中新網(wǎng)重慶6月9日電 (銀雪 連肖) 記者9日從重慶北碚區(qū)市政管理局獲悉,該區(qū)主城數(shù)字化城市管理系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,城區(qū)內(nèi)任何一個(gè)角落的市政問題都可通過數(shù)字化城市管理系統(tǒng)得到解決。
重慶北碚區(qū)數(shù)字化城市管理中心主任張川稱,數(shù)字化城市管理系統(tǒng)對該區(qū)15.8平方公里進(jìn)行管理,可普查城市管理部件6.03萬個(gè),目前該區(qū)主城已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)全覆蓋。
據(jù)了解,重慶北碚區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)于2007年5月正式啟動(dòng),2009年6月通過市級驗(yàn)收進(jìn)入正式運(yùn)行,其業(yè)務(wù)流程分為信息采集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案、系統(tǒng)評價(jià)7個(gè)環(huán)節(jié)。
張川說,城市管理問題主要通過信息采集員主動(dòng)巡查、視頻、12319城市管理服務(wù)熱線電話等方式發(fā)現(xiàn),相關(guān)職能部門則需在時(shí)限要求下處理問題。根據(jù)系統(tǒng)流程,在被發(fā)現(xiàn)的問題得到解決后,工作人員還將到現(xiàn)場核查,并通過“城管通”手機(jī)上傳處置前后的對比照片存證,促使核查問題全面徹底。
據(jù)介紹,2010年1月至5月,重慶北碚數(shù)字化城市管理中心共收到城市問題上報(bào)信息6629條,立案6545件,經(jīng)職能部門處置后6426件已經(jīng)結(jié)案,結(jié)案率達(dá)98.76%。完
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