連日來(lái),一向比較陌生的保險(xiǎn),大事頻見(jiàn)報(bào)端:一是10月28日,第九屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議通過(guò)了修改后的保險(xiǎn)法,維護(hù)被保險(xiǎn)人利益、加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管作為一項(xiàng)貫穿始終的指導(dǎo)思想,借接軌之風(fēng),大得人心;二是中國(guó)保監(jiān)會(huì)近日透露,自2003年1月1日始,沿用多年的全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛統(tǒng)一保險(xiǎn)條款費(fèi)率將不復(fù)存在,汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率將全面市場(chǎng)化。保監(jiān)會(huì)之所以這樣做,是由于修改后的保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)公司可以自定保險(xiǎn)條款費(fèi)率。
汽車(chē)保險(xiǎn)首先是新車(chē)保險(xiǎn),絕大多數(shù)的汽車(chē)銷(xiāo)售都是由汽車(chē)銷(xiāo)售代理商來(lái)做的。因此,11月1日,頂著初冬的冷風(fēng),記者來(lái)到北京亞運(yùn)村汽車(chē)交易中心。
汽車(chē)代理商:表面很坦然
在一家汽車(chē)代理辦公室,兩老一少,都是滿(mǎn)臉嚴(yán)肅。一個(gè)年紀(jì)大點(diǎn)的說(shuō),“不知道,我們只管賣(mài)車(chē),不管保險(xiǎn),你想在哪兒做保險(xiǎn)就去哪兒做!迸赃叺男』镒铀刮牡卣f(shuō),“你說(shuō)的事我知道,汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率放開(kāi),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)的利好。”
記者裝做買(mǎi)車(chē)的,遇到的都是笑臉。北京萬(wàn)興恒悅貿(mào)易有限公司的于長(zhǎng)月先生告訴記者,“一次性付款,我們代辦保險(xiǎn),方便點(diǎn),當(dāng)然你也可以去保險(xiǎn)公司自己辦;如果你做分期付款,首付10%或者不交車(chē)錢(qián)就可以提車(chē),但必須由我們公司代做保險(xiǎn)!
記者問(wèn):“一次性付款和分期付款的保險(xiǎn)為啥不一樣?”
于先生攤著手,縮著脖子,“一次性付款,由我們做保險(xiǎn),能從保險(xiǎn)公司返回一個(gè)點(diǎn),也就是一千元左右吧。如果你保險(xiǎn)公司有人,自己做,可能少出些保險(xiǎn)費(fèi),要不然說(shuō)不定更貴,還麻煩;分期付款,返回的點(diǎn)多些,你想,一分錢(qián)不出就提車(chē),我們和保險(xiǎn)公司都有風(fēng)險(xiǎn)!
記者跟著一個(gè)買(mǎi)車(chē)人,在北京亞辰偉業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售中心,周桂榮女士介紹說(shuō),“在這買(mǎi)車(chē)方便,我們代辦太平洋公司保險(xiǎn)、平安公司保險(xiǎn),但至少要做四種險(xiǎn),太平洋公司的保險(xiǎn)便宜點(diǎn)!
“為什么不代辦別的保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)?”記者問(wèn)道。
周桂榮:“每天都有保險(xiǎn)公司的人來(lái),很煩人,但我們只做這兩家。”
記者:“為什么?以后保險(xiǎn)費(fèi)率放開(kāi)了,車(chē)的顏色、型號(hào),甚至購(gòu)車(chē)人的具體情況都可能和保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān),你們還只做這兩家?”
周桂榮:“到時(shí)再說(shuō)吧!
看來(lái),大多數(shù)汽車(chē)代理商是在靜觀其變,至少表面上他們是坦然的。
保險(xiǎn)公司:嚴(yán)絲不透風(fēng)
記者日前撥通了太平洋保險(xiǎn)公司北京分公司的電話(huà),幾經(jīng)周折,找到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人張路女士!懊髂1月1日汽車(chē)保險(xiǎn)條款費(fèi)率放開(kāi),你是如何看待的?公司有什么計(jì)劃?”記者問(wèn)。張女士:“這事我們清楚,別的不好說(shuō)!
記者:“外界對(duì)保險(xiǎn)公司的打算很關(guān)心,這也是宣傳的大好時(shí)機(jī)。”
張女士仍然禮貌地說(shuō):“這屬于公司的秘密,很抱歉,真的我們現(xiàn)在不能說(shuō)。”平安保險(xiǎn)公司一位朋友告訴記者,汽車(chē)保險(xiǎn)的收入占到公司總收入的很大一部分,而新購(gòu)置車(chē)的保險(xiǎn)又是汽車(chē)保險(xiǎn)的重要部分。
他還透露,汽車(chē)代理商做的汽車(chē)保險(xiǎn),是有級(jí)別的,有一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。不同的級(jí)別,保險(xiǎn)費(fèi)的總額也不同。
因此,保險(xiǎn)條款費(fèi)率放開(kāi),各保險(xiǎn)公司在享有自主權(quán)的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也將加劇。一個(gè)保險(xiǎn)公司要想在汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中拔得頭籌,需要和汽車(chē)代理商“處好關(guān)系”,需要條款費(fèi)率適當(dāng),同時(shí),還要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),想法設(shè)法為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),從而使新老車(chē)主都心甘情愿投保。
消費(fèi)者:等著瞧
在亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng),一位汽車(chē)代理商對(duì)記者說(shuō),“如果保險(xiǎn)費(fèi)率放開(kāi)后保險(xiǎn)公司費(fèi)率低了,說(shuō)不定,汽車(chē)要漲價(jià),因?yàn)榇砩藤嵉锰倭,我們總不能喝西北風(fēng)吧!
汽車(chē)哪能有人說(shuō)漲價(jià)就漲價(jià),是漲是跌影響的因素多了。
中國(guó)人民保險(xiǎn)公司一位先生告訴記者,新車(chē)購(gòu)入時(shí)只有第三者險(xiǎn)是必須做的,別的六種險(xiǎn)都是可以選擇的。但在許多時(shí)候,代理商是將其中四項(xiàng)保險(xiǎn)捆綁來(lái)做,從中賺取不少。
但是,保險(xiǎn)條款費(fèi)率的市場(chǎng)化,伴隨著的一定是條款的細(xì)化,費(fèi)率的降低。保險(xiǎn)公司如果不能繞開(kāi)代理商,只得千方百計(jì)爭(zhēng)取代理商,推出自己的產(chǎn)品,代理商也得賣(mài)力促銷(xiāo)。因此,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是福音。
作者:周芬棉 來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)