炒作無處不在
“炒作不是耐不住寂寞,而是使一切寂寞。炒作不是某一個人的無聊,而是使大眾一齊無聊!报D―《炒作學(xué)》
“鳳姐”之后,被稱為“究極華麗第一極品路人帥哥”的街頭乞丐“犀利哥”崛起。在蜂鳥論壇攝影愛好者屠先生的無意抓拍中,“犀利哥”有著“劉天王的鼻子和嘴,水島宏的眼睛和臉型,韓寒的不羈,梁朝偉的瀟灑,蓬松的頭發(fā)、不屑的眼神……”引發(fā)網(wǎng)友熱炒,他“歐美粗線條搭配中有著日韓范兒細(xì)膩”的衣著,“尤其那根色彩斑斕的腰帶”更是亮點(diǎn),影響力擴(kuò)大到了日本。有媒體報(bào)道,“犀利哥”系精神有問題的流浪者。上周,已有女士指認(rèn)他是失散多年的丈夫。
但這些在張一一看來,不過都是曇花一現(xiàn),“我至今沒看到他們實(shí)現(xiàn)了多大的商業(yè)價值。”
公關(guān)人士坦言,近年紙媒數(shù)量遞減,宣傳難做,“廣告戰(zhàn)”太過頻繁令受眾疲乏,“媒體投放這塊遇到了瓶頸”。所以,一種新的公關(guān)形式――要在短時間內(nèi)抓住目標(biāo)群眼球――呼之欲出,“炒作”成為最易被接受的營銷手段,它從而更深地潛伏進(jìn)我們的生活。
例如天涯的一則人氣帖,白領(lǐng)媽媽圖文并茂,溫情講述兒子在7歲生日派對上,拉著保姆的女兒走出自卑的故事,其實(shí)是某比薩品牌的“軟文”;而那句簡單溫暖的“賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯”,背后也是某傳媒公司CEO敖春華的精心策劃。
“‘王老吉事件’是炒作營銷的經(jīng)典案例!北本╄T人傳播機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人樊歡說。汶川地震中,“王老吉”率先捐款1個億,有網(wǎng)友隨即發(fā)帖:“王老吉太囂張了,強(qiáng)烈要求從超市撤柜!”實(shí)則號召大家去超市買空產(chǎn)品以表支持。類似的帖子瞬間泛濫,“王老吉”一時熱銷。這件事后被曾炒出“天仙妹妹”的網(wǎng)絡(luò)推手“立二”曝光,稱該公司請自己團(tuán)隊(duì)煽動的。
春節(jié)前,也有一位朋友拜托記者在開心網(wǎng)上轉(zhuǎn)帖:“懂鞋的同學(xué)入,知道這是什么牌子嗎?發(fā)現(xiàn)牛人都在穿啊!背蹩聪癜最I(lǐng)交流帖,實(shí)際上是網(wǎng)推公司對某知名運(yùn)動鞋的推廣策略,其中搜羅了中外大牌明星穿著該鞋的生活八卦圖,將氣氛推至高潮,引來約4.5萬人次轉(zhuǎn)貼。
曾參與推廣韓寒雜志《合唱團(tuán)》的段東濤在采訪中告訴《壹周》記者,當(dāng)初也替雜志想過幾個炒作方案。“找?guī)讉跟韓寒有關(guān)的點(diǎn),比如說他是當(dāng)代魯迅,或者說他想罵魯迅而不敢公開,然后讓網(wǎng)絡(luò)和媒體去回應(yīng),接著韓寒再出來喊話,帶動雜志售賣。但最后都被韓寒否定了,他認(rèn)為自己不需要這樣的炒作,只同意跟五四時期李大釗辦的雜志做比較。”這些方案最后都沒落實(shí),因?yàn)殡s志至今遲遲未出版。
而“奧巴馬女郎”事件在樊歡看來,反倒是個巧合。“那么高規(guī)格的國家宴請,進(jìn)去得搜身,要事先安排太難。我覺得那組照片也是無意拍下的,一切炒作,都是事后策劃。撿了便宜,反而說是自己推的,他想告訴別人什么呢?這樣有什么別的意義呢?”
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上也有很多事件是偶然發(fā)生的,一旦弄出了點(diǎn)動靜,便會有一些風(fēng)馬牛不相及的公關(guān)公司或個人對外宣傳是他們‘策劃’的。這樣做只是為了謀求更多的‘業(yè)務(wù)’,這很無趣!睆堃灰粚Υ撕懿灰詾槿。
他引以為豪的是去年為張家界國際鄉(xiāng)村音樂節(jié)炒作的“卡通市長”,“全球數(shù)千家媒體參與報(bào)道,產(chǎn)生了轟動效應(yīng),張家界市長趙小明說我‘為張家界節(jié)約了至少1個億的宣傳費(fèi)’。”就他而言能炒作政府官員的形象,“是一種較為深厚的功力!
群眾娛樂群眾
“炒作是一種悖論游戲。誰當(dāng)真,誰上當(dāng);誰較真,誰失敗;誰守規(guī)矩,誰失節(jié)失貞!报D―《炒作學(xué)》
有網(wǎng)友在討論“犀利哥”、“Kappa女”、“鳳姐”等時發(fā)言:“生活中需要這樣的人,不然晚上八點(diǎn)檔我們還看什么?”
