王永慶的管理他的特色是什么呢？咱們這里邊得給大伙兒說(shuō)一些細(xì)致入微的細(xì)節(jié)。比如說(shuō)王永慶他發(fā)明了一種管理方式，也是一種考核標(biāo)準(zhǔn)，叫利潤(rùn)中心制。什么叫利潤(rùn)中心呢？給大家舉一個(gè)例子，有一次王永慶到他下邊的一個(gè)企業(yè)去，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)工人正給這企業(yè)的一片綠地上鋪草皮，他一看這幾個(gè)工人懶懶散散的，不像努力干活的樣，就過(guò)去問(wèn)，你們這一天能鋪多少塊草皮啊？工人說(shuō)我們這就業(yè)余時(shí)間出來(lái)掙點(diǎn)錢(qián)，一天也就鋪個(gè)兩三塊。他說(shuō)你一天能掙多少錢(qián)呢？就給60塊錢(qián)。王永慶說(shuō)如果一天給你一倍的工資，原先60，我給你120，你能干多少活？他說(shuō)那我們就使勁，我們一天鋪七八塊，是原先的三倍半，這效率。

　　所以你看這種管理方式，咱們不敢說(shuō)這是王永慶在世界范圍內(nèi)獨(dú)創(chuàng)，但是怎么把它執(zhí)行下來(lái)，這是他的獨(dú)門(mén)之秘。

　　再一個(gè)，王永慶在管理當(dāng)中有一個(gè)非常狠的一招，叫午餐匯報(bào)制度，什么叫午餐匯報(bào)制度呢？每天中午吃中物飯的時(shí)候，企業(yè)一般吃工作餐，這些中層管理干部以上的，都聚集到會(huì)議室一起吃盒飯，人家王永慶也來(lái)，也吃盒飯�？沙燥堖@個(gè)過(guò)程那可不是嘻嘻哈哈的一次聚會(huì)，王永慶會(huì)突然指著某一個(gè)中層管理人員，向他問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，就是他管這一塊的問(wèn)題，你想，他要不研究明白，讓老板這么問(wèn)，容易就給問(wèn)倒。所以逼的這些中層管理干部一個(gè)個(gè)兢兢業(yè)業(yè)地研究，就怕老板給問(wèn)住，就這樣還經(jīng)常被問(wèn)住。你比方說(shuō)，他問(wèn)說(shuō)你這個(gè)，進(jìn)來(lái)這個(gè)椅子，里邊這料是泡沫的，那填充這泡沫呢，你們以前不得花60塊錢(qián)嘛，這成本，能不能降低一下，我聽(tīng)說(shuō)有40塊錢(qián)就能降低，這中層管理干部就說(shuō)有有有，我們現(xiàn)在正準(zhǔn)備著呢。他說(shuō)可市場(chǎng)上收這廢泡沫是20塊錢(qián)一斤，你能把成本降低到20嗎？這一下就把中層管理干部給問(wèn)愣怔，哎喲，沒(méi)研究過(guò)。王永慶就說(shuō)了，你一天長(zhǎng)個(gè)腦子研究什么了？你根本就沒(méi)有仔細(xì)研究這個(gè)。

　　你看，這就是我舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子。幾乎王永慶每次午餐匯報(bào)制度里，他都會(huì)以這種直抓問(wèn)題本質(zhì)的方式質(zhì)問(wèn)其中一個(gè)管理干部，所以管理干部們兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰、如臨深淵，那是不敢大意。所以有人說(shuō)臺(tái)塑集團(tuán)中層以上干部常年都有胃病，那是啊，你這吃飯的時(shí)候，為了讓吃的東西更好消化，血液得往胃部集中，讓王永慶一問(wèn)，你得積極思考，這血液都跑大腦里了，這消化能好嗎？所以午餐匯報(bào)制度很多人覺(jué)得挺殘酷，但這個(gè)也確實(shí)是王永慶搞壓力管理的一個(gè)方式。

