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作為一家從地下室起步的全球性大公司,安利在2009年度過(guò)了他50周歲的生日。昨日,美國(guó)安利公司董事會(huì)主席史提夫·溫安洛造訪(fǎng)南京并接受了本地媒體的采訪(fǎng)。距離上一次來(lái)寧,已經(jīng)有8年的時(shí)間了,溫安洛剛剛坐定,仿佛老朋友般感嘆起南京的巨大變化。
無(wú)懼經(jīng)濟(jì)危機(jī)靠的是堅(jiān)持
由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的烏云并沒(méi)有散去,作為安利公司董事會(huì)主席,史提夫·溫安洛每到一處,幾乎逃不開(kāi)“危機(jī)”的話(huà)題。此次來(lái)寧,史提夫·溫安洛顯然是有備而來(lái),他表示雖然今年還沒(méi)有結(jié)束,但是就目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,安利的業(yè)績(jī)已經(jīng)取得了一個(gè)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
“實(shí)際上,我們是做個(gè)人消費(fèi)品的,大家也知道,在過(guò)去一年里,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是十分好,只要業(yè)績(jī)不下滑,很多企業(yè)就已經(jīng)很高興了,而我們的業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3衷鲩L(zhǎng),我也希望把這種態(tài)勢(shì)保持下去!
不過(guò),史提夫·溫安洛也強(qiáng)調(diào)安利對(duì)于“危機(jī)”之所以“免疫”,并不是僥幸。曾經(jīng)有報(bào)道指出,安利受美國(guó)經(jīng)濟(jì)影響較小,是由于沒(méi)有跟銀行等其他機(jī)構(gòu)舉債。史提夫·溫安洛也沒(méi)有否認(rèn)。“安利歷時(shí)50年,從來(lái)沒(méi)有舉債過(guò),我認(rèn)為這也是經(jīng)過(guò)證明的行之有效的經(jīng)營(yíng)理念。這種理念不可能適合于所有公司,但對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是適用的!背艘酝,溫安洛認(rèn)為堅(jiān)持是很重要的!盁o(wú)論如何,我們都對(duì)自己的核心業(yè)務(wù)有信心,并且堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新,等危機(jī)過(guò)后,自然就比別人占盡先機(jī)了!
在中國(guó)增資1500萬(wàn)美元
據(jù)溫安洛透露,十五年之前,安利是以美國(guó)為基礎(chǔ)的企業(yè),主要的銷(xiāo)售額主要來(lái)自于美國(guó),F(xiàn)在,安利在美國(guó)仍然有著一個(gè)很好的市場(chǎng),但是我們90%的銷(xiāo)售額已經(jīng)來(lái)自海外了。由此可以看出,安利在全球范圍內(nèi)所取得的發(fā)展,特別是在中國(guó)。不久之前,安利在中國(guó)增資1500萬(wàn)美元用于空氣清新器、水處理器項(xiàng)目。溫安洛說(shuō)這完全來(lái)自于他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的極大信心。
“實(shí)際上,在我們進(jìn)入中國(guó)的第一天起,就決定扎根于中國(guó),在這里持續(xù)的經(jīng)營(yíng)。在過(guò)去的14年中,我們有幾次對(duì)于中國(guó)進(jìn)行增資,有一些是在廣州的。我們對(duì)于中國(guó)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展是非常樂(lè)觀(guān)的。因?yàn)榘怖峁┝朔浅?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,有保健食品,化妝品等等。我們還有非常好的營(yíng)銷(xiāo)模式以及忠于公司的人員,這都與中國(guó)的文化息息相關(guān)的!
