福州一大學(xué)畢業(yè)生在校期間申請了中國銀行大學(xué)生專用信用卡,按銀行與用戶之間的約定,學(xué)生畢業(yè)后,這種信用卡就自動(dòng)銷戶.但該大學(xué)生畢業(yè)兩年后,這種信用卡并未銷戶,銀行方面在該學(xué)生不知情的情況下連續(xù)兩年扣除信用卡服務(wù)費(fèi)用,進(jìn)而導(dǎo)致不良信用紀(jì)錄的產(chǎn)生。
2006年畢業(yè)于福州大學(xué)的小韓,準(zhǔn)備和同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)做生意,當(dāng)他向銀行申請辦理貸款時(shí),卻被告知有一張中國銀行準(zhǔn)貸記卡信用紀(jì)錄不良,銀行拒絕辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。小韓對此十分不理解,他告訴記者,自己在校期間確實(shí)有辦過一張中國銀行的信用卡,使用期間都是正常還款,且畢業(yè)時(shí)已經(jīng)將卡退還給銀行了,怎么會(huì)產(chǎn)生不良的信用紀(jì)錄呢?
經(jīng)向中國銀行福建省查詢,銀行回復(fù)稱,持卡人用卡紀(jì)錄良好,后因系統(tǒng)原因分別在2007年1月19日和2008年1月29日在持卡人并不知曉的情況下被扣收服務(wù)費(fèi)用50元。由于當(dāng)時(shí)信用卡內(nèi)并無多存的現(xiàn)金,這兩次扣收的服務(wù)費(fèi)用100元成了小韓向銀行透支的金額,銀行另外還收取了透支的利息。
銀行自身系統(tǒng)的錯(cuò)誤,卻讓持卡人承擔(dān)責(zé)任,這實(shí)在令小韓難以理解。小韓此后了解到,和他有著同樣遭遇的人還真不少,他告訴記者,在福州,至少上萬名大學(xué)生遇到都在使用中國銀行大學(xué)生信用卡,而至今他們中的還大一部分人仍蒙在鼓里,全然不知自己已有了信用不良紀(jì)錄。
記者隨后采訪了中國銀行福建省分行,該行信用卡部負(fù)責(zé)人承認(rèn)確有此事,但否認(rèn)這是普遍現(xiàn)象,涉及到的持卡人并沒有那么多,中國銀行會(huì)想辦法與中國人民銀行聯(lián)系,并提交刪除持卡人在人行個(gè)人征信中相關(guān)紀(jì)錄。
記者采訪中了解到,中國銀行福建省分行所發(fā)行的這種信用卡名稱是長城人民幣信用卡,又稱大學(xué)生信用卡,其授信額度在2000元人民幣左右,主要面向榕城高校的在校大學(xué)生。中國銀行福建省分行指定福州中際金融資信服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)推廣這一業(yè)務(wù)。
小韓表示,中國銀行每年推出的大學(xué)生信用卡數(shù)量相當(dāng)可觀,而信用卡在使用過程中安全是第一位的,但銀行的相關(guān)系統(tǒng)卻出了差錯(cuò),且在兩年多時(shí)間里未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),但中國銀行至今沒有向外界公示這一情況,這是不負(fù)責(zé)任的做法。他進(jìn)一步表示,將保留起訴中國銀行福建省分行的權(quán)利。(來源:法制今報(bào) 張品光)
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