除夕臨近，春運剛進入高峰期，一場大雪就不期而至。對返鄉(xiāng)的人們而言，這可有點“添亂”。

　　昨天，受大雪影響，無論鐵路、公路還是民航方面，乘客滯留現(xiàn)象均不同程度發(fā)生。尤其新鄭國際機場，延誤或受影響航班達到381個，滯留旅客5萬余人。不過，今天開始，機場所有航班將恢復(fù)正常。

　　鐵路

　　建議旅客最晚提前半小時進站

　　臨近春節(jié)一場大雪，給不少人的返鄉(xiāng)旅途帶來麻煩。

　　昨天上午，鄭州火車站廣場北側(cè)，雪化后幾處路面積水嚴重。由此下公交車進站的旅客，不僅手里掂著大包小包，還得踮起腳尖。

　　年越來越近了，再加上雪天路滑，火車站內(nèi)客流比前兩天又擁擠不少。鐵路部門表示，昨天鄭州火車站發(fā)送乘客逼近10萬人，再創(chuàng)春運以來日發(fā)送旅客最高峰。

　　不僅各個售票窗口排滿長隊，火車站進站口的兩列長隊也排到了廣場中央，人流挪動速度緩慢。記者昨天在進站口估算了一下，從開始排隊到進入站內(nèi)，至少需要15分鐘時間。在此提醒乘客，最遲要趕在列車運行前半小時到達火車站，才能確保不至于晚點、耽誤回家團圓。

　　據(jù)了解，昨天凌晨，鄭州火車站啟動了橙色除雪應(yīng)急預(yù)案。510名除雪隊員到崗到位清掃道岔，確保線路暢通，并增派防護人員，在進出站口、站臺和臺階鋪設(shè)防滑草墊，加強安全防護工作，防止旅客滑倒摔傷。

　　昨天，在售票廳、候車廳、進站口、站臺，都能看到志愿者在為旅客進行咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。鄭州火車站方面介紹，大雪未對客流造成影響，沒有出現(xiàn)列車大面積晚點現(xiàn)象。

　　但記者看到，售票廳多個改簽和退票窗口都排著長長的隊伍。

　　在候車室內(nèi)，不少滯留旅客已經(jīng)把部分大廳塞得滿滿當當，候車室內(nèi)到處都是抽煙人群，地上丟滿了使用過的一次性空碗。

　　東北、西南方向未來兩天票源仍緊張

　　鐵路部門預(yù)計，今天鐵路客流仍將高位運行。明天是臘月三十，大多數(shù)乘客已經(jīng)趕回家過除夕，鐵路運力緊張的狀況也將得到緩解。

　　這兩天的主要客流仍是探親流和農(nóng)民工流。目前，客流主要集中在成都、重慶、廈門等方向，另外，向東北的哈爾濱、沈陽和天津等地的車票也已經(jīng)吃緊。

　　而前往漢口、西安方向的近兩日內(nèi)車票較為緊張。但火車站每天加開北京、廣州、上海方向30多趟臨客，基本能滿足前往北京、上海等各大城市的旅客出行。

　　鄭州火車站表示，為讓旅客盡快出行，車站還做好晚點列車的接續(xù)組織工作，對持同方向、同等級車票旅客，安排就近同方向列車出行，充分利用運能，及時輸送旅客。各售票窗口堅持均衡售票，確保列車座位不浪費、不超員。

　　不過，記者在火車站發(fā)現(xiàn)，年尾越近，“黃�！币苍桨l(fā)活躍，部分“黃�！笔殖制痹撮_始有意拋售。鐵路乘警提醒乘客不要購買，以免上當受騙。

　　民航

　　數(shù)千旅客滯留 候機廳內(nèi)打牌打發(fā)時間

　　前天下午，鄭州下起了大雪與凍雨，到下午4點30分，新鄭國際機場的跑道積雪迅速增多增厚，機場被迫關(guān)閉。

　　機場方面表示，10日下午4點機場關(guān)閉后，當日延誤的航班和第二天受影響的航班累計達到381個，預(yù)計滯留旅客將達5萬余人。當晚，機場已協(xié)調(diào)航空公司向市區(qū)賓館疏散了4000余名旅客，并調(diào)集所有的民航大巴運送旅客返回市區(qū)。

　　到昨天凌晨3點，雪稍稍小了些，鄭州機場立即組織除冰除雪，到上午9點機場開放。9點40分，機場第一個航班——南航的鄭州到昆明、麗江CZ3491已經(jīng)起飛。10點，機場第一個到港航班——國航CA4271成都到鄭州班次已順利到達。

　　不過，截至昨天下午4點，仍舊有大量旅客滯留新鄭國際機場，不少市民紛紛致電商報熱線投訴。市民邵先生稱，他本來預(yù)訂的是南航上午10點50分飛往廣州的航班，但到下午4點，其他飛機都陸續(xù)起航了，這趟航班卻遲遲不開，自己已滯留5個多小時。

　　“候機廳里座位不夠，不少乘客就在地上圍坐一團，靠打牌、聊天打發(fā)時間。”

