中新社北京八月十五日電(記者 魏晞)十五日，內地正式實施下調后的存款利息稅，儲蓄存款利息個人所得稅稅率由百分之二十調減至百分之五。市民紛紛前往銀行辦理存款轉存業(yè)務以便“節(jié)省”利息稅，銀行亦因為客戶“爆棚”狀況頻出。

　　記者上午十點在中國建設銀行北京某支行看到，上百平方米的營業(yè)大廳內不僅座無虛席，即便站著也難有落腳之處。電子排號器顯示，當時排號等候中的顧客居然有二百四十五人之多。隨意走訪周圍的幾家銀行，情況也基本相同。營業(yè)廳內的工作人員表示，雖然以往也有過因為調升利率導致銀行客戶人數驟增的狀況，但從未出現過這么擁擠的場面。

　　中國工商銀行的情況則更為嚴重。當天，工行出現了計算機系統運行緩慢，網上銀行登錄困難，柜面?zhèn)�人業(yè)務和ATM辦理速度緩慢的問題，工行網站更是全天難以登陸。為此，工商銀行新聞發(fā)言人在十五日晚間甚至專門通過媒體向公眾致歉，并表示“到下班前，工行個人業(yè)務已經可以正常辦理了”。

　　工行新聞發(fā)言人解釋稱，十五日當天是存款利息稅下調的第一天，需要對全行計算機系統進行升級改造，同日還有新基金發(fā)行和拆分，以及養(yǎng)老金和工資的發(fā)放，業(yè)務集中程度很高，造成個人業(yè)務計算機系統壓力驟然加大。

　　至于有些媒體報道的當天工商銀行網站無法登陸是由于外部攻擊所致，這位發(fā)言人說，并不存在這種情況。完