近日,本報(華西都市報)愛車114接到一位60歲的劉大爺投訴:他到某駕校報名學(xué)車,該駕校以他的年齡已大為由,向他收取培訓(xùn)費3800元,比年輕人的正常收費標(biāo)準(zhǔn)整整多了近2000元。劉大爺對此表示不滿,但是為了考駕照又不得不受此窩囊氣。記者隨后進行調(diào)查暗訪,發(fā)現(xiàn)很多駕校普遍存在老年人學(xué)車加收培訓(xùn)費的現(xiàn)象。
【事件】
“當(dāng)時,駕校說我們老年人學(xué)起來慢,而且他們有相關(guān)規(guī)定,60歲以上的老年人學(xué)車加1000元錢,50歲以上的老年人加500元錢�!痹馐芟嗤觾r“待遇”——報名時交了2800元培訓(xùn)費的某駕校學(xué)員廖大爺至今仍憤憤不平。當(dāng)記者問廖大爺,知不知道他們所謂的“規(guī)定”來自哪里時,廖大爺表示不清楚,只是出于自己確實想學(xué)車、拿駕照的迫切心理,雖然有些不愿意,但還是忍了。而現(xiàn)年56歲的張阿姨相比要“幸運”得多,她和女兒是同一駕校的“校友”,知道該駕校的正常收費標(biāo)準(zhǔn)。但來報名時仍然被多收了500元,張阿姨心里有一百個不愿意,但是為了學(xué)車,也無可奈何。
記者走訪了一些駕校,發(fā)現(xiàn)幾乎每個駕校針對老年學(xué)員都存在不同程度多收培訓(xùn)費的現(xiàn)象,其中最高有加收2000元的,比年輕人的培訓(xùn)費高出一倍還多;收費最低的也要比年輕人高出一兩百元。值得注意的是,個別駕校不但收費高,而且還不愿意接收老年學(xué)員,認(rèn)為老年人聽不懂駕駛的“規(guī)矩”,不易掌握技術(shù)要領(lǐng),學(xué)車周期長,考試不容易過關(guān),容易拖累駕校的生意。
駕校:成本高收費就高
當(dāng)記者問到為什么老年學(xué)員學(xué)車要加錢時,幾乎所有加收培訓(xùn)費的駕校負(fù)責(zé)人都異口同聲:老年人學(xué)得慢,考取駕照的時間長。同時,老年人學(xué)車需要專門的教練來教,他們學(xué)車的一些具體細(xì)節(jié)和年輕人也有所不同。這樣,培訓(xùn)成本自然就要高些,所以要多收費。
一駕校報名處的工作人員稱,該駕校的培訓(xùn)費是按照市場價格制定的。對老年人加價的問題,這位工作人員也頗“委屈”:“我們是要對老年人進行特殊培訓(xùn)的,為他們提供有助力的方向盤,同時有專門的教練來指導(dǎo),成本的增加也就可想而知。同時,更重要的是,由于年齡的原因,老年人的反應(yīng)、身體狀況都不及年輕人,在學(xué)車過程中存在一定的風(fēng)險,比如高血壓、冠心病等常見疾病的突發(fā)以及學(xué)車時的安全等,這樣,駕校的潛在風(fēng)險也就相應(yīng)增加了�!�
權(quán)威部門:加價沒有政策依據(jù)
“老年人學(xué)車該不該加價?”記者采訪了成都市交通委員會駕培科的某負(fù)責(zé)人。他表示,國家財政廳和交通廳早在1998年聯(lián)合推出駕駛員培訓(xùn)費用最高限價為2300元,這一標(biāo)準(zhǔn)沿用至今。隨著老年人考駕照的年齡政策放寬到70周歲,對于老年人學(xué)車的培訓(xùn)費用的規(guī)定并沒有隨之出臺。對于“加錢”的問題,該負(fù)責(zé)人表示沒有任何可依據(jù)的政策規(guī)定。駕校針對老年人多收培訓(xùn)費的做法是駕校自行規(guī)定的,并未經(jīng)過有關(guān)部門的審批。如果駕校收取的費用超過了2300元,且是在老年人對該價格標(biāo)準(zhǔn)不知情的情況下,那么,老年人有權(quán)利要求駕校退還多收的部分。同時,物價部門也表示,“國家對于老年人學(xué)車多交培訓(xùn)費的問題并沒有相關(guān)的政策規(guī)定。”
律師說法:加價不合法也不合理
四川合勝律師事務(wù)所副主任律師周樂平認(rèn)為,駕校屬于壟斷行業(yè),老年人必須先在駕校學(xué)習(xí),然后參加駕駛考試才能考取駕照,因此,在駕校學(xué)車是不可或缺的步驟之一,而駕校將老年學(xué)員的培訓(xùn)費抬高,老年人出于無奈只能被迫接受。由于老年人支付更高的培訓(xùn)費并不是出于自愿,所以駕校的做法是不合法的。四川合勝律師事務(wù)所的另一位律師呂良認(rèn)為,根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定,駕駛員培訓(xùn)費用應(yīng)有一定的價格標(biāo)準(zhǔn),如果駕校收取的培訓(xùn)費超過了指導(dǎo)價格幅度,那么這種收費就是違法的。此外,作為中華民族的傳統(tǒng)美德——尊老愛幼,對于老年人這些特殊群體,我們是否更應(yīng)該多一點關(guān)愛、多一點溫暖呢?因此,駕校的加價行為既不合法也不合理。(張欣男 黃明君)