“我在3次面試中都被問到:唐僧師徒四人誰最適合做銷售。太無語了!”應(yīng)屆畢業(yè)生韋瑞婷在總結(jié)了自己半年來的求職經(jīng)歷后,把自己網(wǎng)絡(luò)的昵稱改為“雷人面霸”。
金融危機(jī)給應(yīng)屆畢業(yè)生求職帶來了影響。急于拿到offer的畢業(yè)生采取了用數(shù)量求質(zhì)量的策略,“海投”簡歷、“海面”企業(yè),希望在茫茫職海中早日找到可以棲身的救命船。幾乎每個(gè)人都磨煉成了“面霸”,然而身經(jīng)百戰(zhàn)的他們也常會(huì)被一些意想不到的面試“雷”倒。
相同的問題被連著問了3次
韋瑞婷是天津師范大學(xué)的本科生,去年下半年她便向幾家心儀的外企和國企投了簡歷,全部石沉大海。一次次的希望破滅之后,她調(diào)整了求職戰(zhàn)略:“做不了鳳尾,就做雞頭”,把目標(biāo)投向所在城市的中小型企業(yè),并選擇了門檻較低的銷售崗位。很快,她陸續(xù)收到五六家企業(yè)的面試通知。
韋瑞婷的“第一面”是一家服裝公司,沒有經(jīng)驗(yàn)的她被考官問得措手不及。其中一道題是:唐僧師徒四人誰最適合做銷售。她一下子蒙住了,馬上開動(dòng)腦筋:唐僧太“正”,悟空又太好動(dòng)不好管,八戒嘴倒是挺甜可關(guān)鍵時(shí)候靠不住,至于沙僧,過于老實(shí)容易被人“忽悠”……“如果我這么說不合考官的意怎么辦?”帶著這樣的顧慮,她回答得支支吾吾。結(jié)果,“第一面”成了“終面”,再也沒了下文。
回學(xué)校后韋瑞婷急忙上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這是一道經(jīng)典的面試題,答案有好幾種,只要能自圓其說就可以。
吸取了第一次失敗的教訓(xùn)后,她在網(wǎng)上搜了大量求職“面經(jīng)”,熬夜背了幾道題,自信滿滿地迎接第二天的另一場面試。
韋瑞婷萬萬沒有想到,第二天她又被問到了同樣的問題。
韋瑞婷心里竊喜,把記憶中的答案向考官表述了一遍。這么“標(biāo)準(zhǔn)”的回答自然贏得了考官的好感,考官稱贊了韋瑞婷對銷售的理解,“對問題考慮得很全面”。
幾天后,韋瑞婷又參加了一家公關(guān)公司的面試,形式是白熱化的“群面”。
“我們這組有6個(gè)人,分到一個(gè)討論題。題目一下來我簡直就要尖叫了。天啊,怎么又是這個(gè)!”幾天來韋瑞婷已經(jīng)是第三次遭遇這個(gè)題目。
比起其他沒準(zhǔn)備的小組成員,韋瑞婷在討論中很占上風(fēng),她的觀點(diǎn)基本上一直帶領(lǐng)著小組討論的思路。韋瑞婷偷偷瞄了眼坐在一旁的考官,“好像對我投來了贊賞的眼光”。這個(gè)熟悉的題目讓韋瑞婷“艷壓群芳”。當(dāng)天下午,她就收到了公司的復(fù)試電話。
“這樣的面試太‘雷人’了,如果下一場面試又被問到這樣的問題,我可不想再背一次答案了,可是,如果被問到‘面經(jīng)’上沒有的問題,我又該怎么回答呢?”
如今,很多畢業(yè)生已經(jīng)把面試當(dāng)成考研來準(zhǔn)備了,花很長時(shí)間背題背答案。死記硬背的應(yīng)試訓(xùn)練已從高考、考研向求職領(lǐng)域蔓延。
怎么回答都不對
與韋瑞婷不同,華中科技大學(xué)的畢業(yè)生陳杰已是不折不扣的“面霸”。陳杰從去年9月開始參加了不下30場面試。他一度把QQ簽名檔改為“如果我不在面試,就是在去面試的路上”。
雖然還沒有滿意的offer,但經(jīng)歷了這么多場真刀真槍的血腥廝殺,陳杰已練就了一身刀槍不入的本領(lǐng),面對考官的任何問題,他都有著一套完美回答。
上個(gè)月他“面”了一家本地公司的人力資源職位,一下子被“雷”倒了,去之前的信心被消磨殆盡,“從來沒經(jīng)歷過這樣的面試,我怎么回答都是錯(cuò)的!
3名廝殺到“終面”的考生被安排了一場“群面”?脊偈俏淮让忌颇康拈L者,他笑盈盈地說:“我們今天就聊聊‘三國’吧,你們最喜歡里面什么人物?”
陳杰心里一驚:“我對‘三國’的全部了解都來自電視劇,怎么說好呢!
