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中新網(wǎng)4月7日電 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷成長(zhǎng)壯大的“宅經(jīng)濟(jì)時(shí)代”族群,擁有了為自己度身打造的國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)銀行——昨日,招商銀行在北京宣布正式推出零售銀行新服務(wù)品牌“i理財(cái)”。招商銀行將致力于將其培育成為繼“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花”理財(cái)之后,具有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一獨(dú)創(chuàng)品牌。
招商銀行秉承“因您而變”的理念,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)以用戶為中心的WEB2.0技術(shù)的發(fā)展,成功推出“i理財(cái)”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)銀行,率先進(jìn)入了Bank 2.0的新時(shí)代!癷理財(cái)”的“i”寓意自我(i)的、互聯(lián)網(wǎng)(internet)的、互動(dòng)(interaction)的,它的誕生勢(shì)必給傳統(tǒng)的交易型網(wǎng)上銀行帶來(lái)顛覆性的變革,也將給全中國(guó)近4億網(wǎng)民帶來(lái)全新的體驗(yàn)。
“i理財(cái)”旗下包括兩個(gè)核心項(xiàng)目“i理財(cái)社區(qū)”和“i理財(cái)賬戶”。
“i理財(cái)”社區(qū)使用互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù),通過(guò)博客、圈子、在線互動(dòng)等方式建立的關(guān)系型社區(qū),如互動(dòng)理財(cái)為客戶決策提供口碑推薦產(chǎn)品、產(chǎn)品用戶評(píng)價(jià)、銷量排行榜、人氣排行榜等服務(wù), 理財(cái)社區(qū)為愛(ài)理財(cái)?shù)娜颂峁┚W(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流的空間,自助理財(cái)拋棄以往單純產(chǎn)品展示的方式,增加了產(chǎn)品的比較、篩選、個(gè)性化搜索、排序、評(píng)價(jià)等功能等等。除了現(xiàn)有1000多名招行理財(cái)專員將全面進(jìn)駐“i理財(cái)”社區(qū)外,“i理財(cái)”還將傾情打造專業(yè)的空中理專服務(wù)團(tuán)隊(duì),隨時(shí)通過(guò)“i理財(cái)”為用戶提供專業(yè)理財(cái)咨詢及銀行業(yè)務(wù)服務(wù),讓客戶足不出戶便可享受招商銀行理財(cái)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“i理財(cái)”賬戶則是國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首創(chuàng)突破物理和時(shí)空界限,為客戶提供無(wú)須到柜面辦理、可直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)立的新型銀行帳戶?蛻糁恍钁{借任何一張銀行卡,即可實(shí)現(xiàn)3分鐘網(wǎng)上開(kāi)戶,進(jìn)而完成各項(xiàng)投資理財(cái)活動(dòng),讓永不打烊的招行服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)所及的每一個(gè)角落。
網(wǎng)上銀行的安全性,是大家所關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。多年來(lái),招行不斷推出各種有針對(duì)性的安全措施,形成了網(wǎng)上銀行全方位、多層次的保障,傾力打造了“一網(wǎng)通網(wǎng)盾”網(wǎng)上銀行安全體系,在虛擬世界為用戶組成一面龐大而堅(jiān)強(qiáng)的防護(hù)盾,保證其資金安全。據(jù)招商銀行零售銀行部劉建軍總經(jīng)理介紹,“i理財(cái)”賬戶具有賬戶隱形、資金限定轉(zhuǎn)出、短信實(shí)時(shí)通知、密碼安全控件、網(wǎng)盾保護(hù)五重安全保障。
劉總在接受記者采訪時(shí)表示,歷經(jīng)兩年多時(shí)間研發(fā) “i理財(cái)”,是對(duì)零售銀行業(yè)務(wù)各項(xiàng)資源的一次全面整合與創(chuàng)新。招行通過(guò)細(xì)分客戶發(fā)現(xiàn),掌握了招行個(gè)人總資產(chǎn)1/3以上的中端客戶具有非常巨大的成長(zhǎng)潛力,但現(xiàn)有的銀行服務(wù)資源缺乏對(duì)這一群體的特別關(guān)注;同時(shí),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量早已躍居世界第一位,總體呈現(xiàn)年紀(jì)輕、學(xué)歷高以及鮮明的“宅經(jīng)濟(jì)時(shí)代族群”特點(diǎn),他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有較好的適應(yīng)性和較強(qiáng)的依賴性!案玫胤⻊(wù)中端客戶,積極尋找未來(lái)的客戶,正是我們推出“i理財(cái)”的主要?jiǎng)訖C(jī)!彼硎,招行將通過(guò) “i理財(cái)”項(xiàng)目,探索出一條低成本拓展和主動(dòng)管理目標(biāo)客戶群的全新道路。