隨著我國銀行卡業(yè)務(wù)進年來的迅猛發(fā)展,刷卡消費已經(jīng)被越來越多的人接受,并逐步滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。最近社會上頻頻爆出銀行卡被復制,隨后在異地被盜刷的案件,引起了各方的高度關(guān)注。

　　近年,我國銀行卡使用日益普及。據(jù)央行數(shù)據(jù)顯示,截至2008年底全國累計發(fā)行銀行卡約18億張,較2007增長16.7%。其中,,借記卡發(fā)卡量為16.6億張,占銀行卡發(fā)卡量的92.1%；信用卡發(fā)卡量為1.4億張。

　　銀行卡頻頻被盜刷的技術(shù)漏洞和各方責任分別在哪里?被盜刷后客戶該如何處理,如何防止被盜刷?銀行卡行業(yè)如何應(yīng)對日益嚴峻的安全用卡形勢?圍繞這些問題,本報記者專訪了銀聯(lián)、銀行卡專家、銀行人士和律師等相關(guān)專家。

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　　張先生一直在北京工作,近期沒有出過北京,但卻要為在南京刷的5000元消費埋單。據(jù)了解,張先生的浦發(fā)信用卡一直在錢包里,沒有丟失也沒有借過別人,近期信用卡主要用來淘寶購物、日常消費刷卡等。

　　4月13日,張先生剛到公司就收到95528的信用卡消費短信,內(nèi)容大體如下:“您尾號XXXX的浦發(fā)信用卡于4月13于10:02消費3000元,需分期請撥021-38784988-5-1”由于他太太也有張副卡,張先生馬上進行核對,但發(fā)現(xiàn)尾號不對,于是他趕緊拿起電話撥打信用卡中心掛失。就在掛失途中,又收到一條短信,內(nèi)容大體相同,這次消費金額為2000元。

　　隨后張先生向浦發(fā)信用卡中心核對信息,詢問刷卡情況。據(jù)信用卡中心查詢結(jié)果,是南京某商戶處刷的卡,屬柜臺刷卡,不是網(wǎng)絡(luò)刷卡交易。于是張先生就開始了辛苦、輾轉(zhuǎn)向兩地的警方報案的歷程,案件目前還在偵查中。

　　其實,不單是張先生,異地盜刷的案件在今年頻頻發(fā)生。

　　3月9日,工商銀行客戶趙先生銀行卡被人在深圳分5次取走了8600元。

　　3月13日—19日,中信銀行客戶肖女士銀行卡被他人在安徽、杭州共取走了10萬元現(xiàn)金。

　　近日,浦發(fā)銀行一位剛發(fā)工資的儲戶的銀行卡被人在深圳分兩次取走了3900元。

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　　這些銀行卡盜刷犯罪不僅直接威脅到持卡人的資金安全,給持卡人造成經(jīng)濟損失,同時還威脅到金融市場的整體運行秩序。日前,人民銀行、銀監(jiān)會、公安部和國家工商總局四部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強銀行卡安全管理,預防和打擊銀行卡犯罪的通知》,要求加強力度打擊銀行卡犯罪行為。

　　為此,包括發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)和中國銀聯(lián)在內(nèi)的銀行卡產(chǎn)業(yè)界相繼推出了一系列措施,全面防范銀行卡風險。這些措施包括:在發(fā)卡端落實銀行卡賬戶實名制,控制信用卡發(fā)卡風險；在受理市場端,建立健全特約商戶的監(jiān)控制度和檔案管理制度,嚴把特約商戶準入條件,并加強對ATM的現(xiàn)場監(jiān)控和巡查；在銀行卡交易環(huán)節(jié),完善對交易信息的動態(tài)監(jiān)測和可疑交易的監(jiān)控。