近幾年,實(shí)體書店倒閉的消息不絕于耳,F(xiàn)在,連全球最大的連鎖書店巴諾書店似乎都要撐不住了。近日,美國(guó)巴諾書店董事會(huì)宣稱他們正在考慮對(duì)外轉(zhuǎn)讓該書店。
曾經(jīng)被稱為“超級(jí)書店”
說(shuō)起巴諾書店,讀書人一定不會(huì)陌生。這個(gè)以圖書銷售為核心業(yè)務(wù)的連鎖書店,經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展,從一個(gè)名不見經(jīng)傳的家族式企業(yè),成長(zhǎng)為美國(guó)圖書零售市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。
1873年,查爾斯·巴尼斯在伊利諾伊州開了一家小書店。24年后,查爾斯的兒子威廉姆與克利夫·諾貝爾合作,第一家巴諾書店就此開張。1932年,當(dāng)美國(guó)陷入大蕭條之際,巴諾書店卻在紐約第五大道開辦了一家分店,這家分店后來(lái)成為公司的旗艦店。1971年,一個(gè)叫做雷吉奧的紐約人收購(gòu)了當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)不善的巴諾公司。僅僅過(guò)了幾年時(shí)間,第五大道上的旗艦店就變成了當(dāng)時(shí)世界上最大的書店。1975年,巴諾書店率先采取了打折銷售的方式,引領(lǐng)了圖書零售業(yè)的革命。
上世紀(jì)90年代初,巴諾提出“超級(jí)書店”的概念并付諸實(shí)施。經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、香醇可口的咖啡、豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)、精心設(shè)置的兒童部……在巴諾書店巨大的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所中,不僅銷售著種類繁多的書籍,還處處洋溢著溫暖的氣氛。1993年,巴諾書店在紐約證交所上市,成為全美500強(qiáng)企業(yè)之一。現(xiàn)階段,巴諾在全美運(yùn)營(yíng)著超過(guò)700家“超級(jí)書店”。
雖然出售書店并不等于關(guān)閉書店,但是這個(gè)消息說(shuō)明,在圖書零售行業(yè)叱咤風(fēng)云幾十載的巴諾書店也不得不被迫做出改變了。在今年早些時(shí)候召開的一次董事會(huì)會(huì)議上,巴諾書店現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)策略遭到了股東們的質(zhì)疑。8月3日,巴諾書店董事會(huì)稱,為了盡可能地增加股東們的收益,董事會(huì)正在努力謀劃,積極探求更加完善的出售方案。
面對(duì)網(wǎng)上書店,巴諾壓力重重
對(duì)于實(shí)體書店來(lái)說(shuō),這是一個(gè)艱難的時(shí)代。席卷媒體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化革命不僅重新制定了圖書出版的行業(yè)規(guī)則,還把多家重量級(jí)企業(yè)折騰得半死,即便是巴諾也不能例外。實(shí)際上,巴諾面臨的轉(zhuǎn)型壓力由來(lái)已久。
雖然目前電子書依然處于發(fā)展階段,只占全部圖書市場(chǎng)的3%到5%,但是電子書正迫使零售商、出版社、作者和版權(quán)代理要么重新設(shè)定自己的商業(yè)模式,要么陷入到痛苦的癱瘓之中。有出版業(yè)咨詢專家預(yù)言:“到2012年年底,電子書將在全部圖書銷售冊(cè)數(shù)中占20%到25%的比重。如果加上25%通過(guò)網(wǎng)上書店銷售的印刷版圖書,圖書市場(chǎng)的一半將被控制在互聯(lián)網(wǎng)上”。據(jù)估計(jì),亞馬遜在2009年賣掉了北美19%的紙質(zhì)圖書,這比巴諾多了兩個(gè)百分點(diǎn)。巴諾數(shù)十年苦心經(jīng)營(yíng)形成的優(yōu)勢(shì)——在一家書店里提供15萬(wàn)種圖書——已經(jīng)在網(wǎng)上書店的壓力下舉步維艱了。雷吉奧承認(rèn):“書店模式四面楚歌,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看都?jí)毫χ刂。?/p>
最讓巴諾員工捶胸頓足的是,巴諾實(shí)際上是最先在電子書方面進(jìn)行投資的公司之一。20世紀(jì)90年代中期電子書萌芽的時(shí)候,巴諾就曾經(jīng)在電子書上有過(guò)小額投資。不過(guò),他們這一敢為天下先的念頭并沒有堅(jiān)持太久。2003年,巴諾中止了在電子書上的投入,因?yàn)楫?dāng)時(shí)電子書的定價(jià)很高,大概20美元或者再多一點(diǎn),而且可以選擇的品種也不多。2007年,亞馬遜推出了電子書閱讀器Kindle。此后,巴諾花了兩年時(shí)間才推出自己的電子書閱讀器Nook。現(xiàn)在,Kindle在電子書市場(chǎng)上擁有70%到80%的占有率!笆俏覀冏约旱脑騿幔窟是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)尚未成熟?也許兩者都有。”雷吉奧回憶道。
今天看來(lái),正是這個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致巴諾失去了原本可以搶占的市場(chǎng)份額和新的盈利點(diǎn)。有專家分析說(shuō):“如果當(dāng)時(shí)巴諾堅(jiān)守在電子書陣地上,那么它就能形成先行者優(yōu)勢(shì),通過(guò)自己的零售網(wǎng)點(diǎn)向數(shù)百萬(wàn)讀者銷售電子書!