　　王永慶另外一點(diǎn)非常高明的，那就是對(duì)人才這種發(fā)現(xiàn)上。他說(shuō)有的時(shí)候管理人員總埋怨，我這兒沒(méi)人才啊，沒(méi)招來(lái)人才，你埋怨這個(gè)干嘛？人才為什么不來(lái)，就兩點(diǎn)，第一個(gè)，你這個(gè)整個(gè)公司的管理體制能不能容下人才，栽下梧桐樹(shù)，引來(lái)金鳳凰，你是不是梧桐樹(shù)。

　　第二個(gè)，你這里有沒(méi)有伯樂(lè)，你得會(huì)認(rèn)得人才，你這個(gè)管理干部本身當(dāng)家這位就得有這個(gè)見(jiàn)識(shí)。而且王永慶提倡什么呢？公司里頭人才可以互相調(diào)動(dòng)，你最好找自己公司人，你認(rèn)為你這崗位缺什么人，你相中了公司哪部門(mén)的人，你跟我提，我?guī)湍闳ヌ�，這有什么好處呢？第一個(gè)，他熟悉環(huán)境，上手比較快，第二個(gè)，節(jié)省了培訓(xùn)成本，所以眼下咱們金融危機(jī)來(lái)到的時(shí)候，不少企業(yè)說(shuō)，我引進(jìn)不了人才了，我的成本也不夠，有的還想裁員，你別急，你內(nèi)部挖潛，這個(gè)潛力可以說(shuō)非常巨大，等于王永慶在這兒給我們提供了活生生的例子。而且王永慶本人把人才分成多少種，咱們說(shuō)這一個(gè)人是個(gè)人才，基本就兩方面，一個(gè)他有能耐，這是才，再一個(gè)，品行好，叫德。

　　王永慶把人分成這么四類，第一類叫德才兼?zhèn)洌�德也好，才也好，那我就得重點(diǎn)使用。

　　第二類人是什么呢？有德無(wú)才，品行真好，但能耐差點(diǎn)，怎么辦？叫培訓(xùn)使用。

　　第三類人有才無(wú)德，這類人怎么用呢？限制使用。

　　最后一類人無(wú)德無(wú)才，無(wú)德無(wú)才你把他招進(jìn)來(lái)干嘛？我得追究你這個(gè)管理干部的責(zé)任。

　　所以看看，他說(shuō)這三點(diǎn)很重要，有德有才，重點(diǎn)任用，有德無(wú)才，培訓(xùn)任用，有才無(wú)德，限制使用。我想這三條對(duì)我們現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是管用的。

　　主持人：咱們前面說(shuō)過(guò)，王永慶，世界級(jí)的大富豪，資產(chǎn)就大了去了，在一般人想像當(dāng)中，這么有錢(qián)，你過(guò)點(diǎn)燈紅酒綠、花天酒地的日子也是很正常的，可是恰恰相反，王永慶在臺(tái)灣，他的摳門(mén)，他的節(jié)儉，和他這個(gè)經(jīng)營(yíng)之道同樣為人津津樂(lè)道。關(guān)于他摳門(mén)的故事，在臺(tái)灣流傳的非常廣泛。其實(shí)王永慶的后人也證實(shí)，這其中絕大部分都是真事。

　　你比方說(shuō)我給大伙兒舉個(gè)例子，王永慶喜歡喝咖啡，喝咖啡知道啊，先把咖啡倒進(jìn)去沖水，然后再往里加奶精，王永慶怎么加奶精呢？這不奶精盒在這兒?jiǎn)幔客�咖啡杯里倒，倒凈了放在一邊，然后把這咖啡拿起來(lái)，往這奶精盒了倒點(diǎn)，涮一涮把這奶精涮干凈了再倒到咖啡杯里，一點(diǎn)都不浪費(fèi)。你能想像這是個(gè)億萬(wàn)富豪平常干的事兒?jiǎn)幔?

