“其實產品進商場不一定能賺到錢,”木易在過去的7年中,產品每年在大賣場的銷售平均不到11萬元,但是每年要交11萬元的費用,年年倒貼。而黃女士也對此有同感。3年前,木易在產品的市場影響力擴大后,和城區(qū)內的大賣場解除了合約,轉戰(zhàn)二級市場。“費用太高,頂不住!
新產品最易出現行賄
為什么不賺錢也要想方設法地進大賣場呢?木易曾經做過一個比較,在進商場后,她所在公司產品的知名度大幅提升了40%—50%。原因在于各大賣場本身就是一個品牌。商品進入了大賣場的貨架,無疑給消費者傳遞了“品質保證”的信息。此外,在業(yè)內,是否進了大賣場也是衡量一個品牌市場大小的標志。木易稱自己若要將產品打進一個新的商場,都不會忘了提供曾經和某知名賣場合作過的信息,這是她認為最重要的信息。
“尤其對一些剛剛起步的品牌來說,能進大賣場展示,對品牌的成長太重要了”。但成都的大賣場相對固定,新開大賣場的速度遠遠比不上商品品牌的出生率。由于僧多粥少,大賣場則成了急欲創(chuàng)品牌的供貨商眼中的稀缺資源。一不愿透露姓名的業(yè)內人士表示,越是新的產品,進入大賣場過程中就越容易出現商業(yè)賄賂。
供應商付費項目繁多
進場費,贊助費,條碼費……商場各種名目的收費不少。后續(xù)費用還有柜臺裝修費、廣告費、營業(yè)員工資、工裝費等,全由供貨商承擔。《北京晚報》曾經公布過一個數據,某一國際著名大型連鎖超市的費用列表,各種收費共計19項。
據了解,該連鎖超市收取的各種費用占到供貨商銷售額的36%,賣場利潤80%來自收取的費用。
上述不愿透露姓名的業(yè)內人士表示,無論是商品定價、條碼價格、促銷談判、訂貨、商品陳列、利潤返點等,都在合同中寫明!捌鋵嵤召M是有彈性的,”而采購部門有篩選品牌的權利,在某種程度上,他們有權限調整收費的多少。木易表示,自己曾經為了不交5000元的條碼費用,私底下給采購主管拿了1200元,而這個費用就不用交了。
“其實能省的不是太多,但商場的費用那么高,能省一點就是一點了。”木易表示,另外一種“給好處”的方法就是吃回扣。一般來說,如回扣的比例由商場采購人員與供貨商商定,比如確認總折扣比率為銷售額的10%,在采購合同中可能只體現7%,剩下的3%,暗中是向個人支付的回扣。至于回扣的內容是多少,給多少錢可以免交哪種費用,就要看雙方協商。
供應商無力破潛規(guī)則
因為公司的放權,也有可能導致賣場中的管理人員和供應商共謀吃回扣。由于一些商品流通快,顧客對商品的品牌也不是太在意,而其重量也無法按件計算,比如像生鮮類商品。如供應商和賣場管理人員勾結起來在記錄系統中做假賬,明明只有480斤豬肉,虛報為500斤,到最后結賬的時候,供貨商就能拿到比實際更多的貨款。
據媒體報道,曾經在蘭州的某大型超市就發(fā)生過內外勾結的案例。實際只有5萬元的海鮮銷售額,但電腦系統卻顯示了10萬元,經過超市財務人員核算,內部調查,發(fā)現是內部采購部門和信息部門聯合起來,與供貨商共謀,多出來的部分則按照內部人員當初與供貨商的約定進行瓜分。
近期家樂福掀起的一場公司內部廉政風暴,讓商業(yè)賄賂再次成為輿論關注的焦點。成都大零售商在家樂福商業(yè)賄賂事件后是否加強了在內部預防商業(yè)賄賂出現的措施,記者聯系了多家大賣場的相關負責人,但當談及公司內部如何懲治商業(yè)賄賂時,接受采訪的人士均認為話題敏感不愿多說。
“這是行業(yè)的潛規(guī)則,我們都習慣了。”上述餅干供應商黃小姐無奈地說,涉及到商業(yè)賄賂無論哪一位供應商都不肯透露名字!暗米锊黄,怕今后沒有機會再進場!(記者:曾小清)