　　延誤航班徹夜飛行 所有航班今天恢復(fù)正常

　　昨天下午，記者從機場方面獲悉，11日全天計劃飛行381個航班，截至下午5點，共執(zhí)飛航班146架次，其中進港74架次，出港72架次。

　　機場方面表示，預(yù)計晚間機場上空天氣情況晴好，飛機起降正常。而南航也正在從廣州調(diào)777大飛機趕往新鄭國際機場“救急”，其他未執(zhí)飛的滯留航班，將實行徹夜飛行運送乘客，預(yù)計今天所有航班將恢復(fù)正常。

　　建議旅客遇到惡劣天氣時，可提前登錄鄭州機場網(wǎng)站(www.zzairport.com)，找“航班信息”欄目查詢航班動態(tài)。

　　公路

　　高速全線放行，限速60公里/時

　　記者昨天從省高速交警總隊獲悉，為確保惡劣天氣情況下人們能夠安全返鄉(xiāng)過節(jié)，目前全省高速公路已經(jīng)全部放行，但必須限速在60公里/時以下通行。

　　由于下雪天氣，路面結(jié)冰、濕滑，為了緩解高速公路車流壓力，全省路段目前全部通行；部分路段則實施間斷放行，由警車帶路，限速60公里/時以下通行。

　　昨天，下了一夜大雪之后，高速公路大面積結(jié)冰。中原高速公路股份有限公司“以雪為令”，一大早就全員出動，展開除雪融冰保通工作。養(yǎng)護部門采用撒融雪鹽、尿素和機械除雪等方法，對路面積雪和橋面冰塊進行處理，并根據(jù)氣溫變化，適時調(diào)整融雪劑種類，增加化工用融雪劑、工業(yè)鹽、中粗砂等進行融雪。

　　截至昨天上午11點，中原高速所轄路段總共出動除雪設(shè)備95臺，拋撒融雪劑1291噸，機場路積雪已經(jīng)全部清除，京港澳高速鄭駐段雙向四車道積雪基本清除，由于鄭州以南地區(qū)降雪較大，鄭堯高速橋梁較多，部分橋梁結(jié)冰嚴重，鄭堯高速雙向兩車道積雪已清除，鄭州黃河公路大橋暢通。

　　到下午2點，鄭漯高速段，除K773東幅事故現(xiàn)場有堵車現(xiàn)象外，其余路段路況已經(jīng)恢復(fù)正常通行。

　　“雖然道路能限速通行，但由于部分司機不按章行駛，亂變道，導(dǎo)致車行速度緩慢。”高速交警總隊提醒廣大司機，在道路結(jié)冰、濕滑的情況下，一定要嚴格遵守交通規(guī)則，安全駕車。

　　選擇高速出行，可提前撥打電話0371—68208110查詢最新路況信息。由于撥打查詢高速路況信息的電話較多，請廣大司機耐心等待，查清路況信息后再上路。

　　除夕到大年初二，全省公路免費通行

　　今年春節(jié)，仍有兩天時間，全省高速公路和各級公路可免費通行。

　　昨天上午，省交通廳發(fā)布《關(guān)于2010年春節(jié)期間對通行我省境內(nèi)的車輛免收兩天通行費的通知》表示，2010年春節(jié)將至，為了答謝社會各界對我省交通事業(yè)的關(guān)心與支持，營造祥和的節(jié)日氣氛，經(jīng)省政府同意，對通行全省各高速公路和干線公路收費站的車輛免收兩天通行費，免費時間為2010年2月13日(農(nóng)歷臘月三十)早8時至2月15日(農(nóng)歷正月初二)早8時，高速公路以上站時間為準，上道為車輛發(fā)免費通行卡。

　　同時，遇到惡劣天氣，高速公路如需封閉時，都會提前發(fā)布繞行信息，合理安排繞行路線，這些信息包括天氣情況都會顯示在高速路段的電子屏上，市民駕車出行注意留意。

　　除夕有“愛心末班車”送乘客回家

　　在公路客運方面，今天和明天仍將是短途客流的運行高峰。選擇乘車返鄉(xiāng)的旅客，可以撥打公路客運客服電話96269咨詢班次最新情況，盡量趕在上午時段出行。

　　今年，鄭州10個汽車站都開有“愛心末班車”，也就是說，在臘月三十這天，哪怕一趟車只有一個人，車站也會開車送你回家，同時提供免費年夜飯等服務(wù)，不會讓一個乘客因運力原因而滯留在車站。

　　為保證所有旅客能順利返鄉(xiāng)過節(jié)，確保旅客不滯留、不流失，鄭州汽車中心站每天還備有豪華大巴班車隨時待命。遇到客流高峰，車站還將增加加班車。

　　如果除夕和春節(jié)期間遇到大雪，這時你還在路上，也不用擔(dān)心吃飯問題，鄭州交運集團所有的參運客車上，都備足了一天的食品，即使乘客堵在了路上，也確保不會被餓著。(記者 張高峰)