因為在淘寶買到假貨給了一個差評，遭遇到瘋狂的短信電話威脅，這是曾參與制定電子商務法規(guī)和條款的律師于國富不曾想到的事情。也正是從這件事情上，于國富看到了目前電子商務在快遞、評價及信息安全方面存在的缺陷。

　　一個差評引發(fā)的血案

　　數(shù)天前，于國富收到在淘寶店“美橙名表折扣”買的一塊手表。由于商家送貨嚴重延遲，并且銷售的是假貨，于國富在評價體系里給了一個“差評”。

　　15日下午于國富收到一條匿名恐嚇短信，內容為“你的姓名、電話、地址、郵編已經(jīng)通過郵件群發(fā)，帖子群發(fā)，博客群發(fā)等一切方法批量發(fā)送！修改中差評后停止�！辈贿^于并沒有理會。

　　15日晚11點左右，于的手機上開始出現(xiàn)大量號碼為+000190852203, 0085219890037, +000190852213的騷擾電話。16日他安裝了一個手機過濾軟件，總共攔截了100余個騷擾電話。

　　除了一聲響就掛的騷擾電話，也不斷有“撤銷中差評后停止呼叫！否則呼死你！永不停止！”類似的短信發(fā)至于的手機中。1月17日中午，于將交易編號等信息發(fā)送給淘寶客服，等待處理情況的反饋。

　　17日11:40左右騷擾電話停止了。不過讓于國富沒有想到的是，當晚22:00威脅短信繼續(xù)發(fā)過來：“由于您的頑固不化，已經(jīng)加入你到嚴重打擊隊列！如不撤銷中差評，加倍公布姓名電話地址，以及24小時全天自動呼叫！”

　　緊接著22:55威脅短信再次進來，內容是“繼續(xù)頑抗將付出巨大的代價！” 18日早晨一開機，于國富便發(fā)現(xiàn)收到了20條威脅短信，內容甚至揚言將騷擾對象擴展到于所在律師事務所的知識產權代理公司和另外兩位同事。

　　而這樣一個賣家，不僅是雙皇冠，而且還有淘寶實名認證的標志。在于國富的堅持投訴下，18日淘寶網(wǎng)最終關閉了這家店鋪。這也導致賣家變本加厲地繼續(xù)對于國富進行騷擾和威脅。

　　引出電子商務缺陷

　　作為專注IT與知識產權法律領域的律師、曾經(jīng)參與過電子商務法規(guī)制定的于國富，對此次“差評”事件感觸頗多。在他看來，騷擾買家、威脅操縱信用評價的社會危害性，已經(jīng)遠遠超過賣假貨的危害性。

　　“這點對于淘寶而言尤其重要，所以這家店鋪一定要受到處理，否則淘寶的評價體系何以立足？”于國富認為，目前互聯(lián)網(wǎng)電子商務法規(guī)并不是十分完善，在信用評價問題上存在很多漏洞，如何完善店鋪的評價體系是非常值得思考的一個問題。

　　另外一個讓于國富印象深刻的，就是極其容易泄露的個人信息、以及賣家實行威脅的“網(wǎng)絡黑社會”行為。這些賣家利用的騷擾軟件，多數(shù)為一款“呼死你”軟件，在于國富與中國移動相關人士的溝通中，發(fā)現(xiàn)這種情況目前沒有解決方法，只能向公安尋求幫助或者查找攻擊源頭。

　　另一方面由于購物必須留下真實信息，也導致了個人信息的極其容易外泄，“個人信息在電子商務中應該如何保護，這也是需要研究的課題。”

　　店鋪關閉后的騷擾電話依然在繼續(xù)。于國富下一步計劃打印出所有騷擾電話號碼和清單，向公安機關進行報案。