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    中國銀行業(yè)全球三甲體制造就 與品牌美譽(yù)度無關(guān)
2009年07月23日 11:06 來源:國際先驅(qū)導(dǎo)報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

    根據(jù)法國財經(jīng)新聞社《財經(jīng)周刊》最新一期的報道,相比兩年前次貸危機(jī)爆發(fā)之時,全球大銀行市值排名現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)重大變化。中國三大銀行機(jī)構(gòu)躋身前三名,而此前多年占據(jù)榜首的美國花旗集團(tuán)如今的名次卻滑出前15名之外。 中新社發(fā) 呂建設(shè) 攝

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  中國三大銀行市值居全球前三 花旗滑出前15名

  “輪到我的時候,迎面照例是工作人員燦爛的笑容以及親切的招呼!薄暗姐y行查詢一些賬戶上的信息,每次都是很快樂的經(jīng)歷,沒有絲毫的怠慢。”

  請注意,上述說法不是在評價中國的銀行,而是一位中國留學(xué)生初到美國時,在當(dāng)?shù)匾患毅y行辦業(yè)務(wù)的感受。如今,曾經(jīng)雄踞全球大銀行市值前幾名的花旗等美國大銀行市值嚴(yán)重縮水,甚至已經(jīng)跌出前15名的榜單,取而代之的則是中國工商銀行、建設(shè)銀行和中國銀行。

  帶有諷刺意味的是,似乎很少有中國人將去這幾家銀行辦業(yè)務(wù)描述為“快樂的經(jīng)歷”。工商銀行不久前還因為調(diào)高服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),受到公眾質(zhì)疑,“ICBC”被網(wǎng)友戲解為“愛存不存”。

  毫不稀奇的全球三甲

  據(jù)法國財經(jīng)新聞社《財經(jīng)周刊》最新一期報道,截至今年6月底,中國工商銀行以2570億美元市值高居榜首,中國建設(shè)銀行和中國銀行分列第二、第三位。與之形成鮮明對比的是老牌西方大銀行市值嚴(yán)重縮水:花旗集團(tuán)市值由兩年前的2560億美元縮水至145億美元,排名一落千丈。

  實際上,這也算不得什么新聞了。今年以來,工行、建行和中國銀行在各種排名中經(jīng)常位列全球前三甲:今年2月,德國《法蘭克福匯報》報道的世界各大銀行市值排名中,三家銀行占據(jù)了前三名的位置。4月,英國《金融時報》曾報道了BrandZ品牌價值排行榜金融機(jī)構(gòu)類榜單,前三名同樣是工行、建行和中國銀行。而一度為爭奪第一大打出手的美國銀行和花旗銀行分別下滑到第8名和第11名。

  “中國的體制很容易出現(xiàn)‘巨無霸’企業(yè)。這幾家銀行是計劃經(jīng)濟(jì)時代政府決定成立的,并且在各個省市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。它們成立的時候,就是龐然大物。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行市值必然水漲船高,進(jìn)入全球三甲并不稀奇!敝醒胴斀(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇說。

  而《財經(jīng)周刊》指出,銀行市值排名的變化由其股票價格的表現(xiàn)決定。金融危機(jī)令風(fēng)險敞口較大的歐美銀行業(yè)績大幅下滑,投資者采取了“用腳投票”方式大量賣出這些銀行的股票。反觀中國和巴西這樣的新興市場國家,由于銀行風(fēng)險敞口小,且整體經(jīng)濟(jì)相對更穩(wěn)健,投資者大量持有或買入相關(guān)股票,其銀行市值也不斷增加。

  市值上升與美譽(yù)度無關(guān)

  英國《金融時報》的分析表明,事實上,中國幾家銀行品牌價值的上升也和美譽(yù)度等無關(guān)。

  《金融時報》認(rèn)為,中國銀行業(yè)整體品牌價值的大幅提升更多地是由于業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁,而不是由于品牌本身的力量。反過來,西方一些銀行整體品牌價值的銳減反映出信貸緊縮對它們業(yè)務(wù)的破壞,而不是品牌本身的問題。

  “許多銀行很好地維持了品牌資產(chǎn)和客戶忠誠度,其程度令人吃驚!痹搱笤齅illward Brown Optimor公司首席執(zhí)行官喬安娜·塞登的話說,“在一些銀行,品牌正在扮演重要角色,在艱難時期維系它們的價值!

  “中國的各大銀行和西方銀行的內(nèi)核是不同的,像花旗,是在市場上摸爬滾打從小銀行成長起來的!惫镉抡f。

  曾經(jīng)有記者去位于華盛頓的花旗銀行網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)后感慨,注重服務(wù)細(xì)節(jié)的花旗,讓人“感覺上要比在中國的銀行好許多”。

  服務(wù)收費相對最貴

  中國銀行業(yè)的服務(wù)似乎與其排名和規(guī)模一直難以成正比。

  凱捷、聯(lián)合信貸銀行以及歐洲金融管理和市場營銷協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《2006年全球零售銀行報告》表明,在全球銀行業(yè)的核心服務(wù)價格表中,中國銀行業(yè)的核心服務(wù)價格處于最低水平,但是相比較于消費者所獲得的服務(wù)質(zhì)量,中國銀行業(yè)的服務(wù)收費相對最貴。

  而這三家機(jī)構(gòu)今年6月發(fā)布的最新《全球零售銀行報告》則顯示,2008年全球零售銀行的服務(wù)價格,大多數(shù)地區(qū)都略有下降:北美下降1.4%、亞太地區(qū)下降2.3%、歐洲歐元區(qū)下降6.1%。在歐洲非歐元區(qū),地區(qū)活躍用戶的價格上漲了1.6%。不過,中國零售銀行整體價格年度增長了約50%。

  漲價似乎仍在進(jìn)行。6月下旬,工行在其網(wǎng)站發(fā)布公告,調(diào)整23項個人金融業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。除了3項收費微降外,20項涉及個人客戶的匯款、異地存取款、資信證明、綜合對賬單、外匯匯款等業(yè)務(wù)收費上調(diào),平均漲幅超過100%。

  而就在漲價公告發(fā)布前兩個月,中國銀監(jiān)會主席劉明康曾對媒體表示,中國銀行業(yè)和銀行業(yè)監(jiān)管者,并不比別人高明很多,“我們的服務(wù)態(tài)度還比較差,服務(wù)質(zhì)量還要提高!

  “所以,我們似乎不必太在乎中國大銀行的市值排在世界第幾,因為這個排位可以證明一些東西,但并不能夠證明一切!币晃环治鋈耸空f。

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【編輯:位宇祥
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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