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史上最長十一旅游黃金周即將到來,很多朋友早已計劃著在這個長假中遠足出游。國內(nèi)的云南麗江、四川九寨溝、湘西鳳凰、東北海拉爾、西藏等地,及東南亞、尼泊爾、北歐等旅游勝地,無不是熱愛旅游人士的出行目標(biāo)。旅途中情況變化莫測,不可避免地會伴隨著一定的風(fēng)險。因此,有一個工作千萬不要忽略:在出行前為自己和家人購買一份旅行意外保險,擁有了它才會分散風(fēng)險,減輕出游的后顧之憂。
不過,旅客購買旅游意外險的意識還十分欠缺。近期零點市場對北京、上海、廣州三地618位市民進行的電話調(diào)查顯示,絕大多數(shù)旅游消費者表示,在出行時不會購買旅游保險或者對于購買旅游保險意識模糊;而購買旅游保險的人,保險金額多在百元以下。
旅游途中存在四大風(fēng)險
不管是國內(nèi)游還是出境游,在旅游途中,由于各種不確定因素的存在,風(fēng)險總是與快樂相隨相伴。美亞財產(chǎn)保險有限公司旅行險副總裁張迪龍告訴記者,在旅行途中,有四個方面的因素會給旅客帶來風(fēng)險。
首先是自然災(zāi)害。很多旅游景點區(qū)都位于自然災(zāi)害頻發(fā)的地區(qū),如川藏線上經(jīng)常會發(fā)生泥石流,要防范泥石流對旅客造成傷害;四川、甘肅、青海、云南等地目前處于地震活躍期,19日下午,陜西漢中寧強、甘肅隴南武都區(qū)、四川廣元青川縣交界處就發(fā)生了5.1級地震。
其次是意外事故。如旅行途中出現(xiàn)交通事故,或者參與一些劇烈運動如騎馬、漂流等,往往會給旅客帶來意外傷害。如去東南亞旅游的游客一定會嘗試各種海上活動項目,這其中就蘊藏著骨折的高風(fēng)險因素。對于老年游客來說,因為海上風(fēng)浪較大,而高速游艇顛簸劇烈,老年游客由于骨質(zhì)較為疏松,坐在船上容易造成脊柱壓縮性骨折。
再次是罹患疾病。旅行中長途跋涉及水土不服,很容易引發(fā)游客身體不適,如感冒發(fā)燒、消化系統(tǒng)紊亂等。如果游客本身就有一些慢性病,在勞頓之后還很容易引發(fā)一些并發(fā)癥。此外,現(xiàn)在H1N1流行,旅客容易被感染。
此外,旅行途中往往會出現(xiàn)行李財物和證件遺失、被盜情況。根據(jù)一家知名旅行雜志的調(diào)查表明,42%的游客曾經(jīng)在旅行中丟失過財物和證件,給旅行造成了很多麻煩。
根據(jù)出行線路購買旅游意外險
目前各種旅行保險產(chǎn)品應(yīng)運而生,根據(jù)保險產(chǎn)品保障范圍的差異,市場上的旅行保險大致可分為兩類,一類僅提供人身意外傷害保障,另一類既提供人身意外傷害保障又提供財產(chǎn)損失或個人責(zé)任保障。另外,根據(jù)各保險產(chǎn)品承保區(qū)域的差異,又可分為提供全球保障或者僅提供地區(qū)性保障兩類。
通常旅行保險分為境內(nèi)險和境外險兩種。友邦旅游意外線規(guī)劃師指出,如果在境內(nèi)旅行,可選擇提供多種保障計劃且適合全家出行的短期保險。如“友邦暢游旅行意外傷害保險”;如果是在境外旅行,則需要根據(jù)出行的國家和地區(qū)選擇適合的保險,友邦保險日前新推出了“友邦四海旅行意外傷害保險”五個境外旅行特別計劃,包括“兒童計劃“,“老人計劃”、“東南亞短途游”、“亞洲中途游”和“歐美長途簽證游”。
美亞保險針對個人外出旅游的短期旅行保險產(chǎn)品主要有:“暢游神州”境內(nèi)旅游保險計劃、”萬國游蹤”境外旅游保險計劃、“樂悠游”境外旅行保險計劃。上述旅游保險的特別之處在于,不僅提供了人身意外傷害保障以及財產(chǎn)損失/個人責(zé)任保障,同時考慮到旅行中可能發(fā)生的意外事故,為被保險人特別提供了全球緊急醫(yī)療運送和送返服務(wù)。
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旅游意外險的幾個誤區(qū)
誤區(qū)一:旅行社幫自己購買保險了。由于旅行社都根據(jù)國家規(guī)定購買了強制性的旅行社責(zé)任保險,因此,不少人認為參團游自己的一切風(fēng)險都有了保障,因此不再去購買其他保險。其實,旅行社責(zé)任險只是在旅行社責(zé)任造成事故時,旅游者才能夠獲得賠償,旅行者自身疾病、個人過錯及自由活動的時間內(nèi)發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害,都不屬于旅行社責(zé)任險的賠償范圍,如果旅行者希望獲得這方面的保障,需要投保其他險種。
誤區(qū)二:保額越高越好。其實不然。如果您出游的時間很短、旅行途中相對安全、并且距離不是很遠,則可以選擇天數(shù)短、保額較低的保險;如您出游的時間很長、又是自駕游且旅行途中不確定的因素較多,則建議您選擇天數(shù)長、保額較高、保障全面并且能夠提供救援服務(wù)的保險。
誤區(qū)三:旅游期間什么都保,出險后能全額賠償。實際上,旅游意外險只是提供出行途中因意外傷害造成的身故、殘疾保障以及意外醫(yī)療費用賠償,對于由非意外事故造成的損失,諸如心臟病復(fù)發(fā)等保險公司不予理賠;此外,旅游出險后不一定都能得到保險公司的全額賠償。人身意外保險所約定的保險金額只是保險公司承擔(dān)給付的最高保險金限額,而非實際給付金額。除了因意外事故造成的身亡和一級殘疾的游客才能得到全額支付,對于其他等級的殘疾和醫(yī)療事故只是按比例支付保額。(記者田志明)
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