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“內(nèi)地銷售的1000多元的團肯定是低價團。”昨日,香港旅游發(fā)展局主席田北俊首次在京公布了香港游的地接成本,表示4000元左右的純玩團方可保證赴港游品質(zhì),實現(xiàn)“無強迫購物、無自費項目、無附加費”。
香港地接成本需500-800
近期,接連傳來內(nèi)地游客赴港旅游被“宰”事件。田北俊介紹,由于不同旅行社采取的交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)等不同,所以無法實行統(tǒng)一的香港游定價。但就香港地接社而言,2晚3天的接待,最低要500元到800元才能保證成本,“加上組團社的成本,一千多元是沒法去香港的!
他建議內(nèi)地游客,最好參加價格在四五千元,由香港旅游發(fā)展局指定的優(yōu)質(zhì)香港游,才能保證“無強迫購物、無自費項目、無附加費”。
京“優(yōu)質(zhì)誠信”指定社達(dá)4家
香港旅游發(fā)展局還將“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的合作旅行社增加到了78家,城市增加到了27個。北京在原有國旅總社、中青旅、中旅總社的基礎(chǔ)上,新增了北京春秋國旅。據(jù)了解,所有指定旅行社都是香港旅游發(fā)展局在綜合考察旅行社的投訴情況和多年的經(jīng)營狀況之后才認(rèn)定的。
所有“優(yōu)質(zhì)誠信香港游都”是純玩團,不含任何自費項目和購物點,報價因旅行社不同而略有差別。據(jù)介紹,香港旅游發(fā)展局指定的純玩團共4條線路,基本涵蓋了香港的所有景點,并包含一定時長的自由活動時間,游客可以自行購物。
香港辱罵游客導(dǎo)游道歉
據(jù)新華社電 (記者 裴闖)涉嫌強迫內(nèi)地游客購物并辱罵游客的香港導(dǎo)游李巧珍27日首次公開露面,她在記者會上稱對事件非常后悔,并鄭重地向內(nèi)地游客和香港市民道歉。
李巧珍說:“如果能夠聯(lián)系到當(dāng)時的團友,我愿意對他們說聲深感抱歉。”對于這次事件令內(nèi)地游客對香港旅游業(yè)產(chǎn)生的誤會,李巧珍也向香港市民表示道歉。
內(nèi)地多家電視臺最近播出一段網(wǎng)絡(luò)視頻,視頻上香港導(dǎo)游李巧珍不斷責(zé)罵內(nèi)地旅行團游客不肯購物,甚至以制造食宿方面的難題相威脅。
李巧珍27日在立法會旅游界別議員謝偉俊陪同下與記者見面。她說,事件發(fā)生在今年3月,當(dāng)時兩日帶團的行程很順利,游客對她的服務(wù)沒有表示不滿。直到在一家店鋪購物情況不理想,游客表示拒絕再去,并以“尖銳的語言”對待她時,她一時控制不住情緒,對游客說出了一些不該說的話。
李巧珍在記者會上多次道歉,并數(shù)次激動落淚。她說,希望內(nèi)地游客和香港市民原諒自己的過錯。
李巧珍所在的金凱旅行社董事周文偉表示,當(dāng)時旅行團每位旅客的團費僅為610港元,列明有購物行程,但并沒有寫明必須購物。(記者 傅沙沙)
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