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- 電話車險要防“李鬼” 識別電話號碼可辨真?zhèn)?/ul>
王先生車險快到期了，近期被推銷車險的電話擾得不勝其煩，對方說買車險不僅可以享受15%以上的優(yōu)惠，還可以送洗車卡、加油卡以及救援等服務(wù)，甚至有的還一而再、再而三地電話提醒，“我們的電話銷售車險，其實就是電話直銷車險，二者本質(zhì)上是一樣的。”王先生感到疑惑，這些陌生電話推銷車險的來自不同保險公司，報價也差距很大，這樣的車險可以購買嗎?
電話車險“李鬼”頻現(xiàn)
與其它渠道相比，電話直銷車險投保費率低10%至15%，一些沒有電話直銷車險資格的小中介公司和代理人，為了搶得更大的市場份額，只要看到誰的車險快到期了，就以電話車險的名義向車主推銷保險。
平安保險電話車險有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，以手機號碼和固定電話號碼呼出的電話，并不是真正意義上的電話車險，這些電話通常以預(yù)約的模式，要求與車主面對面洽談，一般情況下不會在電話中直接報價，即使有直接報價的，其價格彈性也較大，例如報價3000元的話，討價還價之后可能只有2000多元，車主不清楚價格中的水分到底有多少，很容易上當(dāng)受騙，而電話車險產(chǎn)品費率是固定的，即在打7折的基礎(chǔ)上，可以再省15%，這個價格是不變的，車主沒有討價還價的余地，避免稀里糊涂買保險。
識別電話號碼可辨真?zhèn)?/strong>
上述人士稱，對于取得電話直銷車險資格的保險公司，保監(jiān)會明確規(guī)定了電話車險的運營模式，為嚴(yán)防騷擾事件發(fā)生，電銷業(yè)務(wù)以電話為主要溝通手段，保險公司通過媒體長期公開專用電話營銷號碼，如“400”開頭的10位數(shù)號碼，車主則通過撥打?qū)Ｓ锰柎a進行咨詢和投保，在電話中完成咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要項目后，保險公司會安排人員上門送單、當(dāng)場簽訂，而中介機構(gòu)是沒有電話車險經(jīng)營資質(zhì)的，因此，通過識別電話號碼可明確是否屬于電話車險。
同時，按照保監(jiān)會的要求，電話車險的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運營的，并配備有專業(yè)的管理人員，要符合這樣的要求，需要巨大的人力物力和財力投入，因此公司的實力和品牌，也是判斷電話車險的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
此外，有車主可能會產(chǎn)生疑問，自己是廣州的車主，為什么投保電話打過去會是上�；蚱渌胤降娜藛T受理呢？理賠是否要將資料送到上海呢？對此，平安保險上述負(fù)責(zé)人稱，正規(guī)的電話車險的銷售中心都是設(shè)在一個或兩個城市，電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售模式，理賠仍由當(dāng)?shù)馗鞣止靖M。(記者 喬倩倩）
我國實施高溫補貼政策已有年頭了，但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲，高溫津貼落實遭遇尷尬。
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