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記者昨晚采訪招商國旅姚錦穗了解到,他們正在統(tǒng)計退團客人的數(shù)量。目前,該社與一些國際航空公司在退票或延期方面的商討并不順利,該社面臨著不小的經(jīng)濟損失。關(guān)于客人退團退款問題,姚錦穗毫不猶豫地表示將全額退款,損失自家承擔,他說:“咬咬牙,損失自己擔不能虧了客人”。他說,五一報名的全是該旅行社的老客人,報名參加萬元以上的澳洲團。如果航空公司不退錢,損失就得由客人承擔。
據(jù)悉,損失最大的還屬我市旅行社組織的5月4日出發(fā)的包機海外旅游團,已經(jīng)提早投入了大筆資金壓在國際航空公司。
籌劃短線游彌補損失
面對突變,我市旅行社積極應對,深圳鵬城康輝旅行社迅速反應推出檳城、蘭卡威,新馬五天、曼谷、芭堤雅等短線游產(chǎn)品,并抓緊開始籌備暑期旅游,針對小假期推三天、四天三晚的旅行產(chǎn)品。
深圳海外旅行社國內(nèi)部經(jīng)理陳秀鳳表示,五一國內(nèi)短線游及深圳周邊游將火爆,尤其是自駕游將成主打,客房會短缺,必須提前為客人預訂酒店。(記者 郝麗萍)
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