臺(tái)灣名嘴李敖之女李文,前日在淘寶網(wǎng)上相中一件連衣裙,基于尺寸不太合身,李文想送自己簽名書籍換150元折扣。怎料賣家根本不屑,認(rèn)為對(duì)方在拿頭銜壓人,一氣之下不賣了,結(jié)果李文怒訴至淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)以賣家“服務(wù)態(tài)度不好”為由給予賣家黃牌警告。
一條連衣裙引發(fā)的鬧劇
前日上午11時(shí)44分,買家“drlee wen”在深圳網(wǎng)友“deerlightly”的網(wǎng)店里看中了一件麻呢編織連衣裙,價(jià)格480元。在與賣家了解衣服尺寸后,因?yàn)榇a子有些偏大,買家想到買來(lái)后得改胸圍要花錢,于是,提出“送本自己簽名書籍換150元折扣”。
賣家正納悶,沒(méi)想到買家迅速發(fā)過(guò)來(lái)百余字的自我簡(jiǎn)介:我是李文博士(Dr.Hedy W.Lee),美籍華裔,英語(yǔ)教授、作家、禮儀專家,演講人、嘉賓主持人,維權(quán)者,監(jiān)督人,名媛和城市不文明現(xiàn)象批評(píng)者,著名作家李敖的長(zhǎng)女……
賣家對(duì)買家身份并不感興趣,就回了一句:“有簽名書發(fā)售的姑娘,也應(yīng)該識(shí)貨,不至于在乎這個(gè)手工改碼費(fèi),對(duì)么?”沒(méi)想到對(duì)方回應(yīng):“I am from NewYork city, of course I know how to識(shí)貨”(注:意為“我來(lái)自紐約,我當(dāng)然知道怎樣‘識(shí)貨’”)。
因?yàn)榻徽勚匈I家一會(huì)說(shuō)英文一會(huì)說(shuō)漢語(yǔ),賣家感覺(jué)對(duì)方是拿頭銜壓自己。話不投機(jī)半句多,“實(shí)在不喜歡對(duì)方做事作風(fēng)和方式”,賣家干脆衣服不賣了,“您去紐約消費(fèi)吧,謝謝您,李敖的長(zhǎng)女”。買家也很生氣,表示要向淘寶“投訴和舉報(bào)……”未了,生意在爭(zhēng)執(zhí)中談崩。
買家賣家爭(zhēng)得難分難解
根據(jù)賣家提供的買主信息,記者進(jìn)行了核實(shí),發(fā)現(xiàn)此買家的身份“貨真價(jià)實(shí)”。在接受記者電話采訪時(shí),李文表示,之所以投訴賣家,一來(lái)自己已拍下衣服,是對(duì)方“成交不賣”,二來(lái)對(duì)方用“你的母語(yǔ)是英文,你滾回你的國(guó)家去,少在我們這里占便宜”等話來(lái)侮辱她的人格,有對(duì)話記錄為證。李文還稱,自己是從本月開始在淘寶網(wǎng)買東西,之前有拿送簽名書換過(guò)折扣的先例。
賣家王女士則解釋,對(duì)方是在關(guān)閉交易之后才拍下的,況且,買賣是自愿的,“我就是不講價(jià),你還能強(qiáng)買強(qiáng)賣?”淘寶網(wǎng)調(diào)查后,在店鋪首頁(yè)給予賣家黃牌警告,理由是覺(jué)得賣家“服務(wù)態(tài)度不好”,處理方式不恰當(dāng)。 (南方都市報(bào))
買家“drlee wen”:
無(wú)理取鬧!
我只想要點(diǎn)折扣,因?yàn)槲乙ㄥX去改。你說(shuō)只能原價(jià)賣給我。完了我說(shuō)要送你本書你就不賣了。我可要維權(quán)了。你天天給我群發(fā)廣告。我要買的時(shí)候你有貨又不賣!無(wú)理取鬧!
賣家“deerlightly”:
李敖長(zhǎng)女跟我有關(guān)系?
哦,行,您慢慢投訴,可敬可愛(ài)的美籍華裔,是你要我加你為好友,有上新通知您,你慢慢調(diào)查吧。再說(shuō)了,李敖的長(zhǎng)女跟我有關(guān)系?我就是不講價(jià)!不想賣您,您來(lái)?yè)專?
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