在辭退員工問題上,許多外企都持慎重態(tài)度,幫助員工成長,給下屬改正錯誤的機會,是外資企業(yè)具有凝聚力的原因之一。
據(jù)一項最新調(diào)查顯示,如今外企80%的“跳槽”者是主動辭職、另謀高就的,只有20%的人屬于被原單位辭退。而這20%也決不都是外企“炒”的。正規(guī)的外國公司,“炒魷魚”是有“講究”的。
IBM:不合格≠炒魷魚
據(jù)說,IBM中國有限公司每年都要進行一次績效考核,考核結(jié)果分為一、二、三、四等,四等為不合格。若某位員工被評為四等,是不是就會馬上被“炒”呢?不是的。對不合格的員工,IBM將做具體分析,是態(tài)度問題,還是能力問題?據(jù)此進行有針對性的幫助,并給予改正和提高的機會。IBM中國有限公司不能容忍員工犯兩種錯誤:一是違法;二是違背職業(yè)道德。如果有人敢“越雷池一步”,那就只好請他“走人”了。
西門子:允許員工犯錯誤
西門子有這樣一個口號:員工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家。
這句話不是空洞的。在西門子,員工有充分施展才華的機會,工作一段時間后,如果表現(xiàn)出色,都會被提升。即使本部沒有空缺,也會安排到別的部門。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向,設(shè)定自己的發(fā)展軌跡,一級一級地向前發(fā)展;對那些一時不能勝任工作的員工,西門子也不會將他們打入“另冊”,而是在盡可能的情況下,換一個崗位,讓他們試一試。許多時候,不稱職的員工通過調(diào)整,找到了自己的位置,干得與別人一樣出色。
朗訊:“放水養(yǎng)魚”勝過“炒魷魚”
為了縮短員工能力和公司需求之間的差距,外資企業(yè)通常采取“放水養(yǎng)魚”的方法,使員工迅速成長起來。
朗訊科技(中國)有限公司推行了這樣的員工職業(yè)生涯規(guī)劃:當(dāng)一名新員工進入公司后,部門經(jīng)理必定與他進行一次深入的長談:來到本公司后,你對個人發(fā)展有何打算,一年之內(nèi)要達到什么目標(biāo),3年之內(nèi)要達到什么目標(biāo),為了實現(xiàn)目標(biāo),除個人努力外,需要公司提供什么樣的幫助。在朗訊,這已成為一項滾動發(fā)展的制度,每到年末,部門經(jīng)理都要和員工一起對照上一年的規(guī)劃進行檢查,制定下一年的規(guī)劃。人力資源總監(jiān)李劍波說,職業(yè)生涯規(guī)劃不僅為員工架起了成長的階梯,而且使公司的發(fā)展獲得永不衰竭的能量。
雖然加盟外資企業(yè)意味著需要迎接更多的挑戰(zhàn),但在辭退員工問題上,許多外企都持慎重態(tài)度,幫助員工成長,給下屬改正錯誤的機會,是外資企業(yè)具有凝聚力的原因之一。我們知道外企不吃“大鍋飯”,解雇員工的情況不可避免,但“炒魷魚”也并不是外企的家常菜。(邊界)