　　具體到他自個(gè)兒身上更加節(jié)儉，王永慶有一個(gè)習(xí)慣——長(zhǎng)跑，有一陣鍛煉的比較狠，比重下降，腰圍就變小了，西裝穿到身上顯得松松垮垮的，就這么著，找了一個(gè)好裁縫來(lái)了，這裁縫一看，給你量量，王永慶說(shuō)來(lái)吧，量量我的腰身。量完以后，本來(lái)裁縫以為他要做兩身新的西裝，沒(méi)想到，這王永慶把這個(gè)柜門(mén)打開(kāi)了，從里面拿出三四身舊西裝，你把這個(gè)給我改改，腰身給我弄弄。這裁縫就樂(lè)了，您這么有錢(qián)，怎么還穿這舊的，王永慶說(shuō)你看這衣服多心啊，我沒(méi)穿過(guò)幾回，這扔了多可惜。

　　王永慶就是這樣，生活當(dāng)中處處節(jié)儉，一個(gè)毛巾陪了他，能陪20年。其實(shí)不僅僅是他對(duì)自己這方面節(jié)儉很注意，他同時(shí)也要求員工，甚至親人也這么干。你比方他到工廠去一看，有的工人戴著手套，上工的時(shí)候，手心這兒，手套使長(zhǎng)了，磨窟了，再磨里頭就肉了，就把這手套扔了。王永慶一看說(shuō)這可不行，把手套撿起來(lái)，你不是手心碰著機(jī)器容易磨壞嗎？這手套這塊那個(gè)窟窿，你把它倒過(guò)來(lái)，這窟窿不在手背上了嗎？這不又是好的了嗎？你不能接著用嗎？你看，這個(gè)地方他都特別注意。

　　就連王永慶最疼愛(ài)的一個(gè)女兒，王雪玲出嫁了，王永慶給的什么嫁妝呢？先簽個(gè)單子表示，你這輩子只要你說(shuō)上學(xué)，學(xué)費(fèi)都老爹我這兒出。再一個(gè)，送給她一個(gè)什么呢？送給一個(gè)刮胡刀，什么意思呢？你的女婿我也看了，一臉胡子，你別再新買刮胡刀了，就擱這個(gè)給他刮，還省錢(qián)。

　　他女兒結(jié)婚那天手里抱著一束鮮花，這鮮花都是貨比三家，在最便宜的花店里買來(lái)的。大伙兒看看，人家王永慶節(jié)儉到什么程度。有人說(shuō)這么摳門(mén)，是不是對(duì)誰(shuí)都摳？不是？王永慶致力于公益事業(yè)不是一年兩年了，你比方說(shuō)他在臺(tái)灣，后來(lái)在大陸都建了長(zhǎng)庚醫(yī)院，這錢(qián)都是他拿的，去年咱們汶川地震，王永慶捐了一個(gè)億人民幣來(lái)救災(zāi)，就是說(shuō)慈善事業(yè)上他是不肯人后的。

　　大家看，我們用了兩集的篇幅，給大家系統(tǒng)地理了理我們的前輩王永慶這些先進(jìn)的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)。為什么要提到他呢？眼下金融危機(jī)肆虐，咱們很多企業(yè)的老板都覺(jué)得這日子難過(guò)，其實(shí)有那么句話，叫滄海橫流，方顯出英雄本色，越是在危機(jī)來(lái)到的時(shí)候，越看一個(gè)人的能力有多大。

　　所以今天我們用兩集的篇幅給大家介紹前輩王永慶的經(jīng)驗(yàn)，目的何在呢？愛(ài)迪生有句話，說(shuō)我之所以能夠看的更遠(yuǎn)，是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏希�我們就想給大家提供一下王永慶這個(gè)商業(yè)巨子他的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以便更好的我們應(yīng)對(duì)眼下肆虐的金融危機(jī)。

　　我想這正應(yīng)了毛主席詩(shī)詞里的一句話，叫“今日歡呼孫大圣，只緣妖物又重來(lái)”。