在經(jīng)歷了今年一系列產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波后,美國(guó)普通消費(fèi)者是如何看待“中國(guó)制造”的呢?在圣誕節(jié)購(gòu)物旺季中,記者通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn),美國(guó)消費(fèi)者仍在大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)自中國(guó)的玩具,而“中國(guó)制造”也同往年一樣,繼續(xù)成為美國(guó)圣誕節(jié)購(gòu)物旺季中的主角。
記者日前來(lái)到紐約曼哈頓島一家名為“玩具反斗城”的商店采訪,隨手從貨架上抽取了20件玩具,查看產(chǎn)地標(biāo)簽,全部為中國(guó)制造。而且,記者在紐約其他幾家玩具店抽查的結(jié)果也大致如此。除少數(shù)產(chǎn)自越南、馬來(lái)西亞和美國(guó)本地外,絕大部分玩具均來(lái)自同一個(gè)產(chǎn)地——中國(guó)。
在“玩具反斗城”二樓,一位名叫莎瑪雅·古思坦斯的年輕女士接受記者采訪時(shí)說(shuō),她一共購(gòu)買(mǎi)了17件玩具,其中包括芭比娃娃、電動(dòng)汽車、毛茸玩具、小飾品和玩具手機(jī)等,打算送給4歲的女兒和親朋好友的孩子。
古思坦斯與記者一同查看產(chǎn)地標(biāo)簽后發(fā)現(xiàn),她購(gòu)買(mǎi)的玩具全部產(chǎn)自中國(guó)。對(duì)此,古思坦斯并不感到驚訝。她開(kāi)玩笑說(shuō):“在我印象中,玩具都是中國(guó)生產(chǎn)的!彼J(rèn)為,中國(guó)產(chǎn)玩具“品種實(shí)在太豐富了,價(jià)格也可以接受”。
關(guān)于中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題,大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度都比較客觀和理性。在“玩具反斗城”,來(lái)自新澤西州的電腦工程師迪克·肯特在回答記者關(guān)于如何評(píng)價(jià)中國(guó)玩具被召回一事時(shí)說(shuō),“這么多消費(fèi)者還在購(gòu)買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)玩具,說(shuō)明他們?nèi)韵矏?ài)中國(guó)玩具”。他認(rèn)為,“任何產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題都是正常的,而一味指責(zé)是不公平的”。
記者通過(guò)進(jìn)一步采訪還發(fā)現(xiàn),中國(guó)制造的玩具在美國(guó)市場(chǎng)上具有內(nèi)在優(yōu)勢(shì),比如價(jià)格相對(duì)低廉、產(chǎn)品豐富等,這一點(diǎn)得到了許多美國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。
在位于紐約的“KB玩具店”,來(lái)自南美的移民桑杰斯·蘇伊杰對(duì)記者說(shuō):“中國(guó)商品品種齊全,價(jià)廉物美,最適合我們這些低收入家庭!彼表示:“如果商場(chǎng)里的玩具都是美國(guó)等富國(guó)生產(chǎn)的,孩子們就不可能得到這么多又便宜又好的玩具了!
有關(guān)中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題一度被美國(guó)媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),部分美國(guó)媒體的報(bào)道夸大其詞,有失公允。對(duì)于這一點(diǎn),美國(guó)一家網(wǎng)絡(luò)媒體的撰稿人鸞達(dá)·赫本對(duì)記者表示,“美國(guó)媒體的報(bào)道值得反思”。
她指出,中國(guó)玩具質(zhì)量問(wèn)題既有中國(guó)生產(chǎn)商的責(zé)任,也有美國(guó)玩具商的設(shè)計(jì)問(wèn)題,但美國(guó)媒體的報(bào)道給人的感覺(jué)是,問(wèn)題完全或主要是由生產(chǎn)商造成的。
赫本還說(shuō),美國(guó)也會(huì)經(jīng)常發(fā)生一些食品和其他產(chǎn)品的安全出現(xiàn)問(wèn)題的事件,這是可以理解的。對(duì)于此類產(chǎn)品質(zhì)量的安全問(wèn)題,媒體應(yīng)進(jìn)行全面和客觀報(bào)道,而不僅僅是一味地批評(píng)和攻擊某一方。(記者:王建剛)