中新網沈陽3月26日電(高凡)遼寧省消費者協(xié)會今日發(fā)布車險預警,車輛異地保險并不“保險”。
曹先生于2007年11月在沈陽某汽車銷售公司購買了一輛轎車,并約定由該公司替曹先生的汽車投保,包括車輛損失險、第三者責任險、盜搶險以及不計免賠險共4787元。當曹先生在2008年再次繳納保險費時才了解到,該汽車銷售公司異地投保。曹先生感到很氣憤,向遼寧省消費者協(xié)會進行了投訴。
遼寧省消協(xié)有關人士介紹說,異地保險直接侵害了消費者的合法權益,主要體現在以下幾個方面:
1,異地保險擾亂了保險市場的經營秩序,給市場帶來了混亂。
2,異地保單的理賠存在很多麻煩,其跨地域的特性造成了大量托賠、拒賠現象的出現。
3,以異地保單的形式開具假保單的情況屢見不鮮,異地保單的復雜條款讓普通消費者很難辨別真?zhèn)巍?
4、異地保險使消費者在出現糾紛時難以得到充分的法律保障,屬地管轄的原則使得消費者索賠、訴訟的成本過大,維權的難度過高。
針對保險市場反映強烈的異地保險問題,遼寧省消費者協(xié)會會同省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布消費警示:
1,消費者不要貪圖便宜購買異地車輛保險,要到合法的本地保險公司及中介機構進行購買。在汽車銷售公司或品牌4s店代買保險時,一定要認真核對保險內容,防止買到異地保單。
2,消費者要仔細核對保險單據,正規(guī)保險單右上角都有“僅限遼寧地區(qū)”的標記,而異地保單則會顯示其他地區(qū)的字樣。
3,消費者要索要正規(guī)發(fā)票。如果保險渠道提供的是“三聯據”,為了避免風險,消費者應盡快與保險公司取得聯系進行查詢。
4,消費者應該多利用網絡手段查詢自己購買的保險產品。遼寧省保險行業(yè)協(xié)會已于2009年啟動了車險理賠信息網上在線查詢服務,消費者應該多登陸相關網站,及時了解汽車的保險情況。(完)
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