中新社福州一月十八日電 (記者 黃翔)連日來(lái),關(guān)于“低價(jià)港澳游隱藏購(gòu)物陷阱”、“游客反映港澳游行程中購(gòu)買(mǎi)到假貨”等新聞曝光,引發(fā)海內(nèi)外關(guān)注。福建省旅游部門(mén)提醒市民,春節(jié)旅游黃金周將至,市民須特別小心,謹(jǐn)防低價(jià)游“購(gòu)物陷阱”。
此間旅行社業(yè)內(nèi)人士表示,一些旅行社打著“低價(jià)游”的旗號(hào)吸引游客,報(bào)價(jià)甚至低于成本,只有在線路中加入購(gòu)物環(huán)節(jié)來(lái)彌補(bǔ)損失。而且在成本中是不算導(dǎo)游工資的,他們的工資就是賭每次接團(tuán)客人的購(gòu)買(mǎi)力,不排除某些“黑導(dǎo)”會(huì)強(qiáng)制游客購(gòu)物。
福建省旅游局相關(guān)人士提醒出行市民,在選擇旅行社時(shí)不要只注意價(jià)格,一定要選擇有資質(zhì)、信用好的旅行社。不同品牌、不同服務(wù)、不同線路會(huì)有不同的價(jià)格,游客可根據(jù)自身情況決定參加什么樣的團(tuán)隊(duì),不要一味貪圖便宜。
近日的負(fù)面新聞并未影響“香港游”的火爆,記者自福建省中旅了解到,雖然離春節(jié)還有將近一個(gè)月,但由于航空公司給的機(jī)位有限,該旅行社春節(jié)期間四日游三千零九十元的“香港游”團(tuán)組已經(jīng)爆滿。由于春節(jié)期間機(jī)票及酒店價(jià)格上漲,“香港游”報(bào)價(jià)上調(diào)百分之十左右。
據(jù)福建省中旅的楊小姐介紹,游客參加“港澳游”出行之前,組團(tuán)社都應(yīng)告知游客行程中會(huì)有幾個(gè)購(gòu)物點(diǎn),如果有必須消費(fèi)的項(xiàng)目也會(huì)提前告知。游客與旅行社簽訂合同時(shí),一定要仔細(xì)閱讀合同條款,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)于不公平的合同,游客有權(quán)拒簽或要求重新簽訂。如遇上“黑導(dǎo)”,游客一定要保存錄音、購(gòu)物發(fā)票等相關(guān)證據(jù),以便日后維權(quán)。
此外,在旅游地遇上導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物或者消費(fèi)欺詐,游客也可直接向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴。(完)
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