廣州市“輕微交通事故快速理賠”六大舉措：

　　1.增設(shè)17家輕微事故快處快賠服務(wù)點；

　　2.交強(qiáng)險無責(zé)方無須墊付400元；

　　3.公布快處快賠流程圖便民；

　　4.委托公共評估機(jī)構(gòu)查勘、定損、核價；

　　5.多渠道提供《交通事故協(xié)議書》；

　　6.聯(lián)手打擊保險詐騙行為。

　　發(fā)生堵車可能只是1分鐘的事情，可是交警要出動大量的警力，花5分鐘甚至更多的時間來處理由此引發(fā)的交通擁堵。

　　據(jù)交警統(tǒng)計，輕微事故快處快賠從今年1月份正式實施以來，至今每個月仍有超過50%的輕微交通事故當(dāng)事人沒有立即撤離事故現(xiàn)場，導(dǎo)致事故現(xiàn)場的交通擁堵，也給當(dāng)事人帶來了二次交通事故的安全隱患。

　　以剛過去的10月份為例，廣州市共發(fā)生輕微交通事故6384起。其中，3379宗輕微交通事故發(fā)生后，當(dāng)事人自行協(xié)商處理并順利辦理理賠，另有3005宗輕微事故當(dāng)事人因為不立即撤離事故現(xiàn)場而受到了交警的處罰。

　　據(jù)了解，雖然輕微事故快處快賠措施實施將近一年，但仍有部分車主對“輕微交通事故”的處理不太懂，特別是對“輕微交通事故”的范疇顯得概念模糊。交警表示：輕微交通事故指車輛在道路上沒有發(fā)生人員傷亡，僅造成輕微財產(chǎn)損失的交通事故。對于“輕微財產(chǎn)損失”的定義，一般是指“造成財產(chǎn)損失2000元以下，機(jī)動車僅車身前后保險杠、車燈、引擎蓋等外表件損壞，車輛可以繼續(xù)駕駛的。

　　而廣州市交警是從8月25日起，全面推廣輕微交通事故快處快賠6大措施，其中包括增設(shè)17家輕微事故快處快賠服務(wù)點、交強(qiáng)險無責(zé)方無須墊付400元等措施，進(jìn)一步完善了輕微交通事故快速理賠的處理流程。

　　“三步走”自助私了省時間

　　當(dāng)在馬路上遇到輕微交通事故怎么辦？按照交警的建議，當(dāng)事人應(yīng)遵循“一定位、二撤離、三處理”的程序處置。即在事故發(fā)生后，當(dāng)事人畫下輪胎位置后，在3分鐘時間內(nèi)將車輛移至不妨礙交通的地點停放，隨后雙方再自行協(xié)商，并通過合法的途徑向保險公司索賠。協(xié)商解決不了的可再報警。這種輕微交通事故的自助“私了”，不僅可以為當(dāng)事人節(jié)省下時間，還可以避免影響道路交通。

　　廣州市公安局交警部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，推廣近一年以來，仍有半數(shù)車主不愿“私了”，寧愿等待交警的事故處理員來處理。目前在市區(qū)內(nèi)，80%以上的交通堵塞均由各種大小交通事故造成。

　　據(jù)悉，早前阻礙快處快賠順利推行最大的阻力來自于交強(qiáng)險的無責(zé)賠付條款。該條款規(guī)定，發(fā)生交通事故時，無責(zé)方承保公司應(yīng)在無責(zé)賠付的死亡傷殘1萬元、醫(yī)療費用1600元和財產(chǎn)損失400元限額內(nèi)向受害人賠償。盡管此條款體現(xiàn)了保護(hù)交通事故受害人的立法宗旨，但很多車主卻表示難以接受。

　　今年8月25日起，廣州市交警推出新舉措，明確交強(qiáng)險無過錯賠償400元無須由無責(zé)方墊付，改由全責(zé)方的承保公司墊付，然后再由無責(zé)方車輛承保公司與有責(zé)方車輛承保公司之間解決。新舉措推出后，懂得自覺協(xié)商處理并順利辦理理賠的輕微交通事故當(dāng)事人明顯增加。

　　小事故自撤更劃算

　　小事故雖然大多涉及金額不高，可搭進(jìn)去的時間精力卻不少。

　　一位保險公司的工作人員為車主算了一筆賬，按照交強(qiáng)險浮動原則，一年內(nèi)發(fā)生兩次有責(zé)交通事故，保費上浮10%；而沒有發(fā)生有責(zé)交通事故的，可以依年頭減10%至30%。因此，對于一些有責(zé)的輕微交通事故來說，私了會更省錢。

　　該人士同時提醒車主，自行協(xié)商處理輕微交通事故需要保險理賠的，一定要向保險公司電話報案，并且事故各方當(dāng)事人要盡快共同到離事故現(xiàn)場最近的保險理賠服務(wù)點，進(jìn)行查勘、定損、核實。

　　輕微事故“快處快賠”措施問與答

　　問：自行協(xié)商處理的具體方法和步驟？

　　答：第一步：當(dāng)事人應(yīng)先互記下對方的車輛號牌、聯(lián)系電話，確認(rèn)基本事故事實及成因后，將事故車輛移至不妨礙交通的地方。

　　第二步：向保險公司報案，取得保險公司給予的報案號，相互查驗對方的 駕駛證、行駛證、保險憑證、檢驗合格標(biāo)志等，再由任意一方當(dāng)事人填寫“機(jī)動車輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書”，并由各方當(dāng)事人簽名。

　　第三步：各方當(dāng)事人各持一份《協(xié)議書》，相互約定時間及服務(wù)點(保險公司)，于24小時內(nèi)共同前往快處快賠服務(wù)點辦理理賠手續(xù)。

　　問：若當(dāng)事人不自行撤離現(xiàn)場，公安機(jī)關(guān)交通管理部門如何處理？

　　答：對應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離，公安機(jī)關(guān)交通管理部門將責(zé)令其撤離，依法對駕駛?cè)颂幰?200元罰款，并對駕駛?cè)说钠渌�違法行為依法進(jìn)行處罰。

　　當(dāng)事人按規(guī)定撤離事故現(xiàn)場的，交通警察對當(dāng)事人除本規(guī)定第五條規(guī)定情形外的交通違法行為，不再給予處罰、記分。

　　問：哪些交通事故應(yīng)立即報警，等候交警處理？

　　答：車輛無號牌的；無駕駛證駕車的；飲酒或服用國家管制的麻醉藥品或精神藥品駕車的；一方逃逸的。

　　問：在高速公路上發(fā)生輕微交通事故是否也應(yīng)快速撤離現(xiàn)場呢？

　　答：對在高速公路上發(fā)生的輕微交通事故，車輛能夠繼續(xù)安全行駛的，執(zhí)勤民警應(yīng)當(dāng)立即指令當(dāng)事人將事故車輛移至高速公路的收費廣場、服務(wù)區(qū)、加油站等安全地點。

　　車輛不能移動的，值勤民警在做好現(xiàn)場安全防護(hù)措施后，通知拯救車輛及時到場將事故車輛拖至上述安全地點。

　　對發(fā)生在內(nèi)環(huán)路上的輕微交通事故，執(zhí)勤民警應(yīng)當(dāng)指令當(dāng)事人將事故車輛移至內(nèi)環(huán)路以外等不影響交通安全的地點，再按照快速處理的規(guī)定進(jìn)行處理。(鄧?yán)?