對(duì)于個(gè)人消費(fèi)品行業(yè),所面對(duì)的市場(chǎng)往往更為挑剔,消費(fèi)者只愿意使用最新的產(chǎn)品,這一點(diǎn),溫安洛在開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí)也充分意識(shí)到了!比绻阍诮(jīng)營(yíng)中忘掉了革新,消費(fèi)者很快就會(huì)忘掉你這一家企業(yè)。我們?cè)谥袊?guó)就是一個(gè)創(chuàng)新方面極佳的典范。過(guò)去,我們從來(lái)沒(méi)有在店鋪里銷(xiāo)售過(guò)產(chǎn)品,正是在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)了店鋪銷(xiāo)售的先河,在銷(xiāo)售取得了非常好的優(yōu)勢(shì),我們把中國(guó)累計(jì)到的經(jīng)驗(yàn)向其他市場(chǎng)進(jìn)行推廣!
抓著父親衣袖學(xué)經(jīng)驗(yàn)
安利屬于家族企業(yè),據(jù)悉,溫安洛很小就列席董事會(huì),在處理具體事務(wù)中體悟何為“生意”,何為“管理”。談及“富二代”傳承的話(huà)題,溫安洛開(kāi)起了小玩笑!拔依^承了父親最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是頭發(fā)吧,我們幾乎一模一樣。實(shí)際上,我覺(jué)得能夠在安利公司里面成長(zhǎng),父親對(duì)我有著很重要的影響,他有著雙重的身份,父親兼我的老板。所以,當(dāng)他給我一個(gè)指定的時(shí)候,如果是作為父親的角色,我會(huì)接受,如果他作為老板下這個(gè)命令,我就不一定要接受了!
溫安洛坦言,正是由于這種微妙的聯(lián)系,他們之間已經(jīng)超過(guò)了一般父子關(guān)系!案赣H對(duì)我來(lái)說(shuō)絕不僅僅是父親,更像是朋友和導(dǎo)師。很小的時(shí)候,我就經(jīng)常陪著我的父親到各地出差,看著他是經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)的?梢哉f(shuō),我治理公司的經(jīng)驗(yàn)大都來(lái)自于兒時(shí)抓住父親的衣袖,看著他去如何管理市場(chǎng)。能有這樣的父親是非常幸運(yùn)的。”
大概在四年以前,溫安洛的父親過(guò)世了,但是溫安洛仍然記得和父親在一起的時(shí)光。他說(shuō),安利在這些年非常重視慈善公益,也是受到父親的影響!霸50年前我父親和他的伙伴共同創(chuàng)立了安利公司,他一直希望能夠來(lái)幫助更多的人,可以說(shuō)是個(gè)人本性中的一部分,也可以說(shuō),我就是在這樣的家庭環(huán)境中所成長(zhǎng)起來(lái)的。”
“孩子”都是長(zhǎng)著四條腿
近兩年,安利的發(fā)展尤為迅速,公司在全球有著數(shù)千的員工,以及幾十萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員。為了讓企業(yè)能夠向前發(fā)展,溫安洛需要協(xié)調(diào)全球的各個(gè)管理團(tuán)隊(duì),溫安洛也感到了不小的壓力!艾F(xiàn)在有時(shí)候回想起來(lái),我都不知道是怎么做到這一點(diǎn)的。”
溫安洛笑著說(shuō),很多時(shí)候,人們會(huì)問(wèn)他有幾個(gè)孩子,他會(huì)告訴對(duì)方,“我的孩子都是長(zhǎng)著四條腿,而且它們都長(zhǎng)在馬圈里!
原來(lái),溫安洛酷愛(ài)騎馬,在他的辦公室里掛滿(mǎn)了馬的照片。溫安洛夫婦住在鄉(xiāng)間別墅,擁有自己的馬場(chǎng),對(duì)他們來(lái)說(shuō),“可愛(ài)的孩子”指的就是家中的18匹駿馬。
“騎馬恐怕就是我空閑時(shí)的樂(lè)趣了,回到家我就去馬圈里照顧我的馬,當(dāng)我要說(shuō)什么話(huà)的時(shí)候,我就把話(huà)留在馬圈里!(黃曉雅 )
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