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中新網(wǎng)2月22日電 據(jù)中國保監(jiān)會網(wǎng)站消息,針對銀保業(yè)務存在的問題,保監(jiān)會將聯(lián)合銀監(jiān)會開展整頓規(guī)范銀保業(yè)務市場秩序的專項工作,打擊銷售誤導和違規(guī)支付手續(xù)費行為,促進銀保業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。
保監(jiān)會主席助理陳文輝在近日召開的加強銀保業(yè)務管理視頻會議上表示,銀保渠道是保險業(yè)最為重要的銷售渠道之一。但是,銀保業(yè)務在快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些問題,突出表現(xiàn)在銷售誤導、經(jīng)營成本較高、手續(xù)費支付方式不規(guī)范等方面。
為促進銀保業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展,陳文輝要求要主動排查風險。各保險公司要根據(jù)銷售過程中的實際情況,確定風險排查的標準,確保存在風險隱患的分支機構和銷售網(wǎng)點能夠準確排查出來。對排查出來的重點地區(qū)和風險隱患較高的銀行網(wǎng)點,保險公司應當和銀行共同制定針對性的措施,部署風險防范工作和應急處理預案,實行專人負責。
同時銀保雙方要密切配合,切實加強銀保業(yè)務管理。銀行和保險公司雙方要密切配合,認真落實加強投連險銷售管理等一系列監(jiān)管規(guī)定,嚴禁銷售誤導,嚴禁違規(guī)支付手續(xù)費,嚴禁侵害投保人和被保險人利益。
此外陳文輝還強調(diào),保險公司和商業(yè)銀行共同制定標準矛盾糾紛處理流程,做到責任明確,組織得力,方法得當,確保在發(fā)生糾紛時不相互推諉,不回避責任。各地監(jiān)管局要嚴肅處理違規(guī)的保險機構和銀行保險代理網(wǎng)點。
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