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    私人銀行客戶規(guī)模漸大 中外資行PK創(chuàng)新是關(guān)鍵
2009年04月06日 11:30 來源:京華時(shí)報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  人均可投資資產(chǎn)達(dá)2930萬元

  根據(jù)招行日前發(fā)布的我國首份私人銀行業(yè)相關(guān)報(bào)告,目前中國私人銀行客戶規(guī)模正在逐年擴(kuò)大,2008年達(dá)到了約30萬人的規(guī)模。其中,全國共有5個(gè)省市的客戶數(shù)量超過2萬人,分別為廣東、上海、北京、江蘇、浙江。個(gè)人持有可投資資產(chǎn)達(dá)1億元以上的超高私人銀行客戶也接近1萬人的規(guī)模。

  就私人財(cái)富規(guī)模而言,2008年中國私人銀行客戶共持有達(dá)8.8萬億人民幣的可投資資產(chǎn),人均可投資資產(chǎn)達(dá)到2930萬元;其中,超高客戶的個(gè)人財(cái)富總量達(dá)到1.4萬億人民幣,在私人銀行客戶內(nèi)部財(cái)富占比達(dá)到16%。

  中資行有“感情”和政策優(yōu)勢

  我國的私人銀行市場雖然潛力巨大,但業(yè)務(wù)還存在一些不足之處。西南證券金融研究員付立春認(rèn)為,我國的私人銀行成立時(shí)間短,缺乏經(jīng)驗(yàn),各家銀行在客戶定位、產(chǎn)品服務(wù)等方面基本類似,缺乏鮮明的特色。

  但貝恩咨詢明確指出,對外資銀行而言,由于受到金融危機(jī)的沖擊比較嚴(yán)重,加之中國銀行業(yè)監(jiān)管的政策限制,短期內(nèi)其在產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢在中國難以體現(xiàn)。因此,在2年左右的機(jī)會(huì)窗口期內(nèi),中資私人銀行將積極占領(lǐng)并穩(wěn)固市場。除了謹(jǐn)慎優(yōu)勢和在金融風(fēng)暴中的優(yōu)勢外,中資銀行還擁有“感情”優(yōu)勢和政策優(yōu)勢。

  貝恩咨詢指出,通過對私人銀行客戶的調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),在與客戶建立親密個(gè)人關(guān)系上,由于公司文化背景和溝通方面的差異,外資銀行難與中資銀行匹敵,很多“講感情”的高端客戶反而對于外資銀行客戶經(jīng)理的“專業(yè)和客套”而感到疏遠(yuǎn)和陌生。

  此外,中資行在國內(nèi)有政策優(yōu)勢,產(chǎn)品限制相對于外資行要少,中資行在中國境內(nèi)擁有網(wǎng)點(diǎn)資源上的優(yōu)勢,可以覆蓋更多的城市,同時(shí)也為客戶在行內(nèi)跨地區(qū)的業(yè)務(wù)辦理提供方便。

  中資行還需保持穩(wěn)健加大創(chuàng)新

  對于未來中資私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)專家郭田勇表示,未來中資銀行發(fā)展私人銀行一方面要保持其一貫的穩(wěn)健風(fēng)格,另一方面,要在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,加大金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的力度,才能給客戶更高的回報(bào)。

  貝恩咨詢指出,在金融風(fēng)暴尚未平息的環(huán)境下,考慮到中國私人銀行業(yè)處于萌芽發(fā)展?fàn)顟B(tài),并結(jié)合中國高端客戶的投資行為特點(diǎn),可以看出,外資行在專業(yè)、品牌和離岸投資方面的優(yōu)勢由于監(jiān)管限制和金融風(fēng)暴等因素難以充分發(fā)揮,而中資行在客戶關(guān)系、在岸市場、政策監(jiān)管和網(wǎng)點(diǎn)布局方面的優(yōu)勢則可以成為開拓進(jìn)軍中國私人銀行業(yè)的利器。但長期來看,外資行的競爭實(shí)力存在,并且它們一定不會(huì)放棄中國這個(gè)潛力巨大并快速發(fā)展的市場。因此,中資行的發(fā)展“窗口期”會(huì)在最近兩年。

  專家建議,在窗口期內(nèi),中資銀行需抓緊時(shí)間、把握機(jī)會(huì),進(jìn)行必要的基礎(chǔ)設(shè)施(如IT平臺(tái)、CRM系統(tǒng)等)建設(shè),充分發(fā)揮善于與客戶建立個(gè)人關(guān)系的優(yōu)勢,積極占領(lǐng)并鞏固市場。當(dāng)金融風(fēng)暴平息,外資行能夠發(fā)揮品牌優(yōu)勢的時(shí)候,如果中資行的專業(yè)性、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銀行內(nèi)部跨部門合作的流暢性能夠在窗口期內(nèi)得到充分的改善與提升,那么中資行將能夠保持中國私人銀行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢,在與外資行的長期競爭中鞏固和提高自己的競爭地位。

  工行私人銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示,中資私人銀行剛剛起步,對于復(fù)雜的金融衍生產(chǎn)品一直采取非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。中資私人銀行對客戶的需求和投資文化理念更為熟悉,更為本土化。在過去一年中主要為客戶提供了具有中國特色的相對安全的理財(cái)產(chǎn)品。比如說,去年上半年整個(gè)社會(huì)資金面比較緊,工行私人銀行根據(jù)客戶的需求,與信托公司合作,采取買斷信貸資產(chǎn)、票據(jù)資產(chǎn)等手段,研發(fā)了專項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品,這些固定收益類產(chǎn)品,對客戶的吸引力很大。 (記者高晨 馬文婷)

【編輯:高雪松

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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