近日，網(wǎng)上曝出《多美滋總經(jīng)理李偉思給全體員工的一份郵件》(下稱《郵件》)，文中稱網(wǎng)絡(luò)上48名嬰幼兒飲用多美滋奶粉后出現(xiàn)腎結(jié)石癥狀的“謠傳”沒有事實(shí)根據(jù)，并重申“對(duì)外溝通守則”，要求員工不要擅自對(duì)媒體或任何部門就多美滋奶粉事件的問(wèn)詢做出回復(fù)或評(píng)論。2月17日，記者連線多美滋對(duì)外事務(wù)總監(jiān)蒲家彬，對(duì)方證實(shí)這是公司內(nèi)部郵件，并稱這種處理方式是公司一貫紀(jì)律。但當(dāng)記者詢問(wèn)有關(guān)“多美滋結(jié)石寶寶”事宜時(shí)，對(duì)方以“請(qǐng)參照標(biāo)準(zhǔn)答案”為由拒絕回答具體問(wèn)題。

　　確認(rèn)網(wǎng)上“封口令”是內(nèi)部郵件

　　記者在網(wǎng)上看到，《郵件》被不少論壇轉(zhuǎn)載，其中要求員工不要擅自回應(yīng)媒體采訪的說(shuō)法被網(wǎng)友質(zhì)疑是“封口令”，記者就此內(nèi)容向蒲家彬求證，他表示：沒有“封口令”一說(shuō)，公司從來(lái)都配合媒體的采訪和問(wèn)詢，并表示由自己統(tǒng)一回應(yīng)媒體問(wèn)題是公司一直以來(lái)的紀(jì)律，不是現(xiàn)在才有。

　　記者再念出該郵件標(biāo)題，蒲家彬馬上表示這是內(nèi)部郵件，問(wèn)記者“是哪里拿到的？”，稱公司要求內(nèi)部文件不許隨便發(fā)，記者表示這份郵件早已在網(wǎng)上公開，對(duì)方立即問(wèn)“在哪里看到”、“誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)的？”。其后，對(duì)方一直在追問(wèn)記者這封郵件的出處。

　　“請(qǐng)一切參照標(biāo)準(zhǔn)答案”

　　按照這封郵件和多美滋先前在公司網(wǎng)站上的聲明，目前有關(guān)多美滋奶粉的問(wèn)題均由公司對(duì)外事務(wù)總監(jiān)蒲家彬統(tǒng)一回應(yīng)。然而面對(duì)記者問(wèn)題，這位“全權(quán)代表”的回應(yīng)就是：“一切請(qǐng)參照標(biāo)準(zhǔn)答案�！�

　　蒲所指的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，就是傳真給記者的一份名為《上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布通告：多美滋產(chǎn)品檢驗(yàn)完全合格》的“聲明”，和多美滋公司2月13號(hào)發(fā)在首頁(yè)的內(nèi)容一樣，并稱公司“所有的回應(yīng)都在紙上”。記者表示該聲明尚有很多不明白之處，并咨詢多美滋奶粉銷量有沒有受到事件影響，對(duì)方以一句“請(qǐng)一切參照我們的標(biāo)準(zhǔn)答案”掛斷了電話。 (記者 許多)