因為缺少傳統(tǒng)媒體的職業(yè)化把關機制和自身傳播功能強的特點,虛假新聞在網絡媒體上實現(xiàn)得更為方便,危害程度也更大。據中國互聯(lián)網絡信息中心此前發(fā)布的中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,只有25.1%的網民表示對互聯(lián)網內容信任,約有一半的網民認為網絡內容有七成不可信。
公信力不足,嚴重影響了網絡媒體的權威性,也在很大程度上降低了網絡媒體在廣大受眾心目中的應有地位。多數(shù)網絡媒體從業(yè)者也認為,從長遠看,公信力是網絡媒體增強競爭力的關鍵所在。
相比傳統(tǒng)媒體,網絡媒體的公信力危機表現(xiàn)在:虛假新聞多,近年來的十大假新聞中大多包含有首發(fā)于網絡的新聞;低俗現(xiàn)象嚴重,很多商業(yè)網站媚俗傾向嚴重,網頁中充斥著大量低俗、暴力、色情信息,特別是在文化娛樂新聞和體育新聞中,這種現(xiàn)象尤為普遍;不良廣告及廣告性新聞多。
何以如此呢?首先,在某些領域里,一些利益集團培養(yǎng)了一批網絡寫手,其重要任務就是為利益集團服務,而不顧國家利益和公眾利益。同時,在利益驅動下,一些網站片面追求訪問量和轟動效應,對新聞的把關不嚴格,一味求新、求快,往往在沒有詳細調查的情況下,就把一些未經證實的新聞發(fā)布出去。另外,某些網站把新聞的平民化曲解成庸俗化,把通俗扭曲成媚俗,把受眾當成獵奇煽情的對象。如此一來,在追求訪問量和即時性的同時,不可避免地忽視了質量。
眾所周知,傳媒行業(yè)都應該有自己一整套嚴格的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。網絡既然是大眾信息傳播的輿論場,就不應成為任何人可以隨意濫用的私器。然而,一些人在網上傳播不健康信息、刊載格調低下的圖片、提供不文明聲訊和視頻服務;還有一些人濫用人肉搜索等手段,隨意侵犯他人的正常生活和個人隱私;更有少數(shù)人肆無忌憚地利用網絡蠱惑人心、混淆視聽、擾亂社會正常秩序。
那么,針對目前我國網絡媒體公信力不足的現(xiàn)狀,有必要從以下幾方面著手改變。
建構有彈性的網絡媒體傳播規(guī)范。要求人們的網絡傳播行為方式應符合某種一致的、共同的原則和標準;同時還應保證能夠隨著網絡社會變遷過程的變化不斷做出適應性的調整。
探索行之有效的網絡媒體采編管理體制。相關管理部門應當加強對網絡新聞傳播的監(jiān)控力度,對網站的傳播領域和新聞來源進行嚴格把關,使網絡新聞的采編有章可循,避免網絡媒體在新聞傳播中處于模糊狀態(tài)。與此同時,各個網站應借鑒傳統(tǒng)媒體采編機制和經營機制上的有益做法,建立采、編、審、播各程序的嚴格制度。網絡媒體應將新聞傳播與商業(yè)行為嚴格區(qū)分開來,為網絡媒體的高效運營和長久發(fā)展贏得競爭力和公信力。
努力提高網絡媒體工作者的整體素質和自律意識。網絡媒體內部應當經常性地開展對媒體從業(yè)人員的思想道德教育、時事政策教育、職業(yè)道德教育,切實提高廣大網絡媒體工作者的思想道德素質和專業(yè)技能素質,做到守土有責,在重大問題、敏感問題、熱點問題上把好關、把好度。
獎懲分明,鼓勵真實原創(chuàng),打擊制假傳假。目前我國網絡媒體尚未取得新聞采訪權,因此,不妨鼓勵真實原創(chuàng),開辟獨特的網絡新聞專欄,從而改變網絡新聞的純報摘形象,增強網絡媒體的公信力。
毋庸置疑,互聯(lián)網的出現(xiàn)改變甚至顛覆著新聞的生產方式和傳播方式,但真實永遠是新聞的生命,這是網絡新聞永遠無法改變的準則。網絡媒體只有精心呵護社會公信力,才能避免成為虛假新聞的溫床和搖籃,才能讓虛假新聞成為無源之水、無本之木,從網絡上徹底消失。
傅春榮
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