出解除購房合同、退還定金。然而中介公司不承認,連賣主也拒絕了孫小姐的要求。賣主稱只有孫小姐按照規(guī)定賠付數(shù)萬元的違約金,才同意解約。
孫小姐認為自己遭到中介和賣主的聯(lián)合欺詐,投訴到市有關(guān)部門,經(jīng)兩次調(diào)解均告失敗,無奈之下孫小姐將賣主告上法庭,而賣主卻反訴孫小姐違約,向?qū)O小姐索賠12萬。
10月中旬,孫小姐找到羅湖區(qū)消委會,向市人大代表楊劍昌反映情況,楊劍昌一方面引導(dǎo)孫小姐調(diào)查取證;另一方面與羅湖區(qū)人民法院溝通,希望法院能切實保護好消費者的合法權(quán)益,維護好弱勢群體的正當利益。孫小姐根據(jù)他的提醒調(diào)取了當時小區(qū)的監(jiān)控錄像,證明了她確實沒有看過9棟19樓的房產(chǎn)。近日,羅湖區(qū)人民法院作出一審判決,要求賣主將定金全部返還。孫小姐對于判決結(jié)果非常滿意,并稱將起訴中介公司,要求該公司另行賠償,將維權(quán)進行到底。
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