羅玉鳳則把自己“風(fēng)行整個網(wǎng)絡(luò)”的原因歸為兩點(diǎn),“第一,我說話確實(shí)很雷人;第二,我認(rèn)為自己會紅,所以努力推動!币环接袧撛谛枨,一方極力迎合,來來去去形成炒作的一套連環(huán)。
“開始的電視采訪只是省內(nèi)直播,我就和編導(dǎo)說,把節(jié)目傳到網(wǎng)上去,有圖有真相。當(dāng)網(wǎng)民對我有興趣時,能隨時搜到具體的視頻和信息,傳播速度就驚人了!边@是羅玉風(fēng)努力推動的方式之一。后來江蘇衛(wèi)視《人間》全國直播后,眾人看完節(jié)目,確實(shí)懷著“震撼感”上網(wǎng)搜出了鳳姐的相關(guān)信息!盎ハ噢D(zhuǎn)帖、熱烈討論、一拍即合,就傳播開了。”羅玉鳳說道。
段東濤現(xiàn)在影視公司負(fù)責(zé)宣傳,他說炒作一件事就好比拋出去一個球,一定要有人接,再傳回來,然后他們再拋出去,來來回回才能熱鬧。只有推手,沒有“不明真相的群眾”主動積極配合,是炒不起來的,或被業(yè)內(nèi)稱作“炒作失敗”。
所以羅玉風(fēng)一再重復(fù),自己爆紅不是誰的背后策劃,“是對你有興趣的人,一傳十、十傳百,盡力傳播,是中國絕大多數(shù)網(wǎng)友的不斷發(fā)帖,加上傳媒共同努力才能成功。”。
和傳統(tǒng)的宣傳不同,“炒作”單方面是不成立的!拔覀兊纳娓臼蔷W(wǎng)民。炒作是一種公關(guān)行為,客戶、我們、網(wǎng)民,形成了穩(wěn)固的三角形,誰也離不開誰。”樊歡套用湖南衛(wèi)視的自我定位說:“這其實(shí)是一個群眾娛樂群眾的時代。”
再深究下去,種種炒作事件興起和泛濫的土壤是什么?“是市場經(jīng)濟(jì),是每天涌現(xiàn)出的4億個泛濫的信息單元,是網(wǎng)絡(luò)等新媒體的發(fā)達(dá),是人們潛在的低俗的心理需求。”張一一說。資訊發(fā)達(dá),新聞鋪天蓋地,你不炒就出不來,眼球經(jīng)濟(jì)下只要出名就好,就有錢。而人心浮躁,大眾也更容易接受這樣的東西。
炒作也有“操守”
“炒作是一種客觀行為,一種純技術(shù)操作,一種藝術(shù)技巧,一種冷靜無情,深思熟慮的策劃活動!报D―《炒作學(xué)》
“很奇怪那些所謂的營銷公司,推出一個人,炒出一件事后,還把自己抬出來揭秘。他的目的是什么?其他客戶以后還敢找他們談業(yè)務(wù)嗎?太沒有保障,太不可靠了。比如伊利公司找公關(guān)炒作事件,就算幾年后才被抖出去,都會致使它的股價下跌。我們接業(yè)務(wù)都有職業(yè)操守,不犯法,不能通過炒作直接侵害某方利益。一般也會簽半年的保密協(xié)議,不會透露客戶信息。”樊歡認(rèn)為那些屢屢“踢爆內(nèi)幕”的人,其實(shí)很不專業(yè)。
他還一直不愿承認(rèn)外界賜予的“網(wǎng)絡(luò)推手”稱謂,更對去年央視《經(jīng)濟(jì)半小時》的“網(wǎng)絡(luò)黑社會”定義表示不滿,“把白的和黑的一棒子全打死,挺討厭的!
樊歡覺得炒作營銷一定程度上是有益的,至少豐富了網(wǎng)民的精神生活。“我們收錢造勢,是認(rèn)真的,對客戶負(fù)責(zé)。它是一種新型媒體投放,需要心態(tài)平和地看待這些!睒分枪P(guān)的Manna說,正統(tǒng)炒作最終都有一個目的――提高客戶的美譽(yù)度和知名度。當(dāng)然,還有經(jīng)濟(jì)效益。
他們介紹炒作的一般過程是:根據(jù)客戶需求,結(jié)合時下熱點(diǎn),找人發(fā)帖或在名人博客圈營銷,運(yùn)用懷念、罵戰(zhàn)、征婚、整容、官司、緋聞等手段,吸引網(wǎng)民注意,抓住他們的情緒,開始互動傳播、炒作,最后吸引傳統(tǒng)媒體參與報(bào)道,將影響推至最大。而策劃者則根據(jù)時間、行業(yè)和炒作程度收費(fèi),有時還能從被炒作對象的商演、片酬、廣告代言中分紅。
“一條新聞背后是否有其他目的,只有策劃者知道!狈畾g通常一憑經(jīng)驗(yàn),二看套路,“死了人的事,沒人愿意去炒作。另外像娃哈哈、農(nóng)夫山泉水質(zhì)事件,他們會愿意把自己名聲炒臭嗎?”但有些事情,業(yè)內(nèi)人士也雌雄莫辨,還真說不準(zhǔn)。
“你都可以懷疑,或者都不用懷疑!辈邉澱邆冋f,“濁者自濁,清者自清!
“那你炒作的底限在哪里?”記者問張一一。“在我心里!彼f。
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