巴諾的失誤還不僅僅體現(xiàn)在電子書閱讀器的開發(fā)上。盡管2005年的時(shí)候,網(wǎng)上書店的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)很明顯了,但是這個(gè)圖書零售業(yè)的“老大”一直到2007年才重新設(shè)計(jì)了自己的網(wǎng)站,而此時(shí)亞馬遜已經(jīng)成為美國(guó)占有市場(chǎng)主導(dǎo)地位的網(wǎng)上書店了。雖然巴諾希望能夠奮起直追,并推出了一系列新舉措,其中包括投資1.4億美元來(lái)提升網(wǎng)上銷售能力,但似乎為時(shí)已晚。
誰(shuí)將成為巴諾的新東家
巴諾的時(shí)間不多了。除了面臨經(jīng)營(yíng)的困境,它還陷入了麻煩的官司。巴諾書店董事會(huì)曾與外部股東、加州億萬(wàn)富翁羅恩·伯克爾就收購(gòu)股份事宜發(fā)生過(guò)法律糾紛。據(jù)了解,擁有巴諾19%股權(quán)的投資商伯克爾一直敦促公司管理層做出改變,并曾試圖將自己的持股比例提升至30%或更高,但遭到了巴諾書店董事會(huì)的拒絕。
伯克爾為此向美國(guó)特拉華州大法官法院提起訴訟,要求推翻巴諾書店為對(duì)抗收購(gòu)而啟動(dòng)的計(jì)劃,理由是該計(jì)劃把伯克爾的持股比例限制在20%以內(nèi)。至今,這場(chǎng)董事會(huì)與外部股東之間的法律糾紛仍無(wú)結(jié)果,但是雷吉奧顯然不會(huì)放棄巴諾最大股權(quán)擁有者的地位。雷吉奧表示,他正考慮與一些投資集團(tuán)接洽,為順利出售巴諾做準(zhǔn)備。在一份聲明中,雷吉奧說(shuō):“我完全支持董事會(huì)在當(dāng)前狀況下所做的決定。無(wú)論我是否參與計(jì)劃收購(gòu)公司的投資團(tuán)體,我本人以及整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)都希望繼續(xù)留在巴諾。我將一如既往地為巴諾書店的未來(lái)奮斗!”
關(guān)于出售問(wèn)題,巴諾董事會(huì)的特別委員會(huì)已經(jīng)聘請(qǐng)美國(guó)拉扎德銀行擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn),并聘請(qǐng)了數(shù)名資深法律顧問(wèn)幫助其評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn),以便做出最合理的選擇。讓巴諾稍感安慰的是,在其放出有意出售的消息后,其股價(jià)竟然隨即上漲,漲幅超過(guò)了25%。不過(guò),也有分析人士指出,轉(zhuǎn)讓只是巴諾解決當(dāng)前困境的方法之一,至于最后是否能夠成功,事態(tài)的發(fā)展還有待進(jìn)一步的觀察。
本報(bào)記者 毛 莉 編譯
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