來自保險行業(yè)的一項研究顯示,中國人的風險認知水平較低,而50歲以下人群中得分最低的是尚未“三十而立”的年輕人。
今天,南開大學商學院教授李桂華主持的2008年“恒安標準壽險指數(shù)”在京發(fā)布。這是國內(nèi)唯一的壽險指數(shù)。
研究組選取北京、上海、廣州、成都等12個大中城市以及東西部地區(qū)各一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共發(fā)放8026份調(diào)查問卷,回收有效問卷6628份。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有50歲以下的受調(diào)查者中,29歲以下的人群得分最低。如這一人群中,有29.24%的受調(diào)查者沒有應對“不時之需”的財務安排,明顯高于任何其他年齡段。分值越高意味著人們認知風險可能性越大,35歲-39歲人群得分最高,部分印證了“中年危機”的說法并非妄言。
南開大學保險學系主任江生忠教授在接受本報記者采訪時說,由于計劃經(jīng)濟“大鍋飯”等因素的影響,國人的風險意識普遍較弱。隨著社會的進步,判斷和處置風險的能力正在增強。許多年輕的樂天派習慣刷卡透支,對風險不太在乎,“三十而立”之后,家庭和事業(yè)壓力加大,對風險的敏感度相應提高。
他認為,要想提高年輕人的風險意識和投保欲望,固然需要加強學校里的風險教育,更重要的是從保險行業(yè)自身尋找原因。從業(yè)者失信、誤導、騙單等急功近利的行為損害了行業(yè)的聲譽。
根據(jù)今年的“壽險指數(shù)”,行業(yè)印象得分由去年的58.27升至67.70,超過了“及格線”。李桂華告訴本報記者,由此可見壽險行業(yè)的形象雖然有所改善,但仍不夠理想。認可“保險銷售人員專業(yè)、誠信”的僅為40%左右,與認為“保險公司的客戶服務能夠滿足消費者需求”的比例大致相同。而相信人壽保險能夠幫助自己與家人應對養(yǎng)老、意外傷殘等風險的,也剛剛超過一半。(記者張國)
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