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中新網(wǎng)上海2月22日電(陸應(yīng)果)連日來(lái),上海鐵路局阜陽(yáng)站民工客流持續(xù)增長(zhǎng),集中流向上海、杭甬、廣東、北京等方向。2月21日,該站安全發(fā)送旅客達(dá)92113人,同比增長(zhǎng)19.3%。這是該站繼2月19日起,連續(xù)3天旅客發(fā)送人數(shù)超過(guò)9萬(wàn)人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
阜陽(yáng)站位居京九鐵路中段、華東鐵路第二通道起始點(diǎn),青阜、漯阜、商阜、阜淮、阜九五線交匯,被譽(yù)為現(xiàn)代化的“農(nóng)民車站”,是全國(guó)五大民工源頭輸出地之一。預(yù)計(jì)今年全站春運(yùn)旅客發(fā)送量逾175.2萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)8.4萬(wàn)人。
春節(jié)過(guò)后,農(nóng)民旅客紛至沓來(lái),涌向阜陽(yáng)站乘坐火車外出“淘金”,致使去往上海、杭州、寧波等方向的客流激增猛漲。2月21日,筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到,阜陽(yáng)站客運(yùn)服務(wù)員、公安、武警戰(zhàn)士和志愿者在指定位置分兵把守,維護(hù)秩序,熱心幫扶“老、弱、病、殘、孕”等旅客。“急著走”的外出務(wù)工客流在他們的引導(dǎo)下,有序進(jìn)站購(gòu)票上站,旅客出行秩序井然,顯得輕松自如。
“一張車票,就是一張請(qǐng)柬!睘榉奖懵每唾(gòu)票,阜陽(yáng)站積極開動(dòng)腦筋,不斷優(yōu)化售票組織,采取窗口售票、電話訂票、市內(nèi)代售等方式,多渠道售票,實(shí)現(xiàn)“一窗有票、窗窗有票”。該站通過(guò)開設(shè)臨時(shí)售票處、增開售票窗口、調(diào)整最新車票發(fā)售時(shí)間、優(yōu)化售票班次、錯(cuò)時(shí)開關(guān)窗、實(shí)行24小時(shí)售票和“彈性”開窗等措施,縮短旅客購(gòu)票時(shí)間。春運(yùn)期間,全站增開售票窗口較往年大幅增加,車站除40個(gè)固定窗口外,還在站前廣場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)售票窗口100個(gè),在市區(qū)和周邊地區(qū)設(shè)立40個(gè)客票代售點(diǎn),車站售票窗口總計(jì)達(dá)180個(gè),比去年增加99個(gè),創(chuàng)歷年春運(yùn)之最。同時(shí),車站劃分出當(dāng)日售票區(qū)、固定方向預(yù)售票區(qū)、其他方向售票區(qū)和學(xué)生、軍人等專窗;開通了上海鐵路局95105105電話訂票服務(wù)熱線,為旅客開辟了一條條新的方便之門。
“三六九、往外走”。這是阜陽(yáng)人外出的傳統(tǒng)習(xí)俗。2月19日,農(nóng)歷正月初六,全國(guó)五大民工潮源頭之一的京九線阜陽(yáng)站迎來(lái)節(jié)后首輪客流高峰。在現(xiàn)場(chǎng)指揮春運(yùn)工作的阜陽(yáng)車務(wù)段副段長(zhǎng)陳田深說(shuō),自2月19日起阜陽(yáng)站旅客發(fā)送人數(shù)已連續(xù)3天突破9萬(wàn)人,創(chuàng)阜陽(yáng)春運(yùn)歷史之最。為方便農(nóng)民旅客出行,阜陽(yáng)站每天增開臨客72列,其中始發(fā)臨客達(dá)30列,發(fā)向長(zhǎng)三角等方向的列車運(yùn)能充足,旅客到站購(gòu)票方便,可隨到隨走。
為確保阜陽(yáng)站春運(yùn)旅客進(jìn)站秩序良好,上海鐵路局春運(yùn)工作組坐鎮(zhèn)阜陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮。同時(shí),該站對(duì)旅客實(shí)行分方向、分車次、分席別、分區(qū)域候車,保證不讓旅客露天候車;制訂分時(shí)段候車辦法,對(duì)始發(fā)站臨客車次進(jìn)行舉牌引導(dǎo),春運(yùn)始終處于安全、有序可控狀態(tài),旅客走得一年比一年輕松,一年比一年快捷。
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