在陳杰還在思想斗爭的時(shí)候,第一個(gè)同學(xué)已經(jīng)脫口而出:“我最喜歡諸葛亮,因?yàn)樗阒嵌嘀\,上知天文下知地理。”考官笑道:“可他卻偏偏要去扶那扶不起的阿斗,他以為這樣就是幫了主公劉備,可是蜀國日后的滅亡和他脫得了干系嗎?我們做人力資源的一定要看準(zhǔn)人,看不準(zhǔn)的話對企業(yè)是很危險(xiǎn)的!
陳杰捏了一把汗,心想,好利害的笑面虎。還沒等他開口,第二位同學(xué)又搶了先機(jī):“我最喜歡劉備,他寬厚仁慈,知人善任。”考官搖了搖頭:“劉備小事優(yōu)柔,大事武斷,平時(shí)遇事只知放聲大哭,不是個(gè)當(dāng)一把手的材料。我們做人力資源的萬萬不可這樣,不然不僅影響了公司的發(fā)展,還會(huì)耽誤了應(yīng)聘人的前途!
比較熟悉的諸葛亮、劉備已經(jīng)被說過了,總不好說爭議更大的曹操,免得又被面試官駁斥。陳杰想了想說,“呂布一個(gè)人單挑劉關(guān)張三人,有勇有謀,實(shí)乃英雄。”考官接上話:“呂布這個(gè)人,好色薄情,先是認(rèn)賊作父,后又弒父奪色,實(shí)乃小人。如果我們做人力資源的一不小心放了這樣的人進(jìn)來,謀朝篡位是小事,可別到時(shí)候把公司整個(gè)出賣了!”
陳杰突然感覺頭皮一陣發(fā)麻:“他把呂布?xì)w為小人,不就是說我看人不準(zhǔn),助紂為虐?這個(gè)職位豈不是沒戲了!”
抱著破罐子破摔的心理,陳杰大膽地反問考官:“您最喜歡哪位人物?”
“金無足赤、人無完人!龂锏娜魏我晃蝗宋,由于其歷史局限,都是有缺點(diǎn)的,所以你們說得都沒錯(cuò),可又不全對!泵嬖嚬傩Σ[瞇地回答。
小陳被盡情地“雷”了一把后,失望而歸。后來他打聽到,這家公司臨時(shí)調(diào)整了招聘計(jì)劃,今年不打算招人了,殺入那場面試的3個(gè)人,全部成了“炮灰”。
“既然不打算招人了,為什么不實(shí)話實(shí)說呢,實(shí)在沒必要用這種方式來否定我們,這讓我在參加以后的面試時(shí)都有了顧慮,不知道會(huì)不會(huì)再被虛晃一槍!
讓“雷人”面試成為寶貴財(cái)富
“我不理解,學(xué)生怎么會(huì)對被問到3個(gè)同樣問題而感到奇怪!”安利(中國)日用品有限公司人力資源總監(jiān)饒俊聽說了韋瑞婷的面試經(jīng)歷之后說,“企業(yè)在招聘面試過程中有重復(fù)的情況,很正常!
“但是,不管問題是否一樣,企業(yè)要考察的實(shí)質(zhì)不在于學(xué)生的答案是什么,而是要通過他們對問題的分析,看出他們對專業(yè)的理解、邏輯能力和價(jià)值觀這些素質(zhì)!别埧〗ㄗh,學(xué)生應(yīng)怎么想就怎么說,展現(xiàn)自己的理解和分析能力,不要過于注重面試的形式等表層方面。
北京大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心副主任李軍凱認(rèn)為,學(xué)生在求職中遇到坎坷是很常見的,關(guān)鍵是“要用正常心態(tài)看待挫折和失敗,千萬不要灰心失望,因?yàn)檎夜ぷ鞯倪^程也是一種工作”。李軍凱認(rèn)為韋瑞婷照搬“面經(jīng)”上的標(biāo)準(zhǔn)答案,陳杰為每場面試準(zhǔn)備“完美回答”都不可取,“如果遇到好的面試官,一下就會(huì)看出來了,拿不到高分。”因此,學(xué)生要學(xué)會(huì)“差異化面試”,在回答問題時(shí)要根據(jù)不同類型企業(yè)的需要,結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷作答。
李軍凱還建議,學(xué)生在求職面試中要有“雙向選擇”的心態(tài),除了向企業(yè)呈現(xiàn)自己的專業(yè)知識和能力,也要通過面試和企業(yè)多溝通,看看這個(gè)企業(yè)的性質(zhì)和文化是否適合自己。
另外,李軍凱建議學(xué)生不要總是抱怨企業(yè)的面試刁鉆、“雷人”,也應(yīng)該從自身找找原因,“前幾天有個(gè)畢業(yè)生在一家外企面試中對外籍考官說自己是confidence man。他原本想說自己是個(gè)自信的人,可他不知道confidence man的實(shí)際意思是騙子,鬧出了大笑話!
“沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生在面試中多少都會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò)誤。每場面試完可以寫寫心得,不管這場面試多‘雷人’,犯了多少錯(cuò)誤,都可以成為寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),自身能力也能得到不斷提高,這樣的話,再挨多少‘雷’也值得。” 實(shí)習(xí)生 沈夢菲
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