中新社上海2月26日電(記者 姜煜)萬事達(dá)卡今日在此間發(fā)布一項有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查結(jié)果，稱超過90%的印度、泰國和新西蘭受訪者對網(wǎng)絡(luò)購物感到滿意，位居亞太、中東及非洲市場前列。

　　調(diào)查指出，亞太、中東及非洲區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)購買食品雜貨的受訪者比例從去年的20%增至目前的27%。其中中國大陸在網(wǎng)上購買食品雜貨的受訪者比例從32%躍升至58%。此外，94%的中國大陸受訪者表示，他們會有一些網(wǎng)絡(luò)購物是在線瀏覽時的隨機(jī)行為。

　　雖然中國大陸網(wǎng)購者增速明顯，但仍與中國香港、中國臺灣及韓國同屬對網(wǎng)絡(luò)購物滿意度較低的地區(qū)。據(jù)悉，影響這些地區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物體驗的三大因素分別為支付工具的安全性、支付方式的便利性及商品的性價比。

　　來自澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、新西蘭、菲律賓、南非、中國臺灣、泰國、阿聯(lián)酋等14個市場的共8,000名消費(fèi)者參與了本次調(diào)查。

　　萬事達(dá)卡亞太、中東及非洲區(qū)資訊及規(guī)劃部門高級業(yè)務(wù)主管戈斯·維加斯稱：“隨著網(wǎng)絡(luò)購物者對網(wǎng)購了解、認(rèn)識更多，以及購物體驗的滿意度不斷攀升，他們交易的物品已不再局限于機(jī)票、在線游戲和音樂下載之類的生活方式類消費(fèi)，而是延伸至家電、食品雜貨等生活必需品。新興購物人群將會繼續(xù)接受網(wǎng)絡(luò)購物提供的簡單、便捷與多樣性。”(完)