中新網(wǎng)1月16日電 就網(wǎng)友提出的“為什么車站窗口一開始賣票票就沒(méi)了”這一問(wèn)題，中國(guó)鐵道部新聞發(fā)言人王勇平今天詳解了其中的原因。王勇平稱，緊張時(shí)間段、熱點(diǎn)地區(qū)的熱門車次會(huì)出現(xiàn)這種情況，根本的原因還是運(yùn)能問(wèn)題。

　　王勇平今日做客某網(wǎng)站，解讀春運(yùn)情況。有網(wǎng)友提問(wèn)到：為了能夠從正規(guī)渠道也就是車站窗口排隊(duì)買票，他可以排一夜的時(shí)間。但是就算排在前幾名也未必買得到，為什么一開始賣票票就沒(méi)了？是不是內(nèi)部有問(wèn)題？

　　對(duì)此，對(duì)此，王勇平回答稱，緊張時(shí)間段、熱點(diǎn)地區(qū)的熱門車次會(huì)出現(xiàn)這種情況，比如臨近春節(jié)前開往四川方向和阜陽(yáng)等地的列車。出現(xiàn)這種情況，根本的原因還是一個(gè)能力問(wèn)題。從總運(yùn)力來(lái)看，目前，經(jīng)過(guò)去年12月21日春運(yùn)前調(diào)圖后，全國(guó)鐵路客座能力增加到290多萬(wàn)不足300萬(wàn)，但我們?nèi)ツ耆站�發(fā)送旅客達(dá)410萬(wàn)人，最高實(shí)際運(yùn)量647萬(wàn)人，而且實(shí)際需求數(shù)字還是這個(gè)數(shù)字的幾倍甚至十幾倍，可見(jiàn)鐵路運(yùn)輸能力是非常緊張的。

　　王勇平舉例稱，從一列車來(lái)看，包括綠皮、紅皮、藍(lán)皮等普客和特快列車，假設(shè)我們都按一列16輛編組計(jì)算，每組都是硬座車，每輛車按標(biāo)準(zhǔn)硬座席位118個(gè)計(jì)算，一列車118×16也就是1800多個(gè)座位；如果是動(dòng)車組，根據(jù)車型不同座位從50到100不等，一列車座位數(shù)量相應(yīng)要少一些，也就是說(shuō)票額是有限的。那么這些有數(shù)的票是怎么出去的呢？

　　從售票來(lái)看，在上窗口之前，我們已經(jīng)提前辦理了學(xué)生、農(nóng)民工等歸家返鄉(xiāng)的團(tuán)體票。以學(xué)生票為例，到目前今年春運(yùn)全路大數(shù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)辦理了1200多萬(wàn)張，其中去年12月辦了500多萬(wàn)，今年1月1到10號(hào)，辦了700萬(wàn)。而我們10天圖定能力總共是2900萬(wàn)，學(xué)生票占近1/4，還有農(nóng)民工團(tuán)體票也是一大塊出去了。今年正好趕上學(xué)生流和民工流相互疊加，所以這一塊出去的票比較多。這樣算下來(lái)，一趟車也就剩幾百?gòu)埰绷�。剩下的票我們主要通過(guò)售票窗口發(fā)售，以北京地區(qū)為例，全市共設(shè)了1400多個(gè)售票窗口，剩下的票平均每個(gè)窗口攤不上一張。這就會(huì)出現(xiàn)這種情況了。

　　王勇平表示，作為鐵路人，我們也不愿意看到這種情況，但就目前來(lái)看，也實(shí)在是能力有限。看到大家為了買一張回家的票而著急排隊(duì)，我們的心情和廣大旅客是一樣的。在這里，我提醒大家在排隊(duì)的時(shí)候，一定要看清售票窗口標(biāo)注的方向以及預(yù)售時(shí)間，以免排錯(cuò)隊(duì)，浪費(fèi)時(shí)間，耽誤行程。遇到疑問(wèn)，可以到車站的問(wèn)詢處咨詢。