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海淀區(qū)、西城區(qū)和朝陽區(qū)是北京富人比較集中的地方,也是各銀行爭奪高端客戶的最佳陣地。理財周報記者廣泛搜羅,124家聚集在富人區(qū)的銀行網(wǎng)點浮出水面。
在海淀區(qū),素有“中國硅谷”之稱的北京中關村是無數(shù)高科技企業(yè)的聚集地,同時也是銀行網(wǎng)點最為密集的區(qū)域之一。
企業(yè)看重的是中關村的商業(yè)氛圍,而銀行則是沖著這些企業(yè)的高管等高收入群體而來。
4月21日上午,理財周報記者以客戶的身份,對北京中關村一帶七家銀行理財中心實地調查走訪。
中行:每年3600元卡費享受貴賓服務
中國銀行海淀支行位于理想國際大廈,跨過支行門口的小石橋便進入寬敞的大廳。
在取號機旁有引導員等待。記者表示有50萬的現(xiàn)金資產(chǎn)想理財,引導員馬上叫來一位專門服務財富客戶的理財經(jīng)理。
該經(jīng)理首先將客戶引入樓下洽談區(qū)域,而記者了解到實際上在二樓就有專門的貴賓客戶專屬區(qū)。
成為中行貴賓客戶首先需要中銀VIP卡,中銀VIP卡可以享受一系列貴賓服務,具有理財、電子銀行等功能。
此外,該理財經(jīng)理表示,在中銀VIP卡基礎上辦理中國銀行白金信用卡,就能享受到高爾夫精英賽事、醫(yī)療預約、道路救援、國內外機場貴賓通道、全面高額保險、名店優(yōu)待、出行意外險等。
這些附加服務和其他銀行的貴賓卡服務內容比較類似,不同的地方是中國銀行明確規(guī)定要享受到上述全部服 務需要交納3600元/年的卡費,或者只繳納800元/年而放棄全面高額保險、國外機場貴賓通道、醫(yī)療預約等服務。
招行:賬戶資產(chǎn)連續(xù)三個月低于50萬,需每月交30元管理費
招商銀行中關村西區(qū)支行門口,一位開車來辦業(yè)務的客戶,在保安的指引下輕而易舉的停在了車位上。招行的支行一般都會為客戶提供免費停車服務。
在招行辦理貴賓客戶業(yè)務,大堂經(jīng)理會將客戶帶入專門的咨詢區(qū)域,專區(qū)都是低矮的小格子,每個格子坐一位理財經(jīng)理,并沒有專門設置小隔間。
記者同樣提出有50萬現(xiàn)金需要理財或者存款的想法,該經(jīng)理推薦記者去辦理一張金葵花卡。
“這張卡只需要每個月賬戶中的資產(chǎn)余額不低于50萬人民幣,就可以享受招商銀行的專屬理財空間,享受客戶經(jīng)理一對一的服務,并在全國近30家機場享受‘貴賓登機’服務。”
并且,該理財經(jīng)理還提示,如果連續(xù)三個月的資產(chǎn)賬戶余額少于50萬元,需要交納每月30元的管理費。
與中行相同的是,該經(jīng)理推薦在金葵花卡的基礎上再辦理一張白金信用卡,這樣還可以享受到招商銀行提供的免費高爾夫服務。
記者發(fā)現(xiàn),只有辦理招行的金葵花卡之后,才能到隔壁的高端客戶區(qū)域享受高端服務,除此之外的業(yè)務都在大廳里進行。
在高端客戶區(qū)域,會有專門的理財師來服務客戶,金葵花貴賓理財區(qū)里咖啡等軟性服務設施一應俱全,理財師會根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況,詳細分析客戶的理財需求,風險承受能力,然后給客戶推薦相應的資產(chǎn)組合配置,在經(jīng)過客戶同意之后,再進行后續(xù)理